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Humax Update-ich bin stocksauer

Dieses Thema im Forum "Humax" wurde erstellt von Gemella, 9. November 2009.

  1. Gemella

    Gemella Neuling

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    man erwartet von einem Update eine Verbeserung der Software. Nachdem ich das Update aufgespielt habe, ist der Receiver eigentlich im Eimer. Die Kanalliste kann nicht mehr bearbeitet werden. Programme laufen erst ab 100, Ton stimmt nicht mehr, oder es gar kein Ton mehr vorhanden. Rückstellung auf Werksauslieferung bringt nichts.

    E- Mails werden von Humax nicht beantwortet. Nachdem es mir heute gelungen ist, den technischen Support zu errreichen, bekam ich folgende Antwort.
    Ja, das Update sei schief gelaufen. Auf meine Frage, wann ein neues Update eingespielt wird, bekam ich die Antwort, das kann Wochen dauern.
    Und ich muß mit dem was der Receiver noch kann zufrieden sein. Eine Reklamation läge nicht vor, da Humax ja den Schaden beheben wird. (in ein paar Wochen).
    Sie würden auch keine Rücklieferungen annehmen. Zu sagen ist der Receiver befindet sich noch in der Garantiezeit.Gekauft im Sept. 2009
    Was sagt man dazu??????????:wüt:
     
    Gemella, 9. November 2009
    #1
  3. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    Nelli22.08, 9. November 2009
    #2
  4. ping0_11

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    AW: Humax Update-ich bin stocksauer

    schau mal hier http://forum.digitalfernsehen.de/for...0-post578.html


    Das beste ist Du besorgst Dir die alte Firmware , spielst diese mithilfe des USB drauf und bearbeitetst die Kanalliste. Importieren geht dan auch wieder. Bei mir hat es geholfen.
    Die Firmware bekommst Du im ICordforum.
     
    ping0_11, 9. November 2009
    #3
  5. Gemella

    Gemella Neuling

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    AW: Humax Update-ich bin stocksauer

    Es ist ja nicht nur die Kanalliste. Ich habe bei sämtlichen Sendern, NDR WDR SWR usw. Kabel RTL usw. keinen Ton mehr..Wenn du mir jetzt genau die Seite sagen kannst wo ich ddie alte Software bekomme, bezw. wie sie heisst, dann wäre ich dir dankbar.Und was muss ich beachten beim Aufspielen?
     
    Gemella, 9. November 2009
    #4