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Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von skytrain, 5. September 2010.

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Seite 359 von 913

DR.kalle Junior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von crossfire85: ↑

So glaube muss auch mal Dampf machen, das der Receiver Spätestens am 01.10 da ist sonst kürze ich denen den 1. Monat kann doch net sein das man für was bezahlt und man es net sehen kann, weil der Receiver net da ist
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Musst nur aufpassen,ich habe mir auch einen receiver schicken lassen,und hab mir von sky die trackingnummer geben lassen,als dann am sammstag morgen in der statusmeldung stand wird heute zugestellt,hab ich mich schon gefreut.
Eine stunde später hab ich nochmal nachgeschaut ,stand da plötzlich empfänger unbekannt sendung geht zurück,ich hab dann in unserem dorf nach DHL ausschau gehalten,und hab auch die fahrerin gefunden ,auf dem paket stand die falsche hausnummer,ich hab von fällen gelesen da wurde die falsche postleitzahl angegeben.

Zuletzt bearbeitet: 22. September 2010

DR.kalle, 22. September 2010

#3581
michazi Senior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

@ Wurzel-Sepp

Mach ich!

Aber sind die denn überhaupt real?

michazi, 22. September 2010

#3582
Powermonkey Senior Member

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Humax iCord 500GB, Inverto Unicable LNB, Canton Movie 5.1, Yamaha RX-V 361 Verstärker, PS3, Xbox Elite &
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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von Billy1980: ↑

Tach zusammen,

würde gerne mal eure Meinung hören, wie ich meine Chancen auf Abschluss des 34,99 € - Angebotes einschätzen kann.

Vertrag läuft noch bis Ende des Jahre, zahle 42,99 für Welt, Buli, HD (Sport 1 Jahr umsonst dazu)

Hatte bereits vor einigen Tagen eine Mail über den KC geschickt, aber keinerlei Rückmeldung erhalten. Daraufhin habe ich meine Kündigung gefaxt, hatte bis gestern auch noch nix gehört.
Gestern habe ich dann mit einer Dame des KC gesprochen, die wollte/konnte mich nicht auf den Tarif umstellen. Die Kündigung war nach Nachfrage im System, ich bekomme dann wohl eine Bestätigung. Trotz einigem Nachbohren bestand keine Chance, das Angebot am Telefon zu bekommen.

Nach Durchstöbern dieses Threads habe ich dann gestern eine Mail an die beiden Geschäftführer geschrieben (Adressen hier aus dem Forum), in der ich, in vernünftiger Art und Weise, diese uneinheitliche Vorgehensweise kritisiert habe. Ich bin schon seit Premiere Zeiten Kunde, würde gerne vorzeitig zu dem Angebotstarif verlängern, ansonsten Kündigung aufrecht erhalten usw...

Gibt es jemanden, der in einer ähnlichen Situation ist/war und bereits Erfahrungen, egal ob negativ o. positiv, gemacht hat?

Vielen Dank für eure Antworten.

Greetz
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Wart bis nächste Woche.
Dann ne freundliche Mail an den Service oder von mir aus GL.
Biete an, dass man den Vertrag zu den neuen Konditionen ab Ablauf deines jetztigen laufen lässt.
Dann hat Sky jetzt noch ihre Standardkonditionen und du in absehbarer Zeit für 12 Monaten die Sonderkonditionen.

Powermonkey, 22. September 2010

#3583
Wurzel-Sepp Gold Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von michazi: ↑

@ Wurzel-Sepp

Mach ich!

Aber sind die denn überhaupt real?
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Ich denke schon. Bei Unklarheiten und Rückfragen, muß man ja auf den oder die Mitarbeiter/in Bezug nehmen können.

Wurzel-Sepp, 22. September 2010

#3584
Ronnos Gold Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von mika_van_detta_: ↑

Bei mir steht der Satz mit dem Receiver auch.

Auf meiner UM02 Karte ist das komplette Programm auch seit 3 Tagen frei und dennoch habe ich heute die besagte I12 Karte bekommen. Die UM02 Karte funktioniert nämlich nicht mit dem Sky Receiver, weswegen wohl alle mit unkompatiblen Karten eine neue Karte zugeschickt bekommen...
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Na habe nochmal gemailt. Will meine P02 Karte behalten. Habe ein Human 2000c da läuft die.

Ronnos, 22. September 2010

#3585
Billy1980 Junior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von Powermonkey: ↑

Wart bis nächste Woche.
Dann ne freundliche Mail an den Service oder von mir aus GL.
Biete an, dass man den Vertrag zu den neuen Konditionen ab Ablauf deines jetztigen laufen lässt.
Dann hat Sky jetzt noch ihre Standardkonditionen und du in absehbarer Zeit für 12 Monaten die Sonderkonditionen.
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Das wär auch ne Möglichkeit, wäre die Alternative, wenn ich wirklich auf Granit beissen sollte.
Allerdings sehe ich es irgendwie nicht ein, dass manche Leute mit Restlaufzeit 03/2011 hier umstellen können und ich mit 12/2010 nicht...

Von daher bin ich da erstmal hartnäckig und die Mails an die GF haben ja teilweise schon Wirkung gezeigt... Noch gebe ich nicht auf!!

Billy1980, 22. September 2010

#3586
martin86 Junior Member

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Zitat von Billy1980: ↑

Das wär auch ne Möglichkeit, wäre die Alternative, wenn ich wirklich auf Granit beissen sollte.
Allerdings sehe ich es irgendwie nicht ein, dass manche Leute mit Restlaufzeit 03/2011 hier umstellen können und ich mit 12/2010 nicht...

Von daher bin ich da erstmal hartnäckig und die Mails an die GF haben ja teilweise schon Wirkung gezeigt... Noch gebe ich nicht auf!!
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ich hatte sogar noch ne restlaufzeit bis 07/11. welche kriterien sky hat ob es umgestellt wird oder nicht weiss wohl niemand

martin86, 22. September 2010

#3587
michazi Senior Member

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Zitat von Wurzel-Sepp: ↑

Ich denke schon. Bei Unklarheiten und Rückfragen, muß man ja auf den oder die Mitarbeiter/in Bezug nehmen können.
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Glaube ich eher nicht! Schon zu Premiere-Zeiten gab es unter jedem Schreiben die gleiche Unterschrift. War damals ne Susi!

Oder glaubst du ernsthaft, dass sie Leiterin Kundenmanagement die vielen Briefe liest, auf die ihre Unterschrift gestempelt wird?

Relevant ist aus meiner Sicht lediglich "Unser Zeichen". Hinter der Nummer verbirgt sich der Mitarbeiter, der das schreiben verfasst hat.

michazi, 22. September 2010

#3588
tl-sky Senior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

den hd receiver den man dazubekommt, hat der eig nen ci schacht das ich mein AC dareinstecken kann und mit meiner UM01 gucken kann?

tl-sky, 22. September 2010

#3589
Billy1980 Junior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von martin86: ↑

ich hatte sogar noch ne restlaufzeit bis 07/11. welche kriterien sky hat ob es umgestellt wird oder nicht weiss wohl niemand
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Darf ich fragen, wie du genau deine Umstellung durch bekommen hast? Also welche Schritte und der zeitliche Ablauf?

Danke

Billy1980, 22. September 2010

#3590

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