SKY HD Abo-Bestandteil oder nur Option

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Hallo,

also irgendwie finde ich die HD-Aufteilung echt Käääse.
Das www ist voll von Fragen wie "welche HD-Kanäle hab ich dann"
Ich habe ein SKY Welt/Film Abo über Sat (also auch das Extra). Welche HD Kanäle ich im Falle einer Zubuchung hätte weiss ich.
Aber was ich irgendwie immer noch nicht schnalle;
wenn ich jetzt HD "dazubuche" ist das dann ein fester Bestandteil meines Abo`s, oder ist es ebend nur eine Option (Dazubuchung) ?
Anders gefragt; kann ich HD jederzeit ohne Kündigungsfrist wieder abbestellen ?

Gruss, zockratte

 

AW: SKY HD Abo-Bestandteil oder nur Option

Ich denke nein. Schau Dir mal die AGB`s an.

 

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ich wollte gerade für den rest meiner 12 monate laufzeit ( bis ende januar 2011 ) die HD kanäle zubuchen. die kollegin bei der SKY hotline erklärte mir dann auf meine ausdrückliche nachfrage, dass das zubuchen eine 12 monatige vertragsverlängerung zur folge hätte.

Ok niemand zwingt mich dazu, aber ein wenig dubios ist das schon. wenn ich nicht ausdrücklich nachgefragt hätte, dann hätte ich jetzt wieder 12 monate am bein, was ich ausdrücklich nicht möchte.

 

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Das ist dann vor allem eine Änderung der Handhabe, denn ich hab vor - lass mich nicht lügen, aber ca. vier Monaten die HD Option hinzugebucht, und meine Vertragslaufzeit hat sich definitiv nicht verändert, ich hab hier ne Kündigungsbestätigung für den 30.11.

 

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danke.

ist ok. dann eben nicht.

 

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Schau mal in deine AGB. Ich denke das die Aussage nicht stimmt. Ich kenne nur zwei Optionen wo dieses einen Aboneustart zur Folge hat:
- noch Premiere-Vertrag und somit Wechsel in die Sky-Struktur
- bei Mitbestellung eines Receivers

Bei mir hat sich die Laufzeit nicht geändert und ich habe online noch den Bonus eingesackt. (am 30.07.2010)

 

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ich habe denen heute eine mail geschickt mit der bitte um prüfung. wenn sie geld wollen, dann werden die sich vielleicht positiv melden. wenn nicht ist es auch OK. verlängern tue ich nach gutdünken und nicht weil die das so wollen.

danke für deine hilfe.

 

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@heulnet

Bist Du auch ganz sicher schon in der Sky Struktur?

 

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Bei mir ähnliches: Habe per mail angefragt, ob sich die Vertragslaufzeit verändert, wenn ich für die restlichen 3 Monate nochmal HD hinzubuche. Antwort eben per Telefon: Ja, Vertragslaufzeit wird dann wieder neugestartet. Muss ich eben die restlichen 3 Monate auf HD verzichten, was soll's ...

 

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ich war im dezember letzten jahres neukunde und hatte die HD kanäle für 6 monate frei. nun haben die mich mit mails und briefen bombardiert und ich wollte mir für 5 € eben diese kanäle freischalten lassen bis zum januar 2011, dem ende meines vertrages.
übrigens haben sie mir gestern den erhalt meiner mail bestätigt, aber noch keine anwort gegeben.