AMAZON Rücksendeschein dabei?

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AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

Wo steht das bitte?

Der Text lautet: "Der Verkäufer hat die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen."

Er hat die Aufwendungen zu tragen. Das bedeutet, dass er dir eventuell entstandene Kosten ersetzen muss.

Es steht nicht darin, dass er die Ware bei dir abholen muss.

 

AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

FALSCH

DU entscheidest, ob Austausch oder Reparatur. STEHT im BGB! Heisst, ERST Ware, DANN defekte Ware OHNE irgendwas zu bezahlen!
Fakt ist, der CC-heini versucht es generell anders am Telefon. Mehrfach erlebt!
Ich habe bei gerade mal 2 Gew.lstgs fällen mit mind 5 Leuten gesprochen und mit mind 4 Leuten email verkehr gehabt. KEINER konnte mir annähernd helfen bei einem Gew.lstg fall. Im Gegenteil. Ich wurde einfach nicht verstanden ob meines Problems, obwohl ich direkt am Anfang gesagt hatte, was ich wollte. Erst nach Drohungen bei BEIDEN Fällen ging es dann
Zufall?

 

AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

Eine Gewährleistung ist generell kostenfrei. Einfach mal nachdenken.
Daher erübrigen sich sämtliche Kosten für den Kunden.

 

AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

Vielleicht solltest du DEINE Erfahrungen nicht immer auf alle ausweiten.
Bei mir war amazon immer sehr schnell, egal ob es die lieferung ist oder die gewährleistung.
Ja sogar NACH den 6 Monaten wo andere immer Probleme machen.

Herausreden tut sich hier amazon sowieso nicht. Ob der Versand ausgelegt werden muss oder nicht, es ist beides konform zur BGB. Hauptsache der Kunde kriegt die Versandkosten zurück. Und wie er sie zurückkriegt ist egal...


Vielleicht solltest du mal überlegen, ob deine "Probleme" mit Amazon nicht auch an dir liegen könnten und nicht in jedem Amazon Thread deine Lebensgeschichte erzählen.

NEIN

Ja ist wohl Zufall.

Bei mir war das immer toll, bis jetzt waren 3 Geräte defekt und IMMER wurde mir per EMAIL ein Ersatzgerät geschickt und danach konnte ich die defekte ware zurückschicken...

Eins davon war sogar 17 Monate alt...

 

AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

Wo bitte "s.o."?

 

AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

Nach ZWEI Wochen? Was haben sie denn am Tel. gesagt wegen der gew.lstg?
Oder per Mail geschrieben und nicht erst n Inder dranbekommen?
Lt. CC MA kann man angeblich KEINE Gew.lstg mündlich anhandeln. geht angeblich nicht wegen System. Das gespräch habe ich aufzeichnen lassen und wird Amazon hoffentlich um die Ohren gehauen.

 

AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

Ja. Mir eventuell entstandene Kosten müssen mir ersetzt werden.

Einfach mal nachdenken.

 

AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

Andere Seite.

@Thunder
Was verstehst Du an dem BGB § nicht, dass Du es als falsch darstellst?

 

AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

FALSCH.
Lt. BGB dürfte der Fall erst gar nicht eintreten!
Einfach mal MITdenken.

 

AW: AMAZON Rücksendeschein dabei?

Ich stelle hier gar nichts falsch da...
DU bist derjenige der das BGB nicht versteht...

Was man unter anderem daran erkennt, dass du der Meinung bist dass du für den Versand nichts auslegen musst, davon sagt das BGB aber nichts.
Eine Gutschrift der ausgelegten Versandkosten ist definitiv BGB KONFORM.

Genauso wie die Tatsache, dass der Händler entscheiden kann ob er es dir repariert (reparieren lässt) oder dir ein neues Gerät gibt.