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Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von skytrain, 5. September 2010.

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  1. michazi

    michazi Senior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    @empty
    Wer hat denn den Code geschickt? Sky?
     
  2. Salzflut

    Salzflut Gold Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Stell den Inhalt der Mail doch mal anonymisiert hier rein. Der Text würde mich mal interessieren! Kannst ihn mir aber auch als PN senden.
     
    Zuletzt bearbeitet: 10. September 2010
  3. PlanetHerbst

    PlanetHerbst Silber Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Ich habe zwei Codes von Drittanbietern bekommen, also Mailspam.

    So verfasse gerade ne schöne Mail an die Leitung!
     
  4. Markus Krecker

    Markus Krecker Lexikon

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    kann mir jemand den Link für den Livechat posten?
     
  5. Harry10

    Harry10 Junior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Es wird immer doller, jetzt gibt es sogar schon "Skys Liste"...Die spinnen doch alle!
     
  6. echno

    echno Silber Member

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    Ich habe jetzt hier eine halbe Stunde gesucht. Könntest du bitte die E-Mail Adresse nennnen?

    Bei mir geht jetzt auch eine E-Mail an die Geschäftsleitung. Das wollen wir doch mal sehen, ob der Vertrag nicht umgestellt werden kann.
     
  7. gimpfenlord

    gimpfenlord Junior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    joa es ist echt totaler unfug.
    vernüftig wäre das über ein online-formular zu lösen bei dem sich jeder bestandskunde mit der kundennummer eintragen kann mit dem gewünschten paket (24,90 oder 34,90).
    und man dann ne email bekommt wann geschalten wird wenn man abgearbeitet wurde.
    So würde es halt ein Profi machen :)
     
    Zuletzt bearbeitet: 10. September 2010
  8. empty

    empty Junior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    So sieht die aus geht noch weiter nur ich kann bei Web.de keinen kompletten Screenshot machen. So wie es aussieht ist es für Neukunden. Deshalb ja meine Frage, stehe auf der List, soll nochmal Anrufen und hoffen das es mit dem Code umgestellt wird?

    [​IMG][​IMG]
     
  9. PlanetHerbst

    PlanetHerbst Silber Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    carsten.schmidt@sky.de und brian.sullivan@sky.de

    Mail ist raus. Habe denen mal deutlich gemacht das man so nicht mit Kunden umgehen kann, entweder man sagt gleich nein es geht nicht, aber wenn man zusagen erteilt dann muss man sich dran halten.
     
  10. a.spengler

    a.spengler Platin Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Ich werde noch mal bis Anfang nächster Woche warten - ist ja sowieso genug Zeit bis 30.09.

    Und dann werde ich ganz freundlich von der netten Kundenberaterin Fr. XYZ schwärmen, die mir versprochen hat, dass sie sich darum kümmert und dass ich bald möglichst informiert werde. Und dass ich den Eindruck hatte, wirklich das erste Mal kompetent und freundliche am Telefon beraten worden zu sein

    Und dann werde ich Ihnen noch mal schreiben, dass ich mich wirklich freuen würde, wenn sie in der Läge wären, mein Abo zu den genannten Konditionen umzustellen...

    :love:
     
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