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Smartcard - Freischaltung

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von waski, 21. Juli 2009.

Seite 1 von 2
  1. waski

    waski Junior Member

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    Hallo
    Ich habe heute mein Sky-Paket erhalten.
    Receiver: Samsung DCB-1560G
    Smartcard: KDG (DO2)

    Jetzt versuche ich schon seit 13:00 meine Smartcard freischalten zu lassen, leider ohne Erfolg. Bei jedem der Anrufe (insgesamt 5x) bei der Aktivierungshotline, wurde ich immer wieder auf die berühmten 60 min Wartezeit (was mir ja auch einleuchtet) vertröstet. Aber es tut sich absolut nichts, keine Freischaltung. Immer nur Hinweis 9 (Ihre Smartcard hat noch keine Freischaltung empfangen oder ist abgelaufen).
    Ich weiß jetzt mittlerweile nicht mehr, was ich noch machen soll. Ich kann doch nicht jede Stunde bei der Hotline anrufen.
    Bitte helft mir weiter, vielleicht hat ja jemand einen Tipp oder so, was kann ich tun?
    Danke schon mal
     
    waski, 21. Juli 2009
    #1
  3. AnnikaK

    AnnikaK Gold Member

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    AW: Smartcard - Freischaltung

    1. einfach mal 2 Stunden warten
    2. Freischalten kann man auch per Internet.
     
    AnnikaK, 21. Juli 2009
    #2
  4. Haiza

    Haiza Gold Member

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    AW: Smartcard - Freischaltung

    so ein quatsch


    Wer ist dein kabelnetzbetreiber??

    Wenn es nicht kabel deutschland ist dann ab an die hotline und karte tauschen lassen.

    wenn du dir nicht asicher bist such mal nach infokanälen in deiner kanaliste für kabel deutschland : kabel digital info , select kino....
     
    Haiza, 21. Juli 2009
    #3
  5. waski

    waski Junior Member

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    AW: Smartcard - Freischaltung

    Also mein Kabelnetzbetreiber ist Telecolumbus, habe ich aber bei der Bestellung extra mit angegeben.
     
    waski, 21. Juli 2009
    #4
  6. Schmunzel

    Schmunzel Gold Member

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    je 1x Nokia dBox 1 S [DVB2000/BN 1.3]
    1x Octagon SF-718 FTA
    je 1x Pollin DR-3002 HD PVR Twin,DR-3002 C-HD PVR Twin,DR-1000 HDE,
    1x ReelBox Avantgarde II S
    1x Sagem dBox 2 S [Linux/Neutrino]
    1x Smart MX04 HDCI.
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    1x TeleStar DigiNova HD
    1x Topfield TF-4000 PVR
    1x Panasonic DMR-EX95V
    ... u.s.w.
    AW: Smartcard - Freischaltung

    Schalte doch einfach vor dem zu Bett gehen Deinen Receiver mit eingesteckter SC ein,gehe dann auf "Sky Sport Info",und lasse den Receiver über Nacht eingeschaltet laufen !

    :):)
     
    Schmunzel, 21. Juli 2009
    #5
  7. Haiza

    Haiza Gold Member

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    AW: Smartcard - Freischaltung

    Tja für telecolumbus (privatkabelnetzbetreiber) braucht du eine P02 smartkarte.... ruf mal die ccas an :)
     
    Haiza, 21. Juli 2009
    #6
  8. waski

    waski Junior Member

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    AW: Smartcard - Freischaltung

    Ja, danke, aber was ist (klingt blöd jetzt, aber was solls) ccas bitte schön?
     
    waski, 21. Juli 2009
    #7
  9. Haiza

    Haiza Gold Member

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    AW: Smartcard - Freischaltung

    cca= call center agent :D

    oder einfach den kundenservice von sky. 0180/5110000
     
    Haiza, 21. Juli 2009
    #8
  10. AnnikaK

    AnnikaK Gold Member

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    AW: Smartcard - Freischaltung

    CallCenterAgents, also: ruf die Hotline an und versuch die Karte zu tauschen.
     
    AnnikaK, 21. Juli 2009
    #9
  11. waski

    waski Junior Member

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    AW: Smartcard - Freischaltung

    Aha, danke, also die normale Hotline, richtig?
     
    waski, 21. Juli 2009
    #10
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