Online-Petition gegen Kathrein!

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AW: Online-Petition gegen Kathrein!

Nicht weil er aus Germany kommt, sondern weil er einfach besser ist. Leider ist es heutzutage sehr schwierig rauszufinden wo Germany drin ist. Nicht überall wo ein deutscher Firmenname drauf steht ist auch Germany drin.

 

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Ich denke nicht das die deutschen rein prizipiell besser in der Herstellung von Produkten sind.

Und gerade bei komplexeren Receivern versagen doch durchweg alle (da ist man dann mit Vantage, Dreambox und Co. besser bedient, da passiert wenigstens was). Nur bei den einfachen Receivern würde ich bedenkenlos zu Technisat greifen (wobei das wohl auch nicht daran liegt das es ne deutsche Firma ist).

Also ich gebe bei Kaufentscheidungen nichts auf Made in Germany.

cu
usul

 

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Tja, wer weiß das schon immer.
Auf dem Karton des UFS910 steht jedenfalls nicht drin das der auf dem Karton angegebene Hersteller auswärts fertigen und schreiben läßt und somit dann eine Garantie auf irgendwelche Funktionen irgendwann lapidar ablehnt.
So in etwa war das kurz gemeint.

Vieleicht hält ja der Ursprung des "Made in Germany" so langsam in einigen Sparten in Germany einzug.
Ein Gerät hat aufsehen erregt. Wie sind die anderen oder derzeit protegierten Geräte in diesem Punkt aufgestellt? Da überlege ich es mir doch lieber 2x Betatester bei denen zu werden.
Hätte es Enigma zum Zeitpunkt meiner Kaufentscheidung noch nicht gegeben, wäre der Receiver sofort wieder zu Inova gegangen.

 

AW: Online-Petition gegen Kathrein!

Das ist doch heutzutage der Normalfall.
Die ganzen Antennenhersteller, egal ob Kathrein, Hirschmann, Wisi und wie sie alle heissen, haben doch ausschliesslich OEM-Receiver.
Ich kenne nur 2 Firmen die in Deutschland entwickeln: Technsiat und Digenius. Wobei Technisat sogar in Deutschland fertigt, Digenius lässt in Asien fertigen. Digenius vertreibt aber leider nix mehr unter eigenem Namen, die fertigen nur noch für OEM. Jetzt müsste man nur noch rausfinden in welchen OEM-Receivern digenius drinsteckt.
Steht auf deinem UFS910 Karton nicht irgendwo kleingedruckt "Made in Korea"? Ich dachte immer das wäre zollrechtlich Pflicht.

 

Stellungnahme von Kathrein zur Online Petition

Hallo Zusammen,

folgendes Fax habe ich am 06.10.2009 von Kathrein erhalten.
Eine E-Mail mit ähnlichen Inhalt hat auch Herr Sascha Lange, Initiator der Petition erhalten.


"Sehr geehrter Herr ,

vielen Dank für Ihr Fax vom 18.09.2009 an die Geschäftsleitung der Kathrein-Werke KG und die wiederholte Sendung am 05.10.2009 an Herrn Prof.Dr. Dr. Kathrein.
Die verspätete Antwort bitten wir zu entschuldigen.

Nachstehend unsere Stellungnahme zu Ihren Vorwürfen bezüglich der Qualität des UFS 910 und der Bezeichnung als "nicht verkehrsfähiges Produkt".

Unser HDTV-Receiver UFS 910 erntete in den letzten Wochen einige schriftliche Reklamationen bezüglich der Qualität und angeblich zugesagter Funktionen. Bei fast allen Reklamationen stellen wir einen fast identischen pauschalen Inhalt und einen Verweis auf eine Online-Petition fest. Es werden uns dabei kaum auswertbare Hinweise zu konkreten und nachweisbaren Fehlern gegeben, es wird vielmehr nur die Qualität des Recelvers pauschal bemängelt.

Folgendes zum Thema "Qualität des UFS 910".

