kann keine HD-Programme empfangen

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Hallo an Alle!

Hab mir vor 1 Monat einen neuen LCD (Philips) gekauft und einen HD Receiver (Humax HD Fox). Das funktioniert auch alles bis auf das Problem, das ich keine HD Programme empfangen kann. Einzige Ausnahme ist eins festival. Es wird dann immer die Meldung angezeigt: Ihr Receiver empfängt leider kein oder ein zu schwaches Signal. Überprüfen Sie bitte, ob ihr Receiver korrekt an die Satellitenanlage angeschlossen wurde und / oder, ob ihre Satellitenantenne richtig ausgerichtet ist. ( Hinweis 102)
Hab meinen Receiver auch schon zum Elektromarkt zurückgebracht zum testen, und dort funktionierte alles tadellos. Dann kann es wohl nur an der Satellitenanlage legen, zu der leider schlechten Zugang habe, da sie auf dem Dach eines öffentlichen Gebäudes ist.
Deswegen dachte ich mir ich frage erstmal hier nach. Vielleicht kann mir ja jemand weiterhelfen. Vielen Dank schon mal für eure Bemühungen

mfg
Markus

 

AW: kann keine HD-Programme empfangen

Die Satellitenanlage könnte eine Einkabelanlage sein.

Und das Horizontal Low Band wird nicht eingespeist.

Beschreibe die Anlage mal genauer.

 

AW: kann keine HD-Programme empfangen

Hallo,

also beschreiben ist etwas schwierig (kann leider nicht auf das Dach klettern ;-) )

Aber vielleicht kannst Du ja was mit dem Foto anfangen, das ich gerade davon gemacht habe?

http://foto.arcor-online.net/palb/alben/17/7317017/1440_3430643730633165.jpg

Danke schonmal.

Grüße

langer123

 

AW: kann keine HD-Programme empfangen

Ist das eine Mehrteilnehmeranlage?
Das LNB hat nur 2 Ableitungen......

 

AW: kann keine HD-Programme empfangen

Da er einsfestival kriegt und das liegt ja im oberen Band, muss es ein Twin LNB sein.

Kannst du Phoenix, einsextra und einsplus empfangen ?

 

AW: kann keine HD-Programme empfangen

Da es sich um eine Kathrein-Anlage handelt, könnte es auch sein, dass das LNB ein Breitband-LNB ist, das sowohl Low- und Highband einer Ebene (horizontal und vertikal) auf einem Kabel überträgt. Dann müsste danach ein Bauteil mit der Bezeichnung UWS 78 oder UWS 79 kommen. Danach könnte es aber sein, dass man aufgrund des Vorhandenseins eines alten Multischalters auf zwei Ebenen (wahrscheinlich das Low-Band) verzichtet hat und damit sind dann 'Das Erste HD', 'ZDF HD', 'arte HD', 'RTL HD', 'VOX HD', 'Anixe HD', 'Servus TV HD' sowie die kommenden 'ProSieben HD', 'SAT.1 HD' und 'kabel eins HD' nicht möglich.

 

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Brauchst du nicht und ist auch nicht notwendig... (erstmal)

Wichtig wäre vielmehr ein Blick in den Raum, wo die 2 LNB Ableitungen ankommen, was dazwischen installiert ist (evtl. Bereichsweiche, Multischalter etc.) und dann im Haus verteilt werden. Dieser Raum könnte z.B. im Speicher sein, wo der Antennenmast durchs Dach geführt wurde

Wenn man mehr über den Aufbau der Anlage und den bereits verwendeten Komponenten weiss, kann man dir Lösungsvorschläge anbieten. Um eine Änderung der bestehenden Anlage vorzunehmen, wirst du das sicher noch mit dem Eigentümer abklären müssen

(Kann mich jetzt täuschen, aber ein UAS272 wurde nicht in dem Wetterschutzgehäuse eines UAS474/478 verbaut, was ich hiermit ausschliessen würde. Tippe auch eher auf eine nicht konforme 4(2) Ebenen Sat ZF Verteilung)

 

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Hallo nochmal und vielen Dank für die vielen Antworten.
Auf die frage von "besserwisser": ja es ist eine Mehrteilnehmeranlage,in dem Gebäude ( es ist ein Feuerwehrhaus) sind zwei Mietwohnungen und die Feuerwehr selbst, die die Sat-Anlage nutzen.
Auf die Frage von terranushoenix, einsextra und einsplus empfangen kann ich auch nicht empfangen.
Ich werde wohl mal nach den Feiertagen versuchen in den Raum zu kommen wo die 2 LNB Ableitungen, dann meld ich mich wieder.

Also nochmal herzlichen dank an alle und bis dann, ich hoffe ich kann dann wieder auf eure Hilfe zählen.

mfg
Markus

 

AW: kann keine HD-Programme empfangen

Vielleicht sind nur die zwei "digitalen" High-Bänder aufgeschaltet
und die zwei ehemals "analogen" Low-Bänder unbeschaltet?
Wenn du noch einen Analogreceiver hättest, könntest du ja mal
testen, ob du damit noch Sender empfangen kannst.

 

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Hallo zusammen!

Habe das gleiche Problem wie langer123! Philips LCD mit Humax HD-FOX.

Der Analog Receiver wurde getauscht gegen den HD-FOX. An der Antennenanlage habe ich bis dato noch nichts getauscht. Dann: fast nur HD-Programme (RTL HD, arte HD, Anixe HD...) wurden angezeigt, kein ARD, ZDF, Pro 7 ...!

Dann habe ich das alte BOCA Twin LNB getauscht gegen ein Opticum Twin LNB und nun konnte ich ARD, ZDF, Pro 7 ... schauen, ABER die HD-Programme die ich vorher schon sah, blieben dunkel. Ist die Antenne irgendwie verstellt? Oder liegts am Receiver?

Kann die Infos nicht gleich umsetzen, da die Anlage bei meiner Oma auf dem Land steht.

Danke für Infos...

chris