Sky akzeptiert "ältere" Gutscheine nicht (?)

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AW: Sky akzeptiert "ältere" Gutscheine nicht (?)

Gehts nicht mehr weiter ;D ? =D

 

AW: Sky akzeptiert "ältere" Gutscheine nicht (?)

Nein, warum sollte es...? Es ist ja noch nicht passiert. Du hast die Programminhalte, die nach dem Ablauf der Gutscheindauer kostenpflichtig werden, ordnungsgemäß gekündigt. Diese Kündigung wurde dir ja auch bestätigt. Vermutlich ist das Schreiben nur unglücklich formuliert, eventuell hat man die Kündigung auch falsch bearbeitet. Letztlich ist das aber egal. Wenn Sky ein Fehler macht und die dennoch Geld abbuchen, dann würde ich denen dies mitteilen (inkl. Kopie der Kündigung) und um Rückerstattung des Betrages bitte und wenn dies länger als X dauert, dann wird die Abbuchung von mir storniert. Wenn ich etwas fristgerecht und eindeutig kündige, der Vertragspartner dieses aber falsch bearbeitet, dann ist mir das egal. Kündigung ist Kündigung.

 

AW: Sky akzeptiert "ältere" Gutscheine nicht (?)

alles klar,dann mach ich erstmal nix ;P
Nur,damit ich weiss,wenn sie was falsch machen und abbuchen würden:
Wann kommen denn eig meist die Abbuchngen,wenn ich seit 2.DEZ schau,dürfts bis 2.Febr offiziell gehen..??!?
Hat jemand ,der die gleiche Situation hat wie ich,schon Erfahrungen gemacht?

Danke schonmal für die ganze Hilfe =D

 

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Um mal eine Rückmeldung zu geben. Bekomme jetzt 12 Monate Sky Welt + 6 Monate Sport. In der Bestätigung steht allerdings der Receiver bleibt Eigentum von Sky. Im Gutschein (Premiere) steht ich darf ihn behalten. Lohnt sichs da nochmal nachzuhaken oder kann ich das eh vergessen?

 

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Kommt drauf an, was es für ein Receiver ist... Wenn es ein "Interaktiver" sein sollte, können sie ihren Sondermüll ruhig selbst entsorgen, wenns ein besserer ist, würde ich nachhaken!

 

AW: Sky akzeptiert "ältere" Gutscheine nicht (?)

Weiss niemand genau,wann SKy abbucht oder hat jemand Erfahrung in solchen Situationen,bei mir heißts dann wohl bald " Stunde der Wahrheit" ;D

 

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Hallo @ All,
ich habe gerade einen alten Premiere Gutschein aus der AGIP-Aktion gefunden. Steht klar drauf "einlösbar bis zum 31.05.09" - gibt es noch eine Möglichkeit, das Teil einzulösen? Eigentlich hätte ich jetzt gar keinen Bedarf, erst nach der WM wieder...
Sebastian

 

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Wozu nochmal zusätzlich fragen? Wer viel fragt, erfährt viel.

Du hast ein Dokument (Gutschein), mit der klaren Aussage, dass Du den Receiver behalten darfst.
Eine gegenteilige Aussage (z.B. eine "Bestätigung") hast Du doch sicher zu keinem Zeitpunkt je erhalten.

 

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Einfach nach der WM mal probieren. Je nachdem wer gerade ans Telefon geht kann vieles gehen. Es wird sehr viel auf Fall zu Fall Basis entschieden.
Wenn man sich wehrt dann so lange anrufen bis man jemanden am Telefon hat der einfach freischaltet.

 

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War ja klar, jetzt Mahnschreiben bekommen wegen Rückgabe der Lastschrift (10,-) mit schöner Drohung (Oh und ich kann Select nicht mehr nutzen). Der Laden ist unglaublich, wie kann eine Buchhaltung/Inkasso so wenig mit der Vertragsseite abgleichen? Oder lesen die meine mittlerweile 3 Faxe nicht? Das macht mich krank, wie können die mal meine Schreiben berücksichtigen, werden die überhaupt nicht mehr bearbeitet? Na dann zum Anwalt, obwohl ich eigentlich das Programm ganz gut finde, aber wer so arbeitet?? Never ever. Achja, Schreiben an den Vorstand bringen jetzt wohl auch nichts mehr. HILFE