1. Cookies optimieren die Bereitstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung unserer Dienste erklärst Du dich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. Weitere Informationen
    Information ausblenden
  2. Willkommen im Forum von DIGITAL FERNSEHEN - dem führenden Portal für digitales Fernsehen, Medien und Entertainment. Wenn du hier neu bist, schau dich ruhig etwas um und melde dich an, um am Forengeschehen teilnehmen zu können.
    Information ausblenden

Unitymedia - Kein Telefon

Dieses Thema im Forum "Vodafone, Unitymedia, Kabelkiosk, Tele Columbus" wurde erstellt von Loxagon, 6. August 2009.

  1. Loxagon

    Loxagon Junior Member

    Registriert seit:
    1. Januar 2007
    Beiträge:
    22
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    1
    Anzeige
    Hallo,

    bei uns geht das Telefon, bei der Oma - nur einen KM weiter, ebenfalls bei UM, jedoch nicht. Hat noch wer Probleme mit den Telefon?

    Wir hingegen können die Hotline nicht erreichen. Egal ob 0800 oder 0180.
    DIe kostenlose "hängt" sich quasi auf, die andere erreichen wir nicht.
    Aufhängen = "UM, ihr Anbieter [...] und TV.". Nach "TV" kommt nichts mehr!

    (Digital)TV, Internet gehen jedoch.
     
  2. Bökelberger

    Bökelberger Talk-König

    Registriert seit:
    13. September 2006
    Beiträge:
    6.001
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    46
    AW: Unitymedia - Kein Telefon

    Tja, wenn auf die UM-Hotline angewiesen ist sollte man reichlich Nerven und genügend Kleingeld beisammen haben.

    Das kostenpflichtige Endlos-Warteschleifen-Geschwafel ist schon eine Hürde.

    So ist das wohl heutzutage, wenn Firmen für ihre Kunden da sein wollen. *kreisch*
     
  3. dergiss

    dergiss Board Ikone

    Registriert seit:
    13. Juni 2005
    Beiträge:
    3.290
    Zustimmungen:
    1
    Punkte für Erfolge:
    48
    AW: Unitymedia - Kein Telefon

    Sofern du aber Telefon/Internet Kunde bist, hast du eine kostenlose Hotline mit einer Kurzwahl.

    Spart einem nur das Geld, aber nicht die Nerven. Man kommt schliesslich bei den gleichen **** raus. Hotlines sind generell immer schlecht, kenne bisher keine Firma deren Hotline wirklich grandioses leistet.