Sky mit Verwirrungstaktik

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Schönen Guten Abend und ich komm auch gleich zum Thema.

Mein Bruder wollte sich heute Sky HD bestellen, er hat schon Sky Komplett.
Nun ruft er bei der Sky Hotline an und sagte der Frau am Telefon er möchte Sky HD und bräuchte dafür noch einen HD Receiver.

Nach kurzem Abfragen der Kundennummer, sagte die Frau das geht nicht da die es für BW keine Receiver gibt die funktionieren würde, natürlich machte sie ihm sofort ein seriöses Angebot, er soll sich doch einfach Sky+ holen für 349€.

Nach einem mehr oder weniger sinnlosen hin und her hat er einfach aufgelegt da es kein Sinn mehr hatte.

Hab das Gespräch zum Teil, selbst mitbekommen und bin nun ein bisschen verwirrt um die ganze Sache.


Also bei KBW werden alle Sky HD Sender im Kabel eingespeist, Sky hat selbst zwei Kabel HDTV Receiver im Angebot, den Humax PR-HD 1000C/2000 C.

Wo ist nun der Fehler, bekommt man kein HD Receiver bei Sky weil man schon einen SD Receiver hat oder ist die Frau/Sky einfach nur unfähig?

Und zu dem Receiver, ist der Humax PR-HD 1000C oder 2000C gut bzw. was für Fehler hat er, da man es ja schon vom iFox öfters gehört hat?


Ich dachte mir er ruft dort an, sagt er möchte Sky HD mit Receiver würde dann in ein paar Tagen/Wochen den Receiver bekommen aber da habe ich bei Sky wohl falsch gedacht.

 

AW: Sky mit Verwirrungstaktik

Man kann auch einfach bei Kabel BW direkt den ihd-Fox für 2 Euro im Monat leihen...

 

AW: Sky mit Verwirrungstaktik

Das weiß ich aber: "Und zu dem Receiver, ist der Humax PR-HD 1000C oder 2000C gut bzw. was für Fehler hat er, da man es ja schon vom iFox öfters gehört hat?"

Die Frage hast du wohl übersehen, der iFox scheint ja ziemlicher bockmist zu sein.

 

AW: Sky mit Verwirrungstaktik

Ich hab dazu nichts gesagt da ich damit keine Erfahrungen hab.
Ich hatte bisher 1 HD Receiver und das ist der ihd-fox und ich weiss nicht was viele haben , ich hab damit keine Probleme und bin mit dem völlig zufrieden

 

AW: Sky mit Verwirrungstaktik

Als ich damals HD dazugebucht habe, wurde mir der Humax PR-HD 1000C mit einer Aktivierungsgebühr von 69,-- € angeboten (zusätzlich zu Sky Welt und Film noch HD). Und ich hatte bereits einen SD-Receiver. War also ein Upgrade.

Sky+ für 349€ ist doch völliger QUATSCH. Da war wohl die Dame in der Hotline nicht informiert. Sky+ funktioniert nur über Sat.