Sky hat Probleme beim Versand

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AW: Sky hat Probleme beim Versand

Also Saturn, Media Markt sollte Mietreceiver da haben. Die einmalige Miete wird von Sky eingezogen per Bankeinzug. Am bestendu rufst beim MM an und sagst das du zu der Satabteilung verbunden werden willst und nachfragst ob Smartcard und Mietreceiver ab Lager da sind. Die 2 Monate zu 16,90.- sollten noch bis zum 8.9.2009 sein.

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Hallo ihr leidenden Gleichgesinnten.
Am Samstag lief meine an Sky gesetzte Frist ab und wen wunderts, keinerlei Reaktion von denen.
Habe dann heute Morgen in der Service Wüste Sky angerufen, obwohl ich das eigentlich nicht mehr machen wollte. Dort habe ich zum Glück das erste mal eine Mitarbeiterin an der Strippe gehabt, die sich redlich um meinem Problem bemühte. Nach Schilderung meines Sachverhaltes, dass ich mittlerweile über 5 Wochen auf den Kartentausch warte, hat sie mich gebeten am Telefon zu bleiben während sie sich mit der Fachabteilung in Verbindung setzte. Von dort wurde zu ihr gesagt, dass die S02 Karte bereits am 31.7.als verschickt in deren Software steht. Nun hat man die "angeblich" verschickte Karte aus dem System herausgenommen und den Versand einer neuen sofort veranlasst.
Allerdings glauben tue ich dies erst wenn ich das Teil in der Hand halte und S02 draufsteht.
Es scheint wirklich bei diesem Sauladen so zu sein, dass die linke Hand nicht weiß was die rechte Hand gerade tut.
Werde berichten falls es diese Woche noch ein kleines Wunder gibt.

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Das glaub ich ja, aber solange will und werde ich nicht warten. Respekt für Deine bisherige Geduld.

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Ich habe letzte Woche eine S02 Karte bestellt, weil ich von Kabel auf SAT umstelle, war innerhalb von 48h da! Geht auch so!

Frank

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Mal was Positives zu sky. Bin Neukunde.

Ich kann mich absolut nicht beklagen. Habe Ende Juli über abosky.de das CI-Modul inkl. S02 Karte bestellt. Nach 3 - 4 Tagen waren die Sachen da. Karte über Tel. freigeschaltet. Alle Programme liefen nach ca. 20 Minuten. Die ersten 2 Monate ist das komplette Paket freigeschaltet.

Das Einzige was bisher nicht funktioniert ist der uneingeschränkte Onlinezugriff. Ist mir aber völlig egal, da alle Programme laufen.

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

nach langer Zeit hab ich wieder mit dem CC Telefoniert .
Ich bin sofort in eine Abteilung von Sky verbunden worden nach einem Intensiven Gespräch was denn da los sei bei Sky wurde mir versichert das mein Receiver in den nächsten zwei Tagen bei mir ankommen sollte .

wenn dem so sei JUHU

ich warte schon seit 5 Wochen

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Wußte gar nicht das bei MM die Smartcards gleich dabei sind,dachte die muss man sich auch erst zuschicken lassen!?

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Also MM und Saturn haben die Smartcard und Receiver da. Genauso Leihreceiver. Sollte nur vorher anrufen ob es auf Lager da ist bei Saturn,Media Markt.

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

ja mach ich morgen...war gerade bei mega-company...die hatten keine digital-receiver mehr, nur noch kabel^^ er meinte: "Oh, da haben die uns wohl keine mehr geschickt."

is echt nen akt an sky zu kommen...nicht gerade förderlich, wenn die ihre Abo-Zahlen nach oben schrauben wollen.

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Ist es richtig das das Problem nur bei V02 (Nagra3) Karten auftaucht?
Habe heute im Internet ein Abo abgeschossen und als Receiver meinen Humax PR 1000HD angegeben, also einen NDS (V13) Receiver.
Muss ich da auch mit langen Wartezeiten rechnen.