Sky akzeptiert "ältere" Gutscheine nicht (?)

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AW: Sky aktzeptiert "ältere " Gutscheine nicht (?)

Und ich behaupte folgendes ...

... das ist nur der Tropfen auf den heißen Stein um den Anschein zu erwecken, eben um etwas positives berichten zu können. Ich erinnere an den Fall des Bundesligafans der in der Presse behandelt wurde bei dem der Pressesprecher geäußert hat, dass die Probleme beseitigt sind und Gutscheine wieder eingelöst werden können. Das hat sich ja 1 Tag später als unwahr herausgestellt.

Weiterhin könnte man die Behauptung aufstellen, dass Sky die 1 Paket 12 Monate faktisch nicht wirklich als Gutschein einlöst, sondern einfach 1 Neuabo einstellt mit dem gewünschten Paket und man daher auch automatisch die 2 Monate Komplett erhält + Sky Welt on Top, egal für was man sich entscheidet.

 

AW: Sky aktzeptiert "ältere " Gutscheine nicht (?)

Dies habe ich mir auch schon überlegt, allerdings wäre es doch dann auch kein Problem die Gutscheine mit 2 Paketen ebenso als Neuabo einzulösen.

 

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Das könnten sie, wollen sie aber nicht. Es geht ja darum zumindest ansatzweise zu erkennen zu geben, dass sie etwas tun. Um z.b. in der Presse zu behaupten, dass die Probleme mit den Gutscheinen gelöst wären. Im gleichen Atemzug sieht man den jubelnden Skykunden bei dem die Bundesliga läuft und einem wird das Gefühl vermittelt es läuft. Aber Sky wird doch nicht hingehen und nun alle diesen Gutscheinen ein Neuabo schalten bei dem die 2 Monate Komplett dabei sind und Sky Welt inklusvie ist.

EDIT//

Die Behauptung stelle ich auch deshalb auf, weil man geauso fragen könnte wieso denn plötzlich nur diese Gutscheine eingelöst werden können. Hat man die Software nur für exkusiv für den 12 Monate 1 Paket Prepaid angepasst? Gibt es für jeden Gutscheintyp ein Update alle 2 Wochen? Das klingt eher unwahrscheinlich.

Und deshalb: Dieser Typus erhält einfach ein Neuabo und hat deswegen die 2 Monate Komplett und Sky Welt inklusive.

Das bedeutet, dass man deswegen überhaupt nicht darauf schließen darf, dass es in Bezug auf "Gutscheine" vorwärts geht.

 

AW: Sky aktzeptiert "ältere " Gutscheine nicht (?)

Hallo zusammen,

bin neu hier. Versuche auch vergeb. den 5er 2-Mon. Gutschein einlösen.
Wurde eben angerufen und mit 3 Freifilmen abgespeist.
Auf die Frage , wann es geht ,bekam ich keine Antwort.

 

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Glückwunsch!
Meine Karte sollte ja auch die Woche noch kommen. Doch leider konnte ich bis jetzt noch keinen Vollzug melden...

 

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Doch, ich habe ja auch gestern noch angerufen. Meine Kundennummer bliebe gültig und mit genau der alten Kundennummer kann ich mich auch im Internet einloggen.

Irgendwas läuft anders bei Dir. Du bekommmst eine neue Kundennummer und eine Smartcard.
Du scheinst ein Referenzkunde zu sein mit dem man Werbung betreiben will.

 

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Bekommt man wenn man den Gutschein "12 Monate 1 Paket" einlöst auch 2 Freimonate?

 

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Kann schon sein!
Zumindest hat das so schon einer berichtet...

 

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Ja, da Sie als Abo eines Paketes ins System eingetragen werden.

 

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So, nachdem heute (natürlich) wieder keine Smartcard im Briefkasten war habe ich da noch mal angerufen.

Wie befürchtet wurde überhaupt keine Smartcard verschickt. Der Ar... von Sky-Mitarbeiter hatte mich am Montag also angelogen!