Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

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komisch dann hätte er doch bei mir auch sehen müssen das ich keine bekommen habe.Zumal wenn die Codes nun in Märkten auch gibt.

 

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Ich warte seit Tagen auf Antwort zu einer Anfrage, reine Ignoranz

 

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So habe eben angerufen und mich erkundigt warum eine Umstellung noch nicht stattgefunden hat und die meinten nun man könne mir das Angebot so nicht anbieten, maximal eine 12 Monate ein Freipaket, wenn ich den Vertrag im Januar verlängere. Am Wochenende gibt es dann ne E-Mail an die Geschäftsleitung, das man so mit Kunden nicht umspringen kann, zuerst was zu sagen und dann nein behaupten!! Mein Bruder, Schwager und Mum werden das selbe tun! Drecksladen!!!

 

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gerade auch 3 mal mit der hotline telefoniert:

1. bei ersten hatte ich keinen code, ergo ging es nicht. der mitarbeiter meinte mit code würde es gehen.

2. den code per chat besorgt, und wieder angerufen. auf nachfrage ob ich mail oder post erhalten hätte, sagte ich ja und ich habe auch einen code. daraufhin von seiner seite "nee, an sie ist laut system kein mail rausgegangen". auf jedenfall wollte er nicht verlängern.

3. nochmals angerufen, diesmal eine frau, sehr nett und zuvorkommend. sie frage nach einem code, ich ihr den aus dem chat gesagt, und sie hat mir dann welt, film, sport und hd für ~25€ freigeschaltet. laut ihrer aussage würden die sender heute noch frei werden.

bin von einem alten premiere vertrag mit familie und hd paket gewechselt.

 

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ist echt der hammer was sky da so abzieht.Bin gepannt ob es bei mir nun klappt oder ob da auch noch kommt code habe ich nicht bekommen.

 

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Premium Kunden mit den 60 EUR Verträgen würden sie wohl nicht umstellen? Hat mal schonmal jemand versucht?

 

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Schreib doch mal, ob die Freischaltung geklappt hat.

Ich habe nämlich noch von keinem gehört, dessen Sender mittlerweile schon hell sind...

 

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joa wär echt nice zu wissen ob das wirklich so geklappt hat.

 

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zu mir hat er auch gesagt das die HD sender innerhalb von 24h hell sind.Werde auch berichten wenn was passiert.Richtig glauben tue ich ja nicht daran.

 

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Das Ganze ist doch ein Witz.

- Zunächst war das Angebot angeblich nur für Neukunden.
- Dann überlegte man, es auch für Bestandskunden zu akzeptieren.
- Jetzt heißt es, dass Bestandskunden einen (von 2 Mio. verschickten!) Codes nennen müssen, um das Angebot zu bekommen.

Wo sollen die den denn her nehmen, wenn das Angebot angeblich von Anfang an nur für Neukunden war?

Wo sollen Neukunden (die sky ja noch gar nicht kennt) den Code her haben?