Unitymedia News -3-

Anzeige

AW: Unitymedia News -3-

... es ist allgemein üblich, dass während der Vertraglaufzeit Upgrades immer möglich sind, während Downgrades nicht möglich sind. Downgrades sind nur möglich, wenn der Vertrag gekündigt wird und nach Ablauf des Vertrages das günstogere Abo abschliesst. Denn ersten Schritt zum neuen Abo hast du nun getan

 

AW: Unitymedia News -3-

Vor allem ist das "Upgrade" zu etwas neuen ja auch nicht immer besser als Bestandsverträge. Die HD Box ist schließlich teurer geworden und das Paket bestehend aus HD Box plus einem Paket auch. Wobei es hier noch eine Frage der Zeit ist, wie lange UM noch die alten Paket anbietet.

 

AW: Unitymedia News -3-

@ d-talk

im Prinzip hast Du ja recht, aber die Kunden die das Komplett Paket haben = das aktuelle Digital TV Allstars wollen ja nicht "downgraden sondern nur die Preisangleichung/Gleichstellung was anderes wäre es wenn man auf das niedrigere Paket Digital TV Highlights umstellen wollte (aus rechtlicher Sicht kein Zweifel sind sie vollkommen im Recht aber aus Kulanz/Kundenfreundlicher Sicht eine Frechheit). Also z.B. bei der Telekom oder einigen anderen Anbietern habe ich "fast" immer die Erfahrung gemacht das diese bei solchen oder ähnlichen Fällen eher bzw. sehr kulant waren/sich verhalten haben.

PS: Im Prinzip ist es eigentlich kein "Downgrade" im eigentlichen Sinne sondern nur eine "Preisangleichung" denn das Paket ist ja das selbe geblieben nur der Name hat sich/wurde geändert mehr nicht, aber Schwamm drüber die Kündigung ist raus und das Thema für mich nun auch erledigt.

 

AW: Unitymedia News -3-

Schade, Mezzo und MTV Hits sind tatsächlich nicht mehr freigeschaltet, wenn man Allstars bucht. Warum man die Sender nicht für alle freischaltet, wenn man sie ohnehin für Bestandskunden weiter sendet versteh wer will.

 

AW: Unitymedia News -3-

na da bleibe ich gerne bei Digital-TV Komplett, bin mal gespannt wie lange es die Sender noch bei Unity-Media geben wird.... Zum Glück habe ich mehrere TV-Quellen...

 

AW: Unitymedia News -3-

Telekom ist zu soetwas in der Lage.

 

AW: Unitymedia News -3-

Stimmt, da ich ja auch Entertain habe, kann ich bestätigen, dass die Telekom teilweise kulanter ist, aber auch nicht immer

 

AW: Unitymedia News -3-

Das mit MTV Hits! hätte ich Dir direkt sagen können. Gut das ich lage nichtmehr upgegraded habe. Wenn HD im Oktober kommt und kein HD-Box zwang besteht, dann grade ich up. Wenn HD endlich kommt, kann man auch auf MTV Hits! verzichten, wenn es sein muss.

 

AW: Unitymedia News -3-

Petition für HD bei UM: HD-Programme bei Unitymedia - JETZT!

 

AW: Unitymedia News -3-

Wenn ich an MTV Hits ! sehr gehangen hätte wäre ich ernsthaft verärgert über UM und hätte das Upgrade rückgängig gemacht, so ists "nur" schade und für mich nicht verständlich, warum man die Kanäle für Kunden ,die ALLES gebucht haben dicht macht. HD interessiert mich nach wie vor nicht, ich hoffe, mein Internet- und Telefonumstieg von Arcor zu UM geht reibungsloser ab - schließlich sollte ich da 20 Euro/Monat sparen...