Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -2-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -2-

Hallo Berliner , ne ich habe nicht gekündigt. Im Ernst , ich wusste auch nicht wirklich wann mein Abo auslief. Aber nun weiss ich es.

 

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O.k.

Dann bleiben 2 Dinge...erstens, ist es dir das wert?

Zweitens..auf Aussagen der Hotline kann man sich leider in keinster Weise verlassen. Also Du musst einkalkulieren, dass in 2 Monaten vom kostenlosen iCord Upgrade bei Sky keiner mehr was wissen will bzw. so Ausflüchte a la "der Mitarbeiter durfte das Angebot so garnicht machen" kommt.

Wenn Dir also viel am kostenlosen iCord Upgrade liegt, kann ich nur sagen, da ist viel Risikopotential bzgl. Einhaltung von Absprachen drin.

 

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Mhmm, da hast Du Recht. Telefonisch kann man viel sagen. Ich persönlich glaube auch nicht, das ich wenn ich erstmal den neunen PACE HD Reveiver habe, dann man mir dann bei verfügbarkeit den iCord so zuschickt.

 

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Die Chance ist 50:50 bei telefonischen Aussagen. Kann kommen oder auch nicht. Entweder bestätigen sie Dir das schriftlich mit dem kostenlosen Upgrade oder Du musst einkalkulieren, dass davon in paar Wochen bei Sky keiner mehr was wissen will.

 

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Das sind ja (nicht so) aussichten. dann muss ich den Agent ja richtig festnageln und ausdrücklich um eine schriftl Bestätigung wg dem iCord für 0€ bitten. Aber nun , weiß einer nun auch noch wie es denn um den Bestand des iCord Receivers steht ? Bin schon am überlegen, ob ich nicht heute Abend mal anrufe bei Sky und mal nachfrage

 

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Ohne schriftliche Vereinbarungen geht gar nichts. Also ab ans Telefon.

 

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Nun ja, das Angebot finde ich ja ok. Sky Komplett mit TV-Digital für 49,90 und neuen Receiver, aber eben halt "noch" kein iCord . Der soll angeblich zur Zeit nicht zur Verfügung stehen und wird wohl erst in 2 bis 3 Monaten wieder auf Lager sein. Was ich eigentlich nicht glauben kann. Man kann doch keinen Receiver auf der Homepage anbieten, wenn es den erst in Monaten wieder gibt

 

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Ich habe letztes Jahr im Oktober den Icord PDR von Sky erhalten, allerdings mußte ich eine Aktivierungsgebühr zahlen die lag über 200 €.Warum er nun für 0 Euro weggehen soll, verstehe ich nicht? Hat dir der CM es so gesagt?

Gruß Petra

 

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Er hat gesagt: Wir tauschen dann den jetzigen humax Festplatten receiver gegen den iCord. Aber erst wenn dieser zur Verfügung steht. Bis dahin sollte ich dann den "normen" bekommen. mhmmm, komisch. Ich glaube da nicht wirklich dran. daher war ja meine Überlegung heute mal anzurufen und Nachzufragen ob es den iCord über gibt.

 

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Ach so, an deiner STelle würde ich auch nochmal anrufen...

Ich hatte allerdings ein Zweitabo abgeschlossen und mich selbst geworben, der erste Callcenter hatte mir den Icord sofort zugesagt, hatte kurz wohl in der Technikabteilung gefragt, ob dieser vorrätig wäre.

Dann habe ich hier im Forum auch gelesen, das der Icord wohl noch nicht lieferbar ist, und habe nochmal angerufen bei der Hotline, die Dame sagte mir dann , nee, den Icord hätten sie noch nicht....vier Tage später kam der Icord aber dann doch, oh Wunder...