Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -2-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -2-

Nein, da dies vorab so vereinbart wurde.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -2-

Mag ja sein, dass das "vereinbart wurde". Ist aber lt. Rechtsprechung
rechtswidrig und somit nicht in Ordnung.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -2-

Es gibt mal wieder (immer noch) Bewegung in der "Sache".

Nur als kurze Zusammenfassung bzw. als Chronologie zum Verständnis vorab:

- 2x 5er + Star von mir gekündigt zum 31.08.
- ab Mitte Juli mehr als 20 Anrufversuche seitens Sky
- insgesamt reichlich Briefe mit den üblichen Angeboten
- dann Ende August 1 persönlicher Kontakt (habe einen Anruf entgegengenommen) --> Angebot was mir gemacht wurde habe ich abgelehnt
- seit 31.08. (Auslauf der Abos) erstaunlicherweise alles offen confused
- am 4.09. dann als Erklärung ein Brief das man wiederholt bedauert das ich gekündigt habe und man mir einen Monat ohne Verpflichtung meinerseits alles offen lässt (sinngemäßes Zitat: "... um das Besondere zu geniessen!")

Als ich heute nach Hause gekommen bin war wieder ein Anrufversuch von Sky auf der Rufliste!
Also eine Woche nachdem meine Abos auslaufen sollten/ausgelaufen sind geht es wieder (?) los mit den Anrufen? Wie lange soll das eigentlich noch so weitergehen, mehr als ablehnen kann man ja wohl nicht (und das hatte ich ja in dem einzigen persönlichen Kontakt deutlich gemacht).
Grotesk!

 

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Nein, das stimmt nicht! Nur das Umstellen auf die aktuelle Abo-Konstellation und Preise ist rechtswidrig.

Was von vorneherein so vereinbart war ist selbstverständlich rechtswirksam!

 

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genau so sieht es aus, "verboten" wurde das umstellen gem AGB "zu den dann gültigen Standardkonditionen" ... was Premiere/Sky hier macht ist Umstellung auf Standardkonditionen zu Vertragsbeginn und das ist rechtlich iO.

 

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nein deister, ich bitte dich, das ist nicht o.k. Der BGH hat sich daran gestört, dass der Kunde zu Beginn eines 12 oder gar 24-Monate Abos nicht überschauen kann, was in 12 oder 24 Monaten die "dann geltenden Standardkonditionen" seien. Daher muss der Anbieter zeitnah und rechtzeitig den Kunden über die dann geltenden Konditionen informieren.

Hier kommt sogar noch erschwerend hinzu, dass der Kunde durch den Anbieterwechsel erst recht keinen Schimmer haben konnte, was er nach den 12 Monaten hätte bezahlen müssen. Das ist so wie wenn er vor 12 Monaten gesagt bekäme "wir stellen dann um, aber da wird dann wahrscheinlich Sky hier residieren und watt die dann machen..ja da wissen wir nu garnix drüber". Und das ist ok.? Absurd. Diese Umstellung auf PREMIERE Preis während Sky Zeit ist mE genau so unwirksam wie zu PREMIERE Zeiten. Dann hätte Sky auch auf 179 Euro/Monat umstellen können..weil sind ja nicht die aktuell geltenden Konditionen.

 

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Die müssen ja ganz schönen druck haben, hätten sie die erwarteten Neu-Abonnenten, würden sie doch wegen einer Kündigung nicht so nen Aufstand machen

 

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Welche Rufnummer wird eigentlich angezeigt wenn Sky anruft?!

 

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Bei mir war es eine 01802xxxxxx-Nummer.

Gruß

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -2-

Also bei mir waren es die 01802000159 bzw. 01802000158.