Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

mal zusammengefaßt:

1) was muß man jetzt machen, wenn man als welt+buli kunde für 16,90€ , nun sport und den hd receiver dazu möchte?

2) kann man das ganze auch ohne hd receiver bekommen?
und seine D02 Karte einfach weiterbehalten

denn die smartcard für den hd reciever funkt ja nicht auf den bisherigen Humax PR Fox C oder der D2 Box, oder?

3) eine D02 Karte funkt aber nicht in einem Ci+Mdoul, oder?

 

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Habe nur die Mail der GL da.

Ist zwar auch okay aber keine Garantie das es auch alles richtig im system ist.Ob die Gutschrift dann wirklich erfolgt.

 

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Nachdem das Angebot vom 30.09. ja im Laufe der letzten Woche auf den 26.9. "verkuerzt" wurde, steht jetzt auf der Website wieder der 30.9. Die wissen auch nicht was sie wollen

 

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Ich habe auf meine EMail mit an Nachfrage auf Umstellung (habe gegenwärtig das Maxi-Paket zu 59,90 Euro) folgende Antwort erhalten.

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Sehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank für Ihr Interesse an unserem limitierten Neukundenangebot.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir einen laufenden Vertrag nicht auf Neukunden-Konditionen umstellen.
Sie können sich darauf verlassen, dass wir auch Ihnen in nächster Zeit ein persönliches Vorteilsangebot vorstellen werden.

Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sky Team
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Ich möchte nur mal wissen, nach welchen Kriterien die dort entscheiden. Auf das erwähnte Vorteilsangebot bin ich ja dann mal gespannt.

Mirko

 

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Das ist die Standard-Antwort vom normalen Skx Kundencenter.
Versuchs mit ner Email an die GL!

Viele haben es damit geschafft, ich warte allerdings noch immer auf ne Antwort.

 

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Das Angebit für 24,90 gibt es wohl nun auch beim MM:

1 Jahr Sky (2 Pakete) + HD für 25? pro Monat oder Sky Komplett + HD für 35? ab Samstag auch bei Media Markt und Saturn » Das Angebot, Angebot als Neukunde wahrnehmen, Angebot als Bestandskunde wahrnehmen, Kündigung, Fantrikot, Angebot » myDe

 

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Das steht in meiner eMail der GL drin:

Ihre Zufriedenheit liegt mir sehr am Herzen, daher erhalten Sie ebenfalls ab dem 1. Oktober 2010 die Pakete Sky Welt, Film, Sport, Fußball Bundesliga sowie alle HD-Sender für monatlich 34,90 Euro. Selbstverständlich erhalten Sie die TV Digital auch nach der Vertragsumstellung gratis.

 

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Diese Antwort hatte ich au beim ersten mal nach Mail im Kundencenter. Hab dann auch eine selbst verfasste mit cc ----> sullivan geschickt und siehe dam umstellung zum 1.10. bestätigung noch nicht im KC, soll auch noch schriftlich kommen, bin ja gespannt ob die das alles auf die Reihe bekommen bei dem Chaos was dort herrscht

cui

 

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ja steht bei jedem anderes.Deshalb will ich ja endlich mal was richtiges schriftlich oder eben im KC was sehen.

 

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Die persönlichen Vorteilsangebote die die in der Standartmail vom KC meinen kannst in der Regel in die Tonne treten. Mir hatten die das auch schon so geschrieben. Meine angeblich exklusiven megageilen Vip-Kunden Vorteilsangebote sahen dann so aus das man mir die passenden HD Sender kostenlos dazu geben wollte wenn ich ein weiteres Paket buche (sehr exklusives Angebot, stand schon x-fach in TV Digital) oder man schenkt mir 3 Monate das Paket was ich dazu buche....Also erwarte da keine Knallerangebote.