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Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von skytrain, 5. September 2010.

Status des Themas:
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  1. bubi1713

    bubi1713 Junior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Kann auch Vollzug melden.

    Am 08.09.2010 im KC angerufen und auf die Liste eingetragen wurden.

    Am 15.09.2010 E-Mail an sullivan.brian@sky.de mit freundlicher aber bestimmter Nachfrage zwecks Bearbeitungsstand.

    Am 19.09.2010 die 0800/33046238 angerufen und mich nochmal erkundigt.
    Siehe da, Umstellung steht im System und wurde auf Nachfrage sofort umgestellt.

    Heute E-Mail von der GL erhalten.

    Wie besprochen haben wir Ihr Abonnement sofort auf das gewünschte Angebot umgestellt. Sie empfangen die Pakete Sky Welt, Film, Sport, Fußball Bundesliga sowie alle empfangbaren HD-Sender für 59,90 Euro im Monat umgestellt. Als Dankeschön gewähren wir Ihnen für ein Jahr eine monatliche Gutschrift von 25 Euro. Somit berechnen wir lediglich einen Monatsbetrag über 34,90 Euro.

    Noch kein Login im Kundencenter möglich.
    Alter ungekündigter Vertrag lief bis 03/2011
    Nur freundliche Calli`s an der Strippe gehabt.


    bubi1713
     
  2. RWEBirk

    RWEBirk Neuling

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    hat du an die GL geschrieben oder an den services
     
  3. flolee

    flolee Silber Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    :D:D

    da hast du aber an die normale service-adresse geschrieben, oder ?
    die mitarbeiter, welche man durch die GF-addy erreicht, sind meistens etwas heller im köpfchen und nicht solche tiefflieger. probiers nochmal mit der GF.
     
  4. Berliner

    Berliner Lexikon

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Lustig auch der Satz

    Heißt also, kein Bestandskunde wurde und wird auf das Neukundenangebot umgestellt ;).
     
  5. elektroschmock

    elektroschmock Junior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    KV, AV, NS und BJ könnt man auch mal bei der TS versuchen.

    :)D)
     
  6. hsvler

    hsvler Senior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    mir wurde zum 1.10. komplett+hd zugesagt aber ohne tv digital-komisch!(34,90)
     
  7. skyp83

    skyp83 Senior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    laut Kundencenter steht da 31.10.2010 drin...!!!

    ich habe jetzt mittlerweile gekündigt, weil ich zwischendurch schon wieder den service angerufen hatte und die mir gesagt hatten ich sollte kündigen und gleichzeitig erwähnen das ich das angebot nutzen möchte...
    denn die antwort e-mail von sky basiert auf einer anfrage von mir, die ich am 10.09.gestellt habe... lächerliche 11 tage bearbeitungszeit... :eek:

    die kündigung per e-mail war am 16.09. , bin gespannt wie lange ich jetzt darauf warten muss..
     
  8. Maladjez

    Maladjez Senior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Du solltest nicht per E-Mail, sonden NUR per Brief (Einschreiben mit Rückschein) kündigen!!
     
  9. lotzik

    lotzik Silber Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Kündigen per E-Mail klappt bei mir schon seit Jahren problemlos.
    Knapp eine Woche später ist die schriftliche Bestätigung immer da.
     
  10. flolee

    flolee Silber Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    quatsch, rückschein hilft dir auch nicht mehr als ne ausgedruckte gesendete email - eher im gegeteil. ist rausgeschmissenes geld....
    kündigung per email klappt problemlos (zumindest gleich "problemlos" wie per brief)!
     
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