Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

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So langsam werde ich aber auch sauer...viel zu tun hin oder her aber es kann doch nicht sein das sich hier kein mensch um einen kümmert...
Ich versuche seit dem 08.09. in Erfahrung zu bringen ob ich auch zu diesem 24,90 angebot wechseln kann...und es fühlt sich anscheinend niemand zuständig, das ist doch ein witz..

wie gesagt am 08.09. erfolgte der erste kontakt meinerseits über die hotline..
dort wurde mir gesagt das ich auf dieser ominösen Liste lande und sich ein mitarbeiter demnächst bei mir meldet..auf den anruf warte ich heute noch...

am 11.09. schrieb ich eine e-mail und fragte ob ich vergessen wurde und erneuerte mein anliegen...auch bis dato keine antwort bekommen..

am 16.09.also wieder angerufen und nachgefragt, der mitarbeiter meinte es wäremöglich, ich müsste nur meinen alten Premiere_vertrag kündigen und gleichzeitig darauf verweisen das ich das 24,90 angebot haben will..er hat mir auch die e-mail addy genannt und einen vermerk gesetzt das das umgehend bearbeitet werden soll, er meinte innerhalb von 24 stunden hab ich antwort!! auch hierauf warte ich noch..!!

ich warte nur darauf das sich irgendwann jmd meldet und meint die angebotsfrist wäre abgelaufen, aber dann werd ich hier zur wildsau..!!

habt ihr ähnliche erfahrungen? find das echt lächerlich von sky

 

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Bei einer Kündigungsfrist von sechs Wochen zum 31.10. wäre der 19.09. der letzte Kündigungstermin.

 

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Skyp83 hast du an die Geschäftsleitung geschrieben oder an die normal service@sky.de Adresse? Falls du an den service geschrieben hast, würde ich mich an die Geschäftsleitung wenden. Evtl. Kopie der anderen Mails anhängen.

 

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liebe freunde aus dem digitalfernsehen.de forum,

ich wäre jedem sehr dankbar, der einem alten digitalfernsehen.de veteranen einen gültigen code via pn zukommen liesse.

euer bobby_digital

 

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Nachdem ich lezte Woche angerufen habe und meinen Gutscheincode angeben mußte habe ich Heute nochmal angerufen um nach zu frage ob es denn eingetragen wäre.Die Dame sagte Mir das es im System steht das ich am 01.10.2010 umgestellt werde.

Mein abo läuft bis Mai 2011 war aber bereits schon gekündigt.

 

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Letzte Woche Montag wurde mir per Mail von der Geschäftsleitung (bzw. im Auftrag) mitgeteilt, dass mein Abo zum 1. Oktober umgestellt werden würde.

Umstellung ist wohl heute Mittag schon passiert, alles frei bei mir

 

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Steht im KC da auch was, bzw hattest du selber auf der HL angefragt deswegen?

 

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Wurde die Kündigungsfrist nicht auf 2 Monate verlängert? Bei einem Vetragsdatum 31.10. wäre folglich der letzte Termin zur Kündigung der 31.8. gewesen.

 

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Nachgefragt habe ich nach der Umstellungsmeldung von Sky nicht mehr.

Bei Sky.de kann ich mich im Moment garnicht einloggen, heute morgen gings noch.

 

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ich lach mich schlapp...
bin grade im urlaub und dann bekomm ich von o2 ne werbe-sms...

jetzt exklusives sky neukunden-angebot sichern bla bla bla. und mit den Kennwort "o2 Supersport" richtig sparen...

also nicht nach vorteilscode betteln, sondern verwendet diesen hier

kein o2 kunde? das ist sky sicherlich egal. für bestandskunde ist das sicherlich auch zu verwenden...