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Abo Frage....was gilt ?

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von wavetime, 1. März 2010.

  1. wavetime

    wavetime Silber Member

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    Hallo,
    nachdem ich meinen Vetrag um ein Jahr verlängert habe Sky Welt + Sky Welt Extra + Sky Film +Sky HD), habe ich eine Mail mit u.a. folgender Zeile erhalten:
    Sie haben bei uns den vollen Umfang aller sieben HD-Kanäle freiegschaltet.

    Heute kam nun per Post meine Bestätigung mit dem Inhalt, dass "die zu ihren Paketen passende HD-Sender zwölf Monate geschenkt" dazukommen.

    Richtet sich Sky nun eher an das im Kundecenter geschriebene, oder per Mail oder per Post ?

    Problem ist, dass im Moment noch alles offen ist. Ich habe das Abo am 17.2.2010 abgeschlossen. Ich müsste also bis übermorgen widerrufen.
    Mir hat die freundliche Dame am Telefon auch gesagt, dass alle 7 HD Sender freigeschaltet werden. Aber solange alles offen ist kann ich's nicht ausprobieren.
     
    wavetime, 1. März 2010
    #1
  3. BartS

    BartS Wasserfall

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    AW: Abo Frage....was gilt ?

    Die Widerrufsfrist beträgt bei Sky 1 Monat.

    Rechtlich gilt übrigens das, was telefonisch vereinbart war.
     
    BartS, 1. März 2010
    #2
  4. wavetime

    wavetime Silber Member

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    AW: Abo Frage....was gilt ?

    Danke schön. Das wusste ich nicht. Dann hab ich ja noch etwas Zeit.

    Wann werden die nicht Abo Kanäle eigentlich abgeschaltet ?
     
    wavetime, 1. März 2010
    #3
  5. BartS

    BartS Wasserfall

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    AW: Abo Frage....was gilt ?

    Soweit ich weiß nach 14 Tagen. Oder waren es zwei Wochen?! Nein, ich meine 14 Tage.
     
    BartS, 1. März 2010
    #4
  6. smn

    smn Platin Member

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    AW: Abo Frage....was gilt ?

    In der Regel nach 14 Tagen.
     
    smn, 1. März 2010
    #5