Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

Stimmt, sind fast wie ne Sekte, diese Rückhol-Lügner, die haben es sich zum Ziel gemacht, das im Internet gezielt zu verbreiten

 

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Japp, die Rückhol-Lügner haben eine sektenähnliche Struktur und nur zwei Ziele: Sky durch solche Gerüchte schaden und Bestandskunden bzw. mögliche Abonnenten verunsichern.

Mein Call-Center-Mitarbeiter sagte mir, dass Sky eben nicht will, dass dieses Vorgehen bezüglich der Verlängerung günstiger Altverträge publik wird. Da brauchen sich nämlich dann nur mal Abonnenten mit schlechten Umstellungen auf Sky-Pakete organisieren und SKY hätte ein Riesenproblem bezüglich Rechtfertigung, wenn das eben öffentlich/medienwirksam gemacht wird.

Ich habe zuerst auch nur negative Antworten auf meine Anfragen bezügl. Verlängerung zu Altkonditionen bekommen, erst nach einer recht langen Mail, in der ich auch aus diversen Foren zitierte, kam der positive Anruf des Sky-Call-Agents.

 

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Haha,

das ist die einzige Sekte bei der ich gerne Mitglied bin

Also es ist ja wirklich unglaublich wie dreist einem die Call Center Mitarbeiter ins Gesicht äh den Hörer lügen ...

Gruß

Alex

 

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Mein Schreiben an die ganze SKY-Sippe hat auch nichts gebracht. Ich habe aus einigen Foren Zitate übernommen. Auf diese Zitate ist SKY überhaupt nicht eingegangen. Antwort von SKY: ....wir freuen uns sehr darüber, dass Sie ein Sky Abonnement abschließen möchten. Das Angebot, für das Sie sich entschieden haben, war jedoch befristet. Bitte haben Sie dafür Verständnis dass wir Ihnen aus diesem Grund ein Abonnement zu den gewünschten Konditionen nicht mehr anbieten können.
Der Rest ist dann immer dere gleichen Bla Bla Bla.
Ich glaube das war es. Da kommt nichts mehr. Es hat alles bei mir mit dem analogen Premiere angefangen, dann folgte DF1, danach Premiere Digital und endet mit SKY. So soll es dann sein.

 

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Das sollte jetzt wieder gehen.

Allerdings kann ich kein HD dazu buchen:

Gestern fiel bei mir Sky komplett aus - während ich "Alle Spiele, alle Tore" der 2. Bundesliga sah.

Ich konnte mich auch nicht mehr im Sky Kundencenter einloggen. Man teilte mir auf Anfrage mit, dass gerade datentechnisch alle Premierekunden auf Sky umgeschaltet werden. Super, am Freitagabend. Warum nicht gleich Samstag 15:30 Uhr?

Heute ging Sky Welt wieder, aber die Bundesliga nicht.

Nachdem ich wieder bei Sky anrief, sagte man mir, dass das kein Problem von Sky sei, es würde wohl an meinem Receiver liegen.

Ich log einfach, der wäre von Thomson. Darauf behauptete die Sky-Mitarbeiterin, dass es gestern angeblich ein Softwareupdate für die Thomson-Receiver gegeben hätte und ich diesen mal resetten soll.

Komischerweise lief nach ein paar Minuten die Bundesliga wieder auf meinem Nanoxx - auch ohne Thomson-Reset.

Wahrscheinlich hatten sie nicht nur das einwöchige-Komplettpaket, sondern auch mein Bundesliga-Paket gelöscht und nach meinem Anruf still und heimlich wieder aktiviert.

Zum Glück hatte ich wieder den Trick mit der kostenlosen Rufnummer 0800-33046236 und dreimaligem Schweigen angewandt. Sonst wäre ich wieder ein paar Euro ärmer.

Sauerei, dass immer noch nach Eingabe der Kundennummer behauptet wird, dass sich die Rufnummer geändert hätte und man nun eine 01805er-Nummer wählen soll. :wüt:

Übrigens steht bei mir im Kundencenter, dass ich für Welt und Bundesliga 32,90 Euro zahlen muss. Angeblich bekomme ich jedesmal 16,90 Euro rückerstattet. Warten wir es mal ab.

 

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Nöö, geht immer noch nicht. :wüt:

 

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Das erachte ich auch als lächerlich! :wüt::wüt::wüt:

 

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Da freut man sich dass man die 5er Kombi wieder bekommt. Und nun schaffen die Herrschaften es ewig nicht die Pakete auch freizuschalten :wüt:

Sky Welt geht - der Rest nicht.....

Heute morgen zum 3x angerufen und gesagt das ausser Sky Welt nichts geht. "Ja wir schalten das frei, in 60 Minuten müssten die anderen Kanäle gehen".
Gerade angerufen. "Der Kollege hat nur die Freischaltung für Sky Welt eingegeben". Also für das Paket welches eh schon frei war

Es nervt !!!
Jetzt kann es lt. Call center sein das es bis Montag dauert, da die Technik angeblich jetzt am WE nicht da ist

 

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Lächerlich! Natürlich ist die Technik am WE besetzt!

Obwohl, vielleicht die nächste Sparmaßnahme?

 

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Bis dato tut sich jedensfalls nichts.....
Wenn es mir zu blöd wird widerrufe ich das ganze - bin im März bis dato auch gut ohne Sky ausgekommen

Ich habe keinen Bock dieser Freischaltung hinterherzurennen.