Sky akzeptiert "ältere" Gutscheine nicht (?)

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AW: Sky aktzeptiert "ältere " Gutscheine nicht (?)

Es ist wirklich so, dass Premiere nicht auf vorhandene Karten schaltet. Es wäre technisch auch kein Problem, aber halt ein Prinzip bei Skymiere. Wenige Ausnahmen bestätigen diese Regel, gerade dann, wenn man es wie bei Dir nicht fertigt bringt, auf eine andere Karte zu schalten oder schon mehrmals defekte Karten zugeschickt hat.
Dies berechtigt aber nicht dazu, jemandem Hoffnung darauf zu machen, dass es auch klappt. Ist leider so. Kabel Deutschland schaltet problemlos auf eine Skymiere-Karte (naja, sind ja alles KD-Karten, aber eben eine Karte, wo schon Skymiere läuft).

 

AW: Sky aktzeptiert "ältere " Gutscheine nicht (?)

Ist schon alles schade wie das hier so läuft.Das es solche Probleme gibt einen Gutschein einzulösen ! Schon traurig ! Vor allem haben sie (Sky / Premiere )
das Geld schon eingenommen und arbeiten damit !!!

Auch wenns nicht hierher gehört.........

Was wird mal wenns nur noch digitales TV gibt.Hängt man da nur noch am Telefon um sich wegen kleinigkeiten mit der Hotline zu streiten........
Schöne Aussichten................

 

AW: Sky aktzeptiert "ältere " Gutscheine nicht (?)

Hat irgendwer schonmal darüber nachgedacht, daß dies steuerliche Gründe haben könnte? I
ch behaupte nicht, daß es so ist, weil ich die Interna nicht kenne. Allerdings kann ich mir nicht vorstellen, daß Premiere/Sky dies tut, um die Kunden zu schikanieren. Schließlich ist die Abo-Verwaltung nicht billig und die Einnahmen aus den Gutscheinen sind vergleichsweise lächerlich.
Egal, wozu auch denken... Hauptsache ist, die Fritzen haben was zum Pöbeln.

 

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wie, aus steuerlichen Gründen sollen die die Gutscheine derzeit nicht einlösen? Das halte ich für ausgeschlossen.

 

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Quatsch. Es gibt mit Sicherheit gute Gründe, daß für jeden Gutschein eine neue Smartcard ausgegeben wird. Pure Schikane wird es jedenfalls nicht sein, auch wenn die einschlägig bekannten Herrschaften in diese Richtung pöbeln.

 

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Ach mensch, red doch ordentlich was Du willst

Ich frage nach, ob ioch Dich richtig verstanden hab und halte steuerliche Gründe für ausgeschlossen, da sagst du quatsch und fängst an, dass es Gründe für die neuen SmartCards immer gibt. Dann sag doch wie man Dein Posting verstehen sollte.

Ein Grund für diese Vorgehensweise könnte der Vertrag mit Kudelski/NDS sein. Da wird sicherlich eine best. Abnahmemenge an SmartCards festgeschrieben sein, sonst gibts Vertragsstrafen wenn die nicht erreicht werden oder was weiß ich was. Oder je mehr SmartCards, je mehr Rabatt gibt es. ...

 

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Egal, was es ist. Mir geht nur dieses Geheule auf den Nerv. Aus purer Albernheit verschickt Sky bestimmt nicht tausende von Smartcards.
PS: Tut mir leid, ich hatte nicht bemerkt, daß da noch ein anderer Gutschein-Jammerlappen dazwischengeschrieben hatte. Sonst hättest du das schon richtig verstanden.

 

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Hallo zusammen,

wurdet ihr bei Sky / Premiere auch schon mal aus der Hotline rausgeschmissen, bei Anfragen wann die Gutscheine freigestellt werden......*grübel*

Ich bin heute 5 mal aus der Leitung kapituliert worden......Wie lange wartet ihr auf den Reciever & Smartcard.
Der Letzte MA teilte mir mit, ich würde ja noch angerufen werden............

VG,

Muddi

 

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Uff, aktuell gibts keine Gutscheineinlösungen.
Angeblich funktioniert die Software dafür nicht.

Ende September sollte das behoben sein.
Mittlerweile sind die Mitarbeiter bei dem Thema wohl so genervt das sie einfach auflegen.
Darf nicht sein so was.

 

AW: Sky aktzeptiert "ältere " Gutscheine nicht (?)

Wenn bei einigen mittlerweile ihr 1-Pakets-Gutschein eingelöst wurde, können die bestimmt was dazu sagen, ob tatsächlich, wie machmal behauptet wird, Sky Welt mit freigeschaltet ist? Danke.