Sky: Keine vermehrten Kündigungen nach Umstellung

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AW: Sky: Keine vermehrten Kündigungen nach Umstellung

Bestehende Bestandkunden können in die neue Strucktur wechsel.
Oh man DF Ihr schreib vielleicht einen quatsch, zufällig bin ich Bestandskunde und würde gerne in die neue Sky Strucktur wechseln, doch dies scheint momentan bei Bestandskunden ich möglich zu sein.
Ich versuche schon seit dem 4.Juli zu wechseln und Sky bekommt das einfach nicht hin.
Nein die schieben auch noch technische Probleme als Ursache vor.
Also bei Sky läuft momentan garnichts gut sondern nur schlecht, denn viele Bestandskunden haben zur Zeit Probleme in eine Sky Strucktur zu wechseln.
Dann hat mir auch noch eine Sky Mitarbeiter von der Sