Sky hat Probleme beim Versand

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AW: Sky hat Probleme beim Versand

So sehr ich mich bemühe, ich kann dieses Sky HickHack nicht verstehen.
Da läuft so ziemlich alles falsch in diesem Laden.

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Ab dem Datum, wo du alle Dinge hast, um sky empfangen zu können.

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Gut zu wissen. War ich doch noch recht informiert. Aber ich glaube nicht das SKY da schnell liefert. Da muss ja einiges im argen liegen wenn man für Leihreceiver und Smartcard seit 4.7 wartet. Das kann nur besser werden. Liefert die externe Firma etwas noch mit Fahrrad aus oder sparen die sich zu tode und haben einfach nur zu wenig Leute eingestellt um Geld zu sparen.

 

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Jeder kriegt halt das was er verdient.

 

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Gerade angerufen und da sagte mir die Dame an der Hotline das die Smartcard am 11.7. versendet wurde. Merkwürdig am letzten Freitag meinte die Hotline noch, das die Karte am 9.7. versendet wurde. Die passen das Versanddatum dynamisch ans Telefonatdatum an Wenn ich morgen anrufe sagen die bestimmt 12.7. obwohl das ein Sonntag war! Klasse Laden !

 

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Das ist normal.Vor allem bei den ersten beiden Anrufen ist das Versanddatum anderst. Vermutlich damit es aussieht für die Kunden als passiere etwas.

 

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Dazu habe ich doch schonmal etwas geschrieben, ein netter Sky Mitarbeiter hat mir das mit dem "Versand" mal erklärt, guckst Du:

 

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Hallo. Nur wenn die jemand am Telfon sagt das Paket ist auf dem Weg. dann nimmt jeder an das es verschickt wurde. Weiß ja nicht welche langsamen Mitarbeiter die externe Firma hat. Wenn man sagt ist verschickt. Dann ist auch was verschickt. Ist es nicht so. Dann kann man nur dreist sagen. Umsonst fragt man ja nicht.Das habe ich schon damals gelesen. Nur wenn einem am Service Telefon gesagt wird, dass es Versand ist. dann ist es auch Versand. Ist es nicht so. Wozu ist dann der Status im Pc. Schon irgendwie nen Wink mit dem Zaunpfahl.

 

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ich kenn da ne ganz sichere Methode: Versandt wurde es wenn es ankommt minus 1-2 Tage. Uns allen wird wohl nichts übrig bleiben als abzuwarten...manche noch ein paar Tage, andere (wie ich) noch 2-3 Wochen...

 

AW: Sky hat Probleme beim Versand

Lach. Nur nutzt die Methode einem nix wenn man nicht vorher hellsehen kann wenn man Paket bekommt. Wäre aber hilfreich zu wissen. Aber was will man machen. Auf jeden Fall muss der externe Lieferservice an Schnelligkeit zu nehmen. Sonst sehe ich schwarz.