"Masche ist in" oder wie man Kunden täuscht bzw. "veräppelt"

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AW: "Masche ist in" oder wie man Kunden täuscht bzw. "veräppelt"

Ich wüsste nicht, welche Bundesligaspiele man zurzeit live sehen wollen würde. Wenns denn soweit ist, wird man schon seine 2 Spiele gratis sehen können. Ob über Liga Total oder Sky wissen die beiden Verhandlungspartner wahrscheinlich selbst noch nicht.

Ihr macht hier eine Welle, daß ist echt nicht mehr Liga Total, sondern Kindergarten Total!

 

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Wo Du Recht hast, hast Du recht. Finde ich ebenso, hauptsache mal schon losbrüllen und schimpfen, das ist ganz und gar nicht konstruktiv. Ich werd mich in diesem Thread auch zurückhalten, ist mir ehrlich gesagt zu plump geworden.

@jamiro029: Es sei denn Du beschimpfst mich aif meinen Kommentar hin

 

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dieses forum hat keine netiquette!

... und keine kompetenten mods

 

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Ich denke, es gibt für THE zwei gehbare Möglichkeiten:
1. Sie haben vergessen, die Leistung herauszunehmen. Dann sollten Sie sich entschuldigen und den Kunden die Möglichkeit geben aus dem Vertrag zurückzutreten. Denn vielleicht war es ja genau diese Leistung, warum sie diesen Vertrag abgeschlossen haben.
2. Sie erbringen die aufgeführte Leistung.

Sollten sie keine der beiden Möglichkeiten wählen, dann kann man anfangen, sich zu beschweren. Warten wir es ab, jetzt ist noch nicht die Zeit für Emotionen. Immer ruhig Blut.

 

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wisst ihr eigentlich wer die meisten aktien bei der telekom besitzt,wenn ja dann sollte doch jedem so manches klar sein,oder?

kündigt einfach eure verträge und wechselt bloss nicht zu gongsta oder wie das heisst,denn das ist die tochter der telekom.

bei diesem von skandalen gebeutelten unternehmen würd ich nicht für geld einen vertrag unterzeichnen.punkt.aus

 

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Sehr gut, jetzt bin ich wieder "bei dir" sehe ich auch so...Traurig nur das erst User das aufdecken und von denen nichts von selber kommt in der Hoffnung..die Kunden schlucken das schon bzw. kriegens gar nicht mit.

Ne Entschuldigung ist das mindeste was ich erwarte, zumindest bei dem User im T-Home Forum wo die geantwortet hatten.

Für mich wäre auch akzeptabel wenn wir als Bestandskunden 5 Euro weniger zahlen würden wie die Neukunden welche Premium abschliesen.
Dafür hat man die 2 Spiele eingespart.. Wie gesagt...keiner auf dieser Welt verschenkt was. Selbst die patzige Antwort der Hotline das man ja 5 Euro weniger zahle weil die 2 Freispiele weg sind, spricht Bände.
(Hat ein User hier bzw. im T-Home Forum geschrieben)

Gehört habe ich jedoch, dass man am "überlegen nun ist" wie und ob man den Premium Kunden irgend nen anderen "Ausgleich" für den wegfall anbietet....

 

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Du kannst mir glauben, ich kenn die Pappenheimer. Die haben nur irgendwas zur Beruhigung erzählt. Da kommt nixx....

 

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aha und was soll ich bitteschön davon haben überhaupt mit dir zu diskutieren?
Wenn ich Gespräche auf dem Niveau einer RTL Talkshow will, dann würde ich nach Köln fahren und mich dort dafür bezahlen lassen.

Alles andere ist für Katz und bringt mich nicht weiter..... also ist das Gespräch beendet.

 

AW: "Masche ist in" oder wie man Kunden täuscht bzw. "veräppelt"

E-mail:

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Will Euch das hier nicht vorenthalten... Heute hat man nun auf das gestrige seitens T-Home Team reagiert....lest selbst und bildet Euch ne Meinung...