Sky hat Probleme beim Versand

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AW: Sky hat Probleme beim Versand

Es geht aber darum, dass ich diesen nicht bestellt habe - wär schon ganz nett, wenn auch die obigen Posts von mir gelesen werden...oO

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Hab ich gelesen. Ich weiß nicht, ob Du am Telefon explizit gesagt hast "SD-Receiver" oder nur Leihreceiver. Bei Leihreceiver gehen viele CCAs einfach von HD-Receivern aus und die kosten 99€. Entweder Du wartest auf die Vertragsunterlagen und schickst dann den Receiver ggf. zurück oder Du rufst nochmal an und fragst nach...
Kann mir nicht vorstellen, daß die keine normalen SD-Receiver mehr auf Lager haben, es nehmen bestimmt 80% der Kunden einen HD-Receiver...

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Ja habe gesagt, dass ich einen HD Receiver bekommen habe, obwohl ich online explizit einen SD Receiver geliehen habe.

Wie kommst du auch 80%?! Ich glaube kaum, dass sich viele Leute nen Receiver leihen und dann noch 100€ Gebühren dafür zahlen, das ist doch totale Abzocke...

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Was heißt denn Abzocke? Ich leihe mir lieber einen Receiver für 99€ und habe 5 Jahre den Technikservice von Sky dafür kostenlos (Reparatur- und Austauschservice), als wenn ich einen kaufe, der geht nach 2 Jahren kaputt und dann muss ich einen neuen kaufen...
Was ist wohl teurer ????

Nicht zu vergessen: Man kann innerhalb der Laufzeit seines Abos gegen Aufpreis einen neueren Receiver gegen den alten eintauschen...

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Bin Bestandskunde und nutze Sky bisher über Satellit. Da in meiner neuen Wohnung nur Kabel ist, muss ich die Karte zwangsläufig bei Sky selbst bestellen. Und die hatten mir damals gesagt, dass die Karte sofort rausgeschickt wird, wenn man dort Bescheid gibt. Wenn es dumm läuft, kann ich halt ab dem 01.08. erst mal kein Sky mehr nutzen.

Aber noch kommt der Postbote ja noch zweimal bis zum Monatsende.

Ansonsten ist das halt derselbe Service wie früher bei Premiere. Die haben halt nur den Namen geändert, warum soll da kurzfristig etwas besser werden. Darum verstehe ich auch einige Diskussionen hier im Forum nicht.

Hatte vor Jahren bei Premiere auch schon mal Probleme mit meiner Sat-Smartkarte und da hatte es auch mehrere Wochen gedauert, bis ich die neue Karte bekommen hatte. Und für die Verzögerung wollte man mir damals noch nicht einmal anteilig die Abogebühren erstatten oder die horrenden Telefonkosten ersetzen.

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

stimmt, haste ja noch nicht

Wenn Du bis morgen warten kannst vor aufregung, warte, wenn nicht, log Dich unter sky.de ein (Kundennummer haste ja bereits) und guck im Kundencenter auf den Kontoauszug ob da eine Sollstellung ist.

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Hab noch keine Kundennummer. hab nur den Receiver mit allen Kablen und Kurzanleitung bekommen..

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Auf dem Adressaufkleber ist m.W. die Kundennummer zu finden. Ansonsten kannst Du diese Nummer auch telefonisch erfragen bei Sky

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Hey

ich hab jetzt zwar schon bestellt aber ist es möglich das ich einfach in den media markt gehe und mir meinen HD Receiver abhole?

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Nein keine Nummer zu finden...

Auf der Homepage kann ich die Kundennummer auch nicht anfordern - mit meinen persönlichen Daten - alles sehr seltsam..#

Und anrufen nervt auch, ständig Kosten und am Ende wird "aus Versehen" die Leitung getrennt oO