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Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von skytrain, 5. September 2010.

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Seite 410 von 913

jk_digitv Junior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

spannend wär eine umfrage um zu erfahren bei wievielen es geklappt hat, oder?

jk_digitv, 26. September 2010

#4091
Maladjez Senior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von Kodderschnauze: ↑

Eventuell mal telefonisch nachfragen und falls nichts helfen sollte, die schon oftmals genannte Geschäftsleitung kontaktieren, zur Not eben den Widerruf nutzen.
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Der Großbrief von Sky geht morgen mit einem netten Brief zurück, mit der Bitte um entsprechende Anpassung

Maladjez, 26. September 2010

#4092
Maladjez Senior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von jk_digitv: ↑

spannend wär eine umfrage um zu erfahren bei wievielen es geklappt hat, oder?
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Du kannst ja mal' diesen Thread durcharbeiten und uns das Ergebnis mitteilen

Maladjez, 26. September 2010

#4093
Kropfjodler Junior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von Tyson1977: ↑

Hi,
habe einen zum Ende 10/2010 auslaufenden Premiere Komplett Vertrag. Möchte nun auf Sky Komplett inkl. HD wechseln.
Habe soeben bei der Hotline angerufen und mir wurde gesagt das ich 54,90 zahlen solle. Habe denen gesagt das ich das Paket für 34,90 nehmen würde. Doch daraufhin meinten die, das es so ein Angebot nich gibt.

Wer kann mir nun sagen wie ich an dieses Angebot komme?
Einen Code habe ich nich.

Gruß Tyson
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Ging mir genauso: Zweimal wurde mir die Freischaltung des Supersportpakets telefonisch zugesagt. Passiert ist nix. Heute nochmal angerufen. Ergebnis: Keine Freischaltung möglich.
Jetzt habe ich auch mal an die GL geschrieben. Aber erstmal ganz höflich.

Kropfjodler, 26. September 2010

#4094
EgbertM Silber Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Bei mir hat die Umstellung fast wie gewünscht geklappt. Ich hatte Welt/Extra + Film für 32,90Euro, Vertrag ursprünglich bis 08/2011.
Angerufen hatte ich letzte Woche Sonntag, mit Codeangabe. Seit heute steht die Umstellung im Kundencenter: Welt/Extra + Film + Sport + HD für 24,90 Euro.

Einzig was fehlt ist der HD-Reciever. Ich hatte letzte Woche extra gefragt, ob der mit beim Angebot ist. Die Antwort lautete 'Ja".
Im Kundencenter steht keine Set Top Box eingetragen. Eben rief ich nochmal an, und man sagte mir, der gehöre schon dazu. MAn wolle ihn eintragen und die Woche zuschicken.
Na hoffentlich klappt das.

EgbertM, 26. September 2010

#4095
syrincs01 Silber Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von der Ich: ↑

Beim automatischen Sendersuchlauf gings bei mir auch nicht.
Gebs mal manuell ein - hat bei mir auch geholfen:

Hier die Daten dafür:

DVB-S2
Frequenz 10773 MHz
Polarisation H
Symbolrate 22000
FEC 2/3

Lass hören, obs geklappt hat....
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ne findet nichts..

syrincs01, 26. September 2010

#4096
ThomKa Junior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Nun ist alles perfekt. Ich hatte am 13.09. ein Gespräch mit dem service, alles würde zur Umstellung auf eine Liste gesetzt. Ich hatte keinen Code und wurde auch nicht danach gefragt. Es kam aber keine schriftliche Bestätigung. Bis dahin hatte ich das 4er Paket von premiere mit HD zu 53,90€. Gekündigt war zum März 2011. Als nichts schriftliches kam, email zum service. Darauf ewig keine Reaktion, also mail an Herrn Sullivan am 19.09. Zum 24. kam die Antwort: ... "Ihren Kundendaten entnehme ich, dass Sie sich für unser Supersport-Angebot mit den Paketen Sky Welt, Film, Sport und Fußball Bundesliga inklusive den dazugehörigen HD-Sendern für monatlich nur 34,90 Euro entschieden haben. Die Vertragsänderung tritt zum 1. Oktober 2010 in Kraft".... Es war also schon alles geklärt. Im KC liegt noch nichts vor.

Zuletzt bearbeitet: 26. September 2010

ThomKa, 26. September 2010

#4097
Creep89 Silber Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Und wieder jemand, der von einem teureren auf einen billigeren Vertrag wohl umgestellt wird. Sky ist ja mal echt geil. Freue mich für dich, aber eigentlich ist mir zum Heulen zumute. Ich will mehr bezahlen, zwar nur 24€ in 12 Monaten, aber immerhin will ich mehr bezahlen Und mich wollen die trotz etlicher Anrufe nicht umstellen.

Creep89, 26. September 2010

#4098
Trainer-Ro Silber Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von ThomKa: ↑

Nun ist alles perfekt. Ich hatte am 13.09. ein Gespräch mit dem service, alles würde zur Umstellung auf eine Liste gesetzt. Ich hatte keinen Code und wurde auch nicht danach gefragt. Es kam aber keine schriftliche Bestätigung. Bis dahin hatte ich das 4er Paket von premiere mit HD zu 53,90€. Gekündigt war zum März 2011. Als nichts schriftliches kam, email zum service. Darauf ewig keine Reaktion, also mail an Herrn Sullivan am 19.09. Zum 24. kam die Antwort: ... "Ihren Kundendaten entnehme ich, dass Sie sich für unser Supersport-Angebot mit den Paketen Sky Welt, Film, Sport und Fußball Bundesliga inklusive den dazugehörigen HD-Sendern für monatlich nur 34,90 Euro entschieden haben. Die Vertragsänderung tritt zum 1. Oktober 2010 in Kraft.".... Es war als schon alles geklärt. Im KC liegt noch nichts vor.
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Ist bei Dir schon alles freigeschaltet? Möchte mal wissen nach welchem Prinzip Sky Kunden mit E-Mailzusage zum Vertragsbeginn 01.10.2010 schon vorher freischaltet und bei anderen geht die Freischaltung trotz telefonischer und schriftlicher Nachfrage erst wie geschrieben zum 01.10.2010.

Trainer-Ro, 26. September 2010

#4099
ThomKa Junior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Da ich schon alle Sender entschlüsselt empfangen konnte, sehe ich nat. keinen Unterschied.

ThomKa, 26. September 2010

#4100

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