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Sky hat Probleme beim Versand

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von FridaytheFirst, 8. Juli 2009.

  1. Tobi3310

    Tobi3310 Senior Member

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    AW: Sky hat Probleme beim Versand

    NA DANN viel spass beim warten ;) ich warte seit 1.7.2009 ;) und hab noch nix bekommen! gruß Tobi!

    @Cartoc sollang deine Smartkarte noch nicht freigeschalten ist hsat du das recht auf Wiederruf!

    Gruß TOBI
     
  2. hoehlenboy

    hoehlenboy Neuling

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    AW: Sky hat Probleme beim Versand


    Hast Du mal bei Sky nachgefragt ?

    Grüße
     
  3. JayDox

    JayDox Junior Member

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    AW: Sky hat Probleme beim Versand

    So, habe gerade einen sehr netten Mitarbeiter von Sky am Telefon gehabt. Ich habe am 05.07. online bestellt, habe ihn gefragt wieso die Lieferung solange dauert, weil mir bereits mitgeteilt wurde, dass die Karte am Montag versand wurde.
    Der MA erklärte mir dann das "Versand" nicht mehr versand bedeutet, sondern "vorbereitet für den Versand". Das hatte die Dame vom sky Kundenservice beim letzte Gespräch wohl nicht gewusst. Heute ist der Status gewechselt auf "Versand am 09.07.", habe mich schon gefreut, aber das war dann auch nichts. Er erklärte mir das das wiederum nur bedeutet das der Auftrag an einen Lieferanten raus ist, der dann den Versand der Smartcard an mich vorbereitet, aber nur falls Karten vorhanden sind. Zu Premierezeiten, sagte er, hätte er versichern können das die Karte morgen, spätestens übermorgen da ist, weil "Versand" auch versand bedeutet hat. Jetzt geht das allerdings über einen externen Lieferanten und der hat keine Karten mehr. Die Anfrage ist zu hoch.

    Da fällt mir nichts mehr zu ein, mit was haben die denn gerechnet, wenn nicht mit potentiellen Neukunden, die dann vielleicht auch eine neue Smartcard brauchen.
     
  4. tagged

    tagged Junior Member

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    AW: Sky hat Probleme beim Versand

    Wenn das wirklich so wäre ein absoluter witz.
     
  5. dr205

    dr205 Gold Member

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    AW: Sky hat Probleme beim Versand

    Die haben nichts gelernt!!!
     
  6. FridaytheFirst

    FridaytheFirst Junior Member

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    AW: Sky hat Probleme beim Versand

    Aktueller Status meinerseits:

    Gerad mit der Skyhotline telefoniert, mit, Achtung: Uschi Glas (lol).:D

    Smartcard ist heute rausgegangen und soll morgen oder übermorgen bei mir sein.

    Bin gespannt, stay tuned.

    Nen Receiver hab ich jetzt auch nachträglich per Fax/EMail bestellt, auf Leihbasis, das Fax taucht noch nicht in deren Eingang auf, muss noch bearbeitet werden, mal schauen, wie lang sich das dann noch hinzieht.
     
  7. Wrandy

    Wrandy Senior Member

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    AW: Sky hat Probleme beim Versand

    Hab heute einen Brief bekommen, in dem angekündigt wird, dass aus Premiere Sky wird. Das Schreiben trug den 02.07. als Datum, also entweder schaffen die bei Sky ihre Post nur einmal pro Woche weg oder keine Ahnung...
     
  8. Markus_x

    Markus_x Gold Member

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    AW: Sky hat Probleme beim Versand


    ... schon mal was von Schneckenpost gehört.
    Bald wissen auch die letzten, daß aus Premiere Sky wird.
     
  9. AW: Sky hat Probleme beim Versand


    das ist infopost, das hat die post E+5 tage zeit das auszuliefern.
     
  10. hoehlenboy

    hoehlenboy Neuling

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    AW: Sky hat Probleme beim Versand

    Hab eben auch mal angerufen... man muss aber schon wissen dass man eigentlich bereits Kunde ist... auch wenn man(n) es irgendwie nicht ist... egal...

    Ich hatte richtig Glück: "Ja. Ihre Bestellung ist am 06.07.2009 eingegangen und in Bearbeitung.", "Nein. Die Karte wurde noch nicht verschickt.", "Da müssen Sie wohl noch Gedult haben."