Aboumstellung auf Sky

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AW: Aboumstellung auf Sky

Jo, hab's gelesen. Thanks!

 

AW: Aboumstellung auf Sky

Habe gerade die kostenlose Rufnummer angerufen. Das Telefonat hat nicht einmal zwei Minuten gedauert:

Ich: Guten Tag, ich möchte mein Abo auf sky umstellen. Bin ich da bei Ihnen richtig?
Sie: Das sind Sie grundsätzlich. Da bräuchte ich dann noch Ihre Kundennummer.
Ich: xxxxxxxx
Sie: So, welche Pakete möchten Sie denn?
Ich: Im Grunde genommen alles außer Bundesliga.
Sie: Also sky Welt + Film + Sport für €44,90.
Ich: Und HD dazu.
Sie: Mit HD... das sind dann €49,90.
Ich: Genau.
Sie: Kann ich sonst noch etwas für Sie tun?
Ich: Wie sieht's denn mit einem Willkommensangebot aus?
Sie: Ich kann grundsätzlich veranlassen, dass Sie die ersten zwei Monate nur das Basispaket zahlen, aber alles sehen.
Ich: Ja, dann bitte ich Sie darum, das zu veranlassen.
Sie: Gut, ich werde dann heute Abend weitergeben, dass man das für Sie freischalten soll. Und Sie sollten dann morgen früh die Programme sehen können.
Ich: Sehr gut. Dann warte ich jetzt.
Sie: Richtig.
Ich: Ja, das wär's denke ich.
Sie: Einen schönen Abend wünsche ich Ihnen noch.
Ich: Danke gleichfalls.
Sie: tut tut tut

ABER: Spannender wird, was denn nun in den Vertragsdaten steht und was bzw. OB etwas neu freigeschaltet wird.

 

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Mittlerweile gibts unter der paketübersicht einen link zu einem rückruf formular.....

 

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habe heute auch einen anruf erhalten.
habe bisher die 5er-kombi für 24.97, welche noch bis 31.08.09 läuft.

mir hat man die zwei monate zu 16.90€ angeboten, wollte dies aber nicht zwingend. letztlich haben wir uns darauf verständigt, daß ich bei buchung von welt(+extra), film und sport für regulär 44.90€, die ersten 3 monate dann nur 30€ bezahle. ich weiß mit 16.90€ für die ersten 2 monate wäre ich ca. 13€ günstiger gekommen, aber da ich ca. 3 jahre schon rabattabos hatte und auch schon einmal 2 kostenlose monate bekommen habe und ich sky auch eine echte chance geben möchte habe ich dieses angebot abgelehnt, und dieses 30€ angebot ist ja auch nicht schlecht.

hatte dann noch gefragt ob ich es auch sofort umstellen kann (zwecks welt extra) und da hat mir der nette herr am telefon gesagt: "ehrlicherweise haben wir zur zeit probleme mit der freischaltung dieser sender und das dies noch bis monatsende dauern könnte". deshalb lasse ich dies neue abo dann auch erst ab 01.08.09 laufen.

bye

 

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na, da haben wir dann doch das neue Rückholangebot für alle Kündiger (15 Euro Rabatt für 3 Monate) alternativ 2 Monate für 16,90 Euro komplett.

 

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Könntest du mir vielleicht die kostenlose Rufnummer mal schnell durchgeben, werde morgen dann da mein glück versuche.

 

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0800/000 15 00

 

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WIE BIS ENDE DES MONATS WARTEN ?????

 

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habe heute auch noch eine email von sky bekommen in der mir explizit dieses 16.90€ angebot offeriert wird, also scheint für aktuelle kündiger dieses angebot möglich zu sein.

 

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zeigt es bei euch immer nochdie alte paketstruktur an obwohl ihr schon umgestellt habt?