• Der Receiver wurde von den meisten Fachzeitschriften als Testsieger gekürt oder erhielt Bestnoten

• In allen bekannten Internetshops in denen der UFS 910 angeboten wird, erhielt dieser fast durchwegs positive Rezensionen

• Seit der Markteinführung vor 2 1/2 Jahren haben wir ständig Nachfragen von Interessierten Kunden. Einen Rückgang des Kundeninteresses sowie der Verkaufszahlen können wir bis heute nicht verzeichnen

• Täglich erhalten wir positive Kundenrückmeldungen per Telefon und E-Mail an die technische Kundenberatung sowie an die Geschäftsleitung

• Sehr positiv war auch die Kundenresonanz auf der IFA 2009 in Berlin

• Die Ausfallquote ist sehr niedrig und liegt durchschnittlich nur bei 1,1% pro Jahr

Diese Fakten sprechen eindeutig für die Beliebtheit und die Qualität des Receivers und gegen die nicht näher erläuterten Behauptungen in der Petition.

In der aktuellen Firmware 2.01 sind noch Fehler enthalten, die wir auch eingestehen und bis Ende Oktober 2009 mit einem erneuten Firmware-Update beseitigen werden.

Eine Stellungnahme von Kathrein finden Sie im Internet unter:
(Board nenne ich hier nicht wo dies zu finden ist, ist ein privates Forum!)


Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir derartige pauschale Vorwürfe wie in Ihrem Schreiben zwar grundsätzlich zur Kenntnis nehmen, aber auf den Inhalt nicht näher eingehen.

Konstruktive Kritik ist bei uns immer willkommen."

Mit freundlichen Grüßen
i.V. i.A.
XXXX XXXXX

 

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Das reißt mich jetzt echt vom Hocker...
Gott sei Dank hab ich die Kiste abgebaut und mir 'ne Dream geholt

 

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Neue Firmware für den 910 ist ab sofort Online verfügbar.

Habe es gerade durchgeführt...
1.Eindruck: Bild ist schlecht...
Aber!
Macht nach dem Update einen Werksreset.
Bild wurde sofort besser.
Man muss dann zwar die Grundeinstellungen machen, aber ist schnell erledigt.
Alte Favoritenliste wurde übernommen.
Bildquali jetzt sehr gut, gefällt mir sogar besser als bei der 1.6

Erste Erfahrungen:
Bild ist echt super, die bisherigen Bugs scheinen beseitigt zu sein.
Aber:
30 Minuten hat es gehalten
Alles war so schön perfekt.
Und dann ist das Bild eingefroren.
Die Signal Qualität fällt plötzlich auf Null, kein Bild mehr.
Umschalten funktioniert.
Erst nachdem ich im Menü die Antennenkonfiguration noch einmal bestätigte kam das Bild wieder ... bis zum nächsten Umschalten.
Ich muss wohl wieder zurück auf die 1.6....

 

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Es ist nicht gerade erbaulich, was man in den diversen Foren liest. Ich hatte die leise Hoffnung, mich mit der neuen Firmware endlich von der 1.4 verabschieden zu können. Schon allein, um ARD HD und ZDF HD künftig schauen zu können.

Daraus wird nichts. Die Summe der bestätigten Bugs ist erschreckend. Jetzt kann man nicht mal alte Aufnahmen störungsfrei abspielen.


Golphi

 

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Wie geht es denn jetzt weiter ?
Die Petidion läuft die denn noch ?
hatte vor Monaten schon teilgenommen.
Leider hat sich ja bisher nichts geändert und ich bin stinksauer.
Da sie sich ständig aufhängt.
Wenn ich eine Anleitung hätte würde ich sofort eine andere Software aufspielen. Enigma ? weiß nicht wie die heißt.
Weil ich glaube nicht mehr daran das Kahtrein das Teil zurücknimmt. :-(

 

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Da wird wohl nicht mehr viel passieren. Gab ja keine fehlerfreie Final, obwohl sie vom Hersteller für Ende Oktober angekündigt war.

***

Mich interessiert das nur noch peripher, da ich nun endgültig auf e2 (hat nun endlich auch Top-Bild) umgestiegen bin.

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