Sky-Chef Sullivan will Pay-TV-Plattform auf Vordermann bringen

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AW: Sky-Chef Sullivan will Pay-TV-Plattform auf Vordermann bringen

Niedrige Preise, damals 10 Euro fürs Paket, habe auch nicht zu mehr Kunden geführt. Neenee, wo Sky noch dran schrauben kann ist meiner Meinung nach einzig an der Bindung von Bestandskunden.

 

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Da hast du vollkommem recht.
Ich denke aber, selbst wenn Sky darüber nachdenken würde, hätten sie immer noch das Problem das keine Neukunden dazukommen die die Rabatte
der Bestandskunden auffangen.

 

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Ok...aber was bringt mehr ? Langjährige, zufriedene Kunden, denen man immer mal wieder kleinere Rabatte gewährt oder sonstige "Leckerlies" (Freifilme, mal ein nicht gebuchtes Paket für einen gewissen Zeitraum dazu freigeschaltet usw.) oder immer mehr Kunden die nur noch dabei bleiben, indem sie kündigen und dauerhaft zu niedrigen Preisen zurückgeholt werden ? Gut möglich, daß der Zug inzwischen aber einfach schon längst abgefahren ist.

 

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Süß. Die Reform der Reform der Reform der Reform.

Und jetzt sind es noch "zwei bis drei Jahre" ... vor ein paar Wochen war es noch 2011 und letztes Jahr Ende 2010.


Oh Mann...

 

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Der goldene Mittelweg wäre natürlich zufriedene Bestandskunden und
Neukunden die dann zu zufriedenen Bestandskunden werden.
Aber das scheint bei Sky unmöglich zu sein.
Ist zwar ein bißchen OT aber:
Das leidige Thema Paketwechsel. Ich wollte auch wechseln und für mich gelten
die alten AGB wo ein Peketwechsel ohne weiteres möglich ist.
Bei mehreren Anrufen war es bis jetzt nicht möglich das Paket zu wechseln.
Auf meine mehrmaligen Hinweise das für mich die alten AGB gelten wurden die
CCA entweder pampig oder haben aufgelegt.
Tja...so kann man seine wenigen, und in meinem Fall zufriedenen, Abonnennten auch los werden.
So, nun aber OT Ende.

 

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Ja, wem sagst du das. Genau das ist es aber : absolute Inflexibilität in Bezug auf seine zahlenden Kunden, bzw. bei dir wäre es ja sogar einfach "nur" so zu handeln, wie es dein Vertrag vorsieht.

Ist zwar auch OT, aber aus dem Grund kündige ich meinen seit 5 Jahren bestehenden Telefon-und Internetanschluß und gehe zu einem anderen Anbieter. Servicewüste Deutschland, leider...

 

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Offensichtlich hat man bei Sky kapiert, dass die Masse der Kunden diese "Premium-Preise" einfach nicht zu zahlen bereit ist, genau wie dies auch bei mir der Fall ist. Zahle aktuell 42,90, werde dies aber - nach Ablauf meines Vertrages im Oktober - defintiv nie wieder tun. Selbst Fussball in HD ist mir das nicht wert. Also entweder die gehen mit den Preisen runter und versuchen es wieder mit mehr Masse an Kunden oder sie gehen mit den "Premium-Kunden" gemeinsam unter!

 

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Nur weil man kein Sky hat heißt es noch lange nicht das man sich nur mit "Gurken-TV" berieseln lässt. Es gibt auch Menschen bei denen läuft sehr selten das Fernsehen, wieso dann, wenn man sowieso selten Fernsehen schaut, sich noch Sky holen.

Außerdem kann Sky nicht die Atmosphäre ersetzen wenn man, wenn auch selten, mit gute Freunde ins Kino geht und danach gemütlich zum Italiener.

Und selbst die DVD die man sich 2 mal in Monat ausleiht ist günstiger als ein Abo von Sky.


P.s. Ich habe Sky, aber die gründe die ich aufgezählt habe treffen komischer weise bei mir zu. Werde wohl Sky demnächst kündigen.

 

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Dem kann ich mich nur anschließen. Sky gibts zusätzlich.

 

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Das schlimme ist ja eigentlich das Vollpreiskunden den gleichen schlechten Support erhalten wie wir die Rückholer oder Premiere Kunden sind. Da kann man wohl auch 70 euro zahlen, das wir keinen Premium service erhalten bleibt sicher. Verdammt peinlich wie die mit uns umgehen und sich nicht mal an die eigenen Verträge halten, das Beispiel mit den AGB Bzw Paket Klauseln zeigt es deutlich