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Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von skytrain, 5. September 2010.

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Seite 347 von 913

Mich@ Senior Member

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Sky+ 2TB
Sky, Welt + Film + HD + Go wegen AB Fehler bis 08/2015

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von aliyoo: ↑

hey leute habs auch versucht als bestandskunde zu bekommen hab ne absage bekommen und habe mich beschwert beim kundenservice und geschäftsleitung und heute habe ich ne mail bekommen das sie mein abo umsteleln von 59.90 auf 34.90 sky komplett einfach kämpfen dann klapt es auch viel glück euch allen anbei die email:

Sehr geehrter Herr .............

Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, erhalten Sie spätestens ab 1. Oktober 2010 für ein Jahr wunschgemäß die Pakete Sky Welt, Film, Sport und Bundesliga sowie die passenden HD-Sender für 34,90 Euro monatlich. Die Freischaltung der HD-Sender endet nach Ablauf des Jahres automatisch.

Bitte beachten Sie, dass die Vertragslaufzeit neu startet. Diese beträgt ein Jahr. Die Kündigungsfrist beläuft sich auf zwei Monate zum Laufzeitende. Der Beendigungswunsch muss schriftlich eingereicht werden. Wenn wir Ihre Kündigung nicht fristgerecht erhalten, verlängert sich Ihr Abonnement um ein Jahr mit dem regulären Preis von 59,90 Euro.

Selbstverständlich erhalten Sie nach der Vertragsänderung eine separate Vertragsdatenbestätigung per Post. Da der Versand sich verzögern wird, bitte ich Sie bereits jetzt um etwas Geduld.

Ich freue mich, dass ich Ihr Anliegen klären konnte, und wünsche Ihnen weiterhin wundervolle Stunden mit Sky.

Viele Grüße

Kundenservice

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
22033 Hamburg
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wie lange lief denn dein Vertrag noch?

Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 21. September 2010

Mich@, 21. September 2010

#3461
hoha69 Junior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von Salzflut: ↑

Das einzige Argument gegen das Einschreiben mit Rückschein, ist die Möglichkeit, dass der Empfänger die Sendung nach Benachrichtigung nicht abholt und somit keine Zustellung zustande kommt.

Dieses Argument ist aber bei Sky, Telekom oder anderen großen Firmen blanker Unsinn. Dort gibt es immer jemanden, der ein Einschreiben entgegen nimmt. Und sei es der Pförtner.
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Mir ist das doch völlig egal! Ich richte mich nach der aktuellen Rechtsprechung.
Andere richten sich nach Internetforen - und wenn sie aus dem Jahr 2000 sind. So wie jeder mag...

Und das war´s jetzt zum Thema!

hoha69, 21. September 2010

#3462
aliyoo Neuling

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

mein vertrag lief seit august 2009 und hatte sich am 1.9. verlängert und man sagte mir das sie mir das mit den 34.90 nicht machen können aber ich 13 € gutschrift bekommen kann habe ich nciht akzeptiert und ich beschwert denn ich lasse mich nciht abspeisen wenn es alle billiger bekommen und habe denen mal geschrieben was ich davon halte und zwar an die oberen herren und jetzt gehts auf einmal

aliyoo, 21. September 2010

#3463
aliyoo Neuling

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von Lukas1982: ↑

@aliyoo

seit wann bist du kunde und wie lange lief noch dein vertrag? wannn hast die email an die GL geschickt?
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august 2009 bin ich kunde und habe die mail am 16.9 gesendet

aliyoo, 21. September 2010

#3464
infinity Senior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von Maladjez: ↑

Sorry, Kollege, aber da liegst Du falsch! Sollte es Ärger geben, wird eine E-Mail nicht so bewertet wie ein eingeschriebener Brief mit Rückschein. Eine E-Mail ist NICHT dokumentensicher! Nicht ohne Grund setzt die Post gerade einen E-Postbrief auf - aber selbst dieser ist nur eingeschränkt dokumentensicher - es muss im Original (!) unterschrieben sein (eingescannte Unterschriften gelten als Kopie).
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Und dann sagen sie wieder, dass der Brief (zu dem Du einen Rückschein hast) leer war oder ein weissen Blatt enthielt .

infinity, 21. September 2010

#3465
aliyoo Neuling

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Zitat von Mich@: ↑

wie lange lief denn dein Vertrag noch?
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hatte sich am 1.9 verlängert automatisch

aliyoo, 21. September 2010

#3466
Königsblau Senior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

So nun hat es auch bei uns geklappt,Sky Welt,Extra,Film,Bundesliga,alle HD Sender für 24,90 für 12 Monate.Steht alles schon im Kundencenter und ist auch alles offen.Vertrag war zum 30.10.2010 gekündigt.Vielen Dank an Sky sehr kompetente Mitarbeiterin an der Hotline war zwar erst seit 2 Tagen da aber hat alles super geklappt.

Königsblau, 21. September 2010

#3467
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Zitat von Teaser: ↑

Maan.. alle bekommen zusagen und bei mir tut sich nichts.. hat sonst jemand am 16. geschrieben und noch keine Antwort bekommen?
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Hab noch etwas Geduld. Meins vom 14.9. wurde heute erst telefonisch im Auftrag der Geschäftsleitung positiv beantwortet. Umstellung zum 1.10. zu 34,90 Komplett geht klar.

OMD, 21. September 2010

#3468
crazytv Talk-König

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Zitat von Salzflut: ↑

Dieses Argument ist aber bei Sky, Telekom oder anderen großen Firmen blanker Unsinn. Dort gibt es immer jemanden, der ein Einschreiben entgegen nimmt. Und sei es der Pförtner.
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Darum geht es doch gar nicht, sondern um den juristischen Aspekt. Und so klar, wie du das darstellt, kann ich es aus meinen Erfahrungen nicht schreiben. Da hat mein Einschreiben an Sky auch schon mal eine Woche gelegen und wurde erst dann abgeholt.

crazytv, 21. September 2010

#3469
martin86 Junior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

was mich wundert ist das es bei manchen wie sie hier schrieben alles sofort auch in KC sichtbar ist. Habe gestern von der GL per mail es bestätigt bekommen aber in KC steht noch alles beim alten

martin86, 21. September 2010

#3470

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