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Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von skytrain, 5. September 2010.

Status des Themas:
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Seite 120 von 913
  1. Force

    Force Talk-König

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Habe Sky Komplett inkl. HD seit 04/2010:

    Hab gerade angerufen, gesagt dass ich gerne meinen Vertrag verlängern und das Supersportpaket komplett buchen möchte... (Danke an 2lowskilled von schnaeppchenfuchs.de für dieses Zitat :D)

    Kleine Pause, "Sie haben Post bekommen?" Ich so "jaa..." Hat mich auch nach dem Datum des Schreibens gefragt, hab den 06.09. erfunden :eek:

    Dann meinte Sie "Kleinen Moment mal bitte..." Hat mich bestimmt ne Minute warten lassen, sich danach bedankt dass ich so lange gewartet habe (kost ja nix :wüt:) und dann wollte sie noch den Gutscheincode aus dem Brief wissen... SSB22xxxxxxx durchgegeben, dann welche Empfangsart und welcher Kabelbetreiber (?), habe zur Sicherheit nochmal angemerkt dass ich schon Kunde bin, wusste Sie... Anscheinend haben die insgesamt ein paar Probleme mit ihrem System... Hat mich auch noch gefragt welches Angebot ich denn will, hab dann gesagt dass komplette für 34,90,-€.. hat mich korrigiert mit "34,99,-€"... Angeblich bekomm ich ne schriftliche Bestätigung...

    Bin mal gespannt! Hab die kostenpflichtige Hotline (01805110000) angerufen.

    Jetzt heißt es also: Warten!

    PS:
    "Abo erweitern" geht im Kundencenter bei mir zwar auch wieder, aber nur zu den üblichen Konditionen die ich eh schon zahle (59,90,-€ für komplett +HD).
     
    Zuletzt bearbeitet: 10. September 2010
    Force, 10. September 2010
    #1191
  3. Anfield73

    Anfield73 Junior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    @
    flolee

    wenn man online die Buchung durchspielt ist HD inklusive.
    Online kann man natürlich nur als Neukunde abschließen
    und keinen bestehenden/gekündigten Vertrag umschreiben.

    Habe mir extra mal einen Ausdruck der "Test-Buchung"
    gemacht falls ein CCA auf die Idee kommen sollte mir
    etwas anderes erzählen zu wollen.
     
    Anfield73, 10. September 2010
    #1192
  4. tesky

    tesky Talk-König

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Das kann dir hier ehrlich gesagt keiner mehr sagen. Denn jede Info, die wir gebe, kann sich im nachhinein als falsch herausstellen, siehst du ja an diesem Thread. Wenn wir dir jetzt sagen ruf an, du tust das, und ein CCA sagt dir, er stellt dich um, heißt das ja noch nicht, dass die Umstellung auch wirklich vollzogen wird.
     
    tesky, 10. September 2010
    #1193
  5. Salzflut

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Ohne Hintergrundinformationen nützt Dein Beitrag niemandem etwas.
     
    Salzflut, 10. September 2010
    #1194
  6. Dietleib

    Dietleib Junior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Die dritte Beraterin wusste von dem Angebot erstmal gar nix. Dann hat sie nachgeschaut und wollte wissen ob ich ein Schreiben bekommen habe. Das habe ich natürlich nicht bekommen.

    Ist nur für Kunden, die ein Schreiben bekommen. Jetzt lass ich das erstmal für ne Stunde :)
     
    Dietleib, 10. September 2010
    #1195
  7. Ronnos

    Ronnos Gold Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Falsch. Gibt Kunden wie mich mit Abo bis 2011 und sind umgestellt.
     
    Ronnos, 10. September 2010
    #1196
  8. Anfield73

    Anfield73 Junior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    bei mir hat die Umstellung NICHT funktioniert.

    mir hat man jetzt Welt-Film-Bundesliga für 44,90 eingetragen.
    Dazu HD Welt- HD Film- HD Sport für 5,00
    und 12 Freimonate Sport.

    Noch interessanter finde ich allerdings das ich gestern 09.09.2010
    angerufen habe und ich nun online 03.09.201 als Vertragsdatum lese.
     
    Anfield73, 10. September 2010
    #1197
  9. TheDOC

    TheDOC Junior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Die Widerspruchsfrist läuft eh erst lost, wenn man die schriftliche Bestätigung hat. Sollte also irgendwas falsch eingebucht werden von Sky, so hat man immer noch genug Zeit, dem zu widersprechen...
     
    TheDOC, 10. September 2010
    #1198
  10. Markus_x

    Markus_x Gold Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    In welchem Jahr lebst du denn ?
     
    Markus_x, 10. September 2010
    #1199
  11. Force

    Force Talk-König

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Habe sie eingefügt...
     
    Force, 10. September 2010
    #1200
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