Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - Neukunden-Angebot

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Kann ich so nicht glauben.

a) wieviele Kunden empfangen mit Nagravision?
(1 Mio. , 1,5 Mio)?
Da müsstet Ihr überall die Receiver austauschen.

b) Der Vertrag über die (Nagravision)Verschlüsselung mit Herrn Kudelsky, einem Anteilseigner von der Sky Deutschland AG (glaube ca. 15 % Aktienanteil) läuft noch. Der wird sich mit 15 % der Aktien auch nicht so leicht raushauen lassen.

Vielleicht gebt ihr in zwei Wochen (freiwillig) keine S 02 Karten mehr aus, aber wer eine hat, hat eine, oder gibt an einen Receiver zu besitzen der nur NAGRA kann.

Kann das nicht so ganz glauben...

 

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Sky Paket gerade erhalten ohne Receiver wie gewünscht.
Allerdings hat die Mitarbeiterin die falsche Karte rausgeschickt, V13.
Bei der Hotline angerufen, dass die Karte falsch ist.
Ich habe zum einen noch meine gute alte DBox2 zum anderen unten im Wohnzimmer noch ne Kathrein 901 stehen. Folglich brauch ich ne S02 Karte.
Mir wurde dann gesagt, dass würde nicht gehen, da die Technik veraltet ist und nur noch NDS-Karten rausgehen. Ich hab dann darauf verwiesen das sich die Mitarbeiterin am Sonntag extra nachgefragt hat welche Receiver im Einsatz sind und Sie mir die richtige Karte schickt.
Dann kam der Spruch das nur zertifizierte Receiver zugelassen sind, Hallooo???!!! beide sind zertifiziert...Das würde nicht stimmen und der Kathrein wäre kein HD-Receiver...Ein Kartentausch wird nur noch bei Angabe der Seriennummer eines zertifizierten Receivers gemacht! Auf meine Antwort, dass ich 2 zertifizierte Receiver besitze und gerne die Seriennummern durchgebe, kam die ANtwort das das nicht ginge.

Ich hab mich nach langer Zeit entschlossen Sky-Kunde zu werden weil ich die Konditionen wirklich OK finde, wie dann allerdings mit Kunden umgegangen wird ist mehr als zum ******.

 

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Frage an LOL123:

Habe telef. das 24,90 Angebot vor 2 Tagen gebucht. Habe mir gestern Abend die korrekte Kundennummer durchgeben lassen (Sendung ist noch nicht da, logisch). Euer Kundencenter-System kennt aber meine Daten noch nicht, ergo kann mich nicht einloggen. Wielange dauert es denn, bis ich mich einloggen kann? Deine Kollegen sagten mir a) sofort bzw. b) nach 24 Stunden. Was ist denn korrekt?

Danke

 

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Versuch mal auf nem zertifizierten Gerät zu aktivieren...
Schätze wenn die Freischaltung durch ist, müsste es wieder funktionieren
(zumindest so lange die Karte freigeschaltet ist, ggfs. Freischaltsignal an
Zerti-Receiver bei Bedarf erneuern)

 

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Im 1st Support-Level gehts nicht mehr, das ist mir bewusst. Übers Kundenbüro Schwerin schickt ihr aber sogar noch HD-Receiver für diese Karten raus. Humax PR-HD 2000 c, gestern von der Post abgeholt =>
Der nimmt offiziell nur die P02, welche technisch aber einer S02 entspricht.
Das Kabelsignal wird bei diesen privaten Kabekbetreibern über Kabelkiosk (Satelit) gespeist.

Lass Dich nicht verarschen ...

 

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hab keinen zur hand, die alte s02 läuft noch, die ist von nem alten vertrag und die muss ich zurückschicken, scheint also "nur" die freischaltung nicht zu klappen

 

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okay wie gesagt ist ne anweisung

 

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@lol123