Premiere-Abo läuft aus / Kündigung durch Sky

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AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

Im August 2008 war noch nicht mal bekannt, dass es den Namen "sky" statt "Premiere" geben wird. Natürlich waren auch die Beitragssätze vom August 2009, nach denen sky jetzt gerne abrechnen möchte, nicht bekannt.
Darüber hinaus wurde ich bis heute nicht über eine Preiserhöhung individuell informiert. Vielleicht ist der Brief (oder die Postkarte, oder Sonstwas) an mich ja verloren gegangen, erhalten habe ich diesbezüglich von Premiere/sky jedenfalls bisher nichts.

Ich wüsste nicht, wie sky das erwartete Vorgehen nun vor Gericht begründen könnte.

Gruß, mph

 

AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

Trotz meines Einlenkens gegenüber Sky sehe ich es so wie mph. Die Dame der Hotline/Geschäftsleitung hat das zwar ignoriert. Aber wenn es hart auf hart kommt, glaube ich mph im Recht.

Ich wollte halt Fussball weiter sehen und wenn Sky ordentlich einen höheren Preis angekündigt hätte, hätte ich den im August auch akzeptiert.
(Trotzdem schaue ich mich gerade nicht so genau im Spiegel an ... meinen Prinzipien bin ich nicht wirklich treu gebleiben.)

@mph
Da es jedesmal eine Einzelfallentscheidung ist, brauchst du persönlich nicht enttäuscht sein. Wäre ich hart geblieben, hättest du nichts davon gehabt.

Grüße Rajun

 

AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

Also bei mir steht im Willkommensschreiben eindeutig:
Wenn sie ihren Vertrag nicht späteestens 6 Wochen vor Ablauf der 24 Monate kündigen, verlängert sich ihr Abonnement automatisch um zwölf
Monate und Sie zahlen für Ihr Abonnement monatlich den dann gültigen Standardpreis.

Ich hätte also hart bleiben können.
@mph
Steht bei Dir gleiches, dann wirst du dich durchsetzen können. Fragt sich nur, wann du dein Recht durchsetzt.

VG
Rajun

 

AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

Das kann ich dir gerne erklären:

Das Gerichtsurteil bezog sich auf die Praxis Abos zu zukünftig, bei Aboabschluss nicht bekannten Konditionen umzustellen.

Beispiel:
Premiere Kunde buchte 2007 Premiere Film und Entertainment zum regulären Preis für 24 Monate in Höhe von 19,99 EUR
Nach alter Praxis müsste er jetzt zur Aboverlängerung 32,90 EUR bezahlen, nämlich für Welt und Film.

Das wurde untersagt, aber genau das hat Sky in deinem Fall auch nicht gemacht

Als du dein Abo für 12 Monate verlängert hast kosteten die Pakete Sport+Bundesliga 34,99 für 24 Monate bzw. 39,98 regulär für 12 Monate. Premiere hat dir seiner Zeit das Paket Bundesliga für 12 Monate gratis freigeschalte, dir also einen Rabatt von 19,99 EUR monatlich gewährt und auch ganz klar schriftlich festgehalten, dass dieses nur für 12 Monate gilt. Dieser Rabatt fällt jetzt weg und du zahlst den regulären Preis von 2008, nämlich die 39,98 EUR.

Du wurdest nicht auf die Sky Struktur umgestellt, denn bei Sky müsstest du in deiner Kombination 44,99 EUR bezahlen! (Welt, Bundesliga und Sport).

Sky hat dich also gerade nicht auf die aktuellen gültigen Konditionen umgestellt, sondern du bist nach wie vor in der alten Premiere Struktur von 2008. Lediglich der Rabatt, den man dir für 12 Monate gewährt hat ist weggefallen! Der Preis den du jetzt zahlst, war vor 12 Monaten regulär und bekannt!

Nur um das klar zu stellen:
Ich sage nicht, dass du nicht doch um Zweifelsfall vor Gericht gewinnen könntest. Das vermag ich nicht einzuschätzen, aber dir muss bewusst sein, dass du dich auf ein Verfahren einlassen würdest, dass so eben noch nicht verhandelt wurde und du dich eben nicht auf ein gültiges Urteil berufen könntest!

 

AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

Tja, das mit dem Recht ist so eine Sache.
Recht haben... Recht bekommen... :-/

Bei mir steht im Willkommensschreiben (August 2008):

"Wenn sie ihren Vertrag nicht spätestens sechs Wochen vor Ablauf der zwölf Monate kündigen, verlängert sich ihr Abonnement automatisch um zwölf Monate und Sie zahlen für Ihr Abonnement monatlich den dann gültigen Standardpreis."

@Eifelquelle
Danke für den Hinweis.
Der damals gültige Standardpreis war aber bei mir 19,99 EUR. So steht es im Vertrag. Nur das Wort "Standardpreis" ist nicht genannt. Aber woher soll ich wissen, welches der damals gültige Preis für beide Pakete gewesen sein soll? Wo sonst war der Standardpreis veröffentlicht? Bei mir im Vertrag nicht.
Im Vertrag steht wörtlich: "Monatliche Kosten: 19,99 Euro". Das ist für mich der Standardpreis.

Gruß, mph

 

AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

Abo endete 31.10.09. Heute im Kundencenter: per 01.11.09 gleicher Betrag abgebucht wie bisher.

 

AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

Hier genau das gleiche. Mein Vertrag endete gestern und wurde zu gleichen Konditionen (5er Kombi für 19,99 EUR) stillschweigend verlängert. Ich habe seit 1 Jahr keinerlei Korrespondenz mit Sky/Premiere.

 

AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

glückwunsch, ihr zwei ... es geht doch!

 

AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

Dann kan ich auch nur hoffen das es bei mir genau so weiter geht mit
den gleichen konditionen wie es in meiner signatur steht

Denn werder Sky noch ich haben bis heute eine kündigung versendet

 

AW: Premiere-Abo läuft im August aus!!

Lief bei mir auch so mit der Premiere 5er Kombi. Also sind wir schon mindestens drei.