Hilfe kann keine Privaten Sender empfangen

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Hallo,
ich brauche dringend mal die Hilfe von Euch. Habe gestern einen Humax PR-HD2000c Receiver erhalten. Die Freischaltung über Sky hat soweit funktioniert nur leider kann ich die privaten Sender wie Pro7, Sat1, Vox usw. nicht mehr Empfangen, als Info bekomme ich auf der Seite "Hinweis10"!
Nach Anruf bei Sky können sie sich das Problem nicht erklären bzw. lege das Problem beim Kabelanbieter? Hallo? Ich habe das komplette Paket aboniert und soll mich jetzt selbst um die Freischaltung der Sender kümmern? Falls das der Fall sein sollte werde ich wohl vom Vertrag zurück treten (hoffe das geht)!
Ich bin für jede Hilfe dankbar!!
Grüße Olli

 

AW: Hilfe kann keine Privaten Sender empfangen

Na ja, die privaten Sender muss dir dein Kabelanbieter auf der Sky-Karte freischalten

 

AW: Hilfe kann keine Privaten Sender empfangen

mußt du dir diese sender von deinem kabelanbieter manchmal extra freischalten lassen? ich vermute daran liegt es.

 

AW: Hilfe kann keine Privaten Sender empfangen

Da kann Sky ja nun wirklich nix für. Sky kann ja nur die Sky-Sender freischalten. Die anderen muss Dir dein Kabelanbieter freischalten. Das geht aber auf der selben Karte in der Regel.

 

AW: Hilfe kann keine Privaten Sender empfangen

Puhh, da geht einem aber die Pumpe...immer ruhig Blut!

Du hast doch eine neue Smartcard von Sky bekommen, es ist doch völlig klar, das da das Programm-Paket von Kabel Deutschland NICHT auch noch drauf freigeschaltet ist. Sky weiss doch nicht, ob du überhaupt Kabel Digital empfängst. Kann ja sein, dass du bisher auch noch keinen Digital Receiver hattest, JA auch solche Leute gibt es noch.
Aber das ganze ist einfach zu lösen, entweder Kaufst du dir einen neuen Receiver mit 2 Smartcard Schächten oder du rufst einfach deinen Kabelanbieter an und sagst im, dass du dein Kabelpaket bitte auf deine neue Sky Smartcard freigeschaltet haben möchtest.
Aber Achtung, Kabel nimmt für die Freischaltung Geld...ich bin mir nicht mehr ganz sicher aber ich meine die haben mir 14.- € dafür abgeknöpft!!!!

Gruss
Robin

 

AW: Hilfe kann keine Privaten Sender empfangen

Hallo, danke für die Infos, habe mit Kabel Deutschland telefoniert hier bekam ich aber eine Absage da ich keine Kundennummer habe! Mein Kabelanschluß ist ein Gemeinschaftsanschluß und wird über die Miete mit abgerechnet. Laut Kabel Deutschland muss Sky mir die Programme freischalten oder ich muss ein Abo bei Kabel Deutschland abschließen!! Sky wiederum sagt mein Kabelanbieter ist dafür zuständig. Bin ich hier im falschen Film oder was!! HILFE!!

 

AW: Hilfe kann keine Privaten Sender empfangen

Hallo, danke für die Infos, habe mit Kabel Deutschland telefoniert hier bekam ich aber eine Absage da ich keine Kundennummer habe! Mein Kabelanschluß ist ein Gemeinschaftsanschluß und wird über die Miete mit abgerechnet. Laut Kabel Deutschland muss Sky mir die Programme freischalten oder ich muss ein Abo bei Kabel Deutschland abschließen!! Sky wiederum sagt mein Kabelanbieter ist dafür zuständig. Bin ich hier im falschen Film oder was!! HILFE!!

 

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Hallo, danke für die Infos, habe mit Kabel Deutschland telefoniert hier bekam ich aber eine Absage da ich keine Kundennummer habe! Mein Kabelanschluß ist ein Gemeinschaftsanschluß und wird über die Miete mit abgerechnet. Laut Kabel Deutschland muss Sky mir die Programme freischalten oder ich muss ein Abo bei Kabel Deutschland abschließen!! Sky wiederum sagt mein Kabelanbieter ist dafür zuständig. Bin ich hier im falschen Film oder was!! HILFE!!

 

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Hallo, danke für die Infos, habe mit Kabel Deutschland telefoniert hier bekam ich aber eine Absage da ich keine Kundennummer habe! Mein Kabelanschluß ist ein Gemeinschaftsanschluß und wird über die Miete mit abgerechnet. Laut Kabel Deutschland muss Sky mir die Programme freischalten oder ich muss ein Abo bei Kabel Deutschland abschließen!! Sky wiederum sagt mein Kabelanbieter ist dafür zuständig. Bin ich hier im falschen Film oder was!! HILFE!!

 

AW: Hilfe kann keine Privaten Sender empfangen

sky kann dir doch keine kdg sachen auf deiner sc schalten. umgedreht ja.
nun sitz du in einer ganz schönen falle...