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TV Digital - alles neu1(?)

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von eurobird9, 4. Juni 2009.

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Seite 35 von 57

amsp2 Wasserfall

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AW: TV Digital - alles neu1(?)

Zitat von Markus_x: ↑

Das hört ja an, wie eine Standartisierte + Vorgefertigte Rückmail.

.
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So ist es. Grundsätzlich scheint so zu sein: Der Endkunde soll gefälligst kaufen und klappe halten. Gerade in der Medienbranche.

amsp2, 8. Juli 2009

#341
Blue7 Lexikon

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AW: TV Digital - alles neu1(?)

Guten Tag,

ich lese ihre Zeitung schon lange bzw. habe sie schon seit Jahren abonniert.
Heute kam meine TV Digital XXL Ausgabe Nr. 14 mit der Post.

Das es ein größeren Wechsel von Premiere zu Sky geben wird war mir klar, aber als ich nach den Sky Sender die restlichen Sendern (von Kabel Digital Home, T-Home, Unity Media) vermisst habe war ich schon enttäuscht, denn gerade aus diesem Grund habe ich die XXL Ausgabe abonniert. Ich habe neben den Premiere Abo auch noch ein Kabel Digital Home Abo und für dieses Paket fehlen jetzt einige Sender.

Es ist schon eine gewisse Frechheit einfach mal zick Sender zu streichen und wie ich im Internet auch erfahren habe handelt es sich bei der XXL Ausgabe um die identische Version der Sky Satelliten Ausgabe was auch in der XXL Ausgabe öfters raus zu lesen ist.

Folgende Sender fehlen seit der aktuellen XXL Ausgabe
Animal Planet, BBC Prime, E! Entertainment, ESPN Classic, Extreme Sports, Gute Laune TV, Motors TV, Planet, Silverline, Spiegel TV Digital , TV Gusto Premium, Toon Disney, Yacht & Sail

Sowie fehlen die Sky abonierbaren Sender: Eurosport HD und VH-1 Classic

Ich hoffe doch sehr, dass dies alles nur ein Versehen bzw. Fehler wegen der 1. Ausgabe nach Umstellung Premiere zu Sky war.
Falls das Vorhaben beabsichtigt war und sich in der nächsten Ausgabe nichts ändert werde ich mir ein Wechsel überlegen.

Ich bitte um Überprüfung und eine entsprechende Rückantwort.

Mit freundlichem Gruß
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Die Antwort von heute

Sehr geehrter Leser,

vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir haben ab Ausgabe 14 die verschiedenen Ausgaben unserer TV DIGITAL umstrukturiert.
Sicherlich gibt es noch Bereiche, die zu optimieren und Fehler die zu beheben sind, somit freuen wir uns über jede Rückmeldung unserer Leser und nehmen diese dankend entgegen.
Gerne werde ich Ihre Verbesserungsvorschläge und Ihren Hinweis auf die fehlenden KDH Sender an unsere Chefredaktion weitergeben.
Wir hoffen, dass die TV DIGITAL Ihren Vorstellungen vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt näher kommt.

Mit herzlichen Grüßen
Maria Trampenau

--

TV DIGITAL
-Leserservice-
Axel-Springer-Platz 1
20350 Hamburg

Tel: +49 40 347-23057
mailto: leserservice@tvdigital.de
-- TV DIGITAL | Wir sind die Zukunft --

Bitte senden Sie beim Antworten immer die ursprüngliche E-Mail mit! Danke.
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Blue7, 8. Juli 2009

#342
kalligusto Silber Member

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AW: TV Digital - alles neu1(?)

Zitat von Markus_x: ↑

Das hört ja an, wie eine Standartisierte + Vorgefertigte Rückmail.

.
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das Schreiben hätte auch meine Putzfrau verfassen können. Dafür braucht man keinen Kundenservice.

kalligusto, 8. Juli 2009

#343
thunderlips Board Ikone

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AW: TV Digital - alles neu1(?)

Zitat von kalligusto: ↑

das Schreiben hätte auch meine Putzfrau verfassen können. Dafür braucht man keinen Kundenservice.
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Vllt ist ja der Kundenservice auch gleichzeitig die Putz- und Schrubbabteilung.
Der Krise wegen.

thunderlips, 8. Juli 2009

#344
Blue7 Lexikon

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AW: TV Digital - alles neu1(?)

Gibts in der zukünftigen XXL Ausgabe 18 von morgen Änderungen?

Blue7, 9. Juli 2009

#345
arte Lexikon

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AW: TV Digital - alles neu1(?)

Genau! Einige haben die doch bestimmt schon! Ist Eurosport HD dabei?

arte, 9. Juli 2009

#346
johannes9999 Lexikon

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AW: TV Digital - alles neu1(?)

bei der tv digtial austria wurde dass programm von history hd auf eine spalte gekürzt und in diese spalte eurosport hd verfrachtet!

ansonsten keine änderung!

johannes9999, 9. Juli 2009

#347
Markus Krecker Lexikon

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AW: TV Digital - alles neu1(?)

Ich habe nachdem ich letztes Mal die Sky Kabel Variante bekommen und auf die Satelitenausgabe umgestelt habe, diese heute bekommen und Eurosport HD ist abgedruckt. Allerdings nicht das komplette Programm

Markus Krecker, 9. Juli 2009

#348
Spicecat Junior Member

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AW: TV Digital - alles neu1(?)

Zitat von Markus Krecker: ↑

Ich habe nachdem ich letztes Mal die Sky Kabel Variante bekommen und auf die Satelitenausgabe umgestelt habe, diese heute bekommen und Eurosport HD ist abgedruckt. Allerdings nicht das komplette Programm
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Wo haben sie's denn in der Sat-Ausgabe abgedruckt?

Spicecat, 9. Juli 2009

#349
Jens72 Talk-König

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AW: TV Digital - alles neu1(?)

Zitat von OXO: ↑

Heute kam nun endlich (!) die Rückantwort:

Sehr geehrter Herr xxxxxxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir haben ab Ausgabe 14 die verschiedenen Ausgaben unserer TV DIGITAL umstrukturiert.
Sicherlich gibt es noch Bereiche, die zu optimieren und Fehler die zu beheben sind, somit freuen wir uns über jede Rückmeldung unserer Leser und nehmen diese dankend entgegen.
Der Sender Toon Disney wurde abgeschaltet, gerne gebe ich Ihren Wunsch nach den fehlenden Sendern weiter, jedoch sind viele der KDH Sender noch abgedruckt, wenn auch derzeit nicht alle Sender. Gerne werde ich Ihre Verbesserungsvorschläge an unsere Chefredaktion weitergeben, wir hoffen, dass die TV DIGITAL Ihren Vorstellungen vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt näher kommt.

Mit herzlichen Grüßen
xxxxxxxxxxxxxxxx

TV DIGITAL
-Leserservice-

Soll man sich dazu noch äußern?

Unkompentenz total - Toon Disney abgeschaltet?
Ich kann diesen Sender und die zeitversetzte Variante (Toon Disney +1) über Kabel Digital Home immer noch in gewohnter Qualität sehen - soviel hierzu.

Ich werde wohl oder übel die nächsten zwei Ausgaben noch abwarten und danach meine Konsequenzen ziehen.
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Ist ne vorgefertigte Baukastenantwort - ersetze bei meiner erhaltenen Mail KDG mit UM, dann stimmts wieder. Bzw. die Mail von Blue 7 ist fast wortwörtlich meine. Saftladen...

Zuletzt bearbeitet: 9. Juli 2009

Jens72, 9. Juli 2009

#350

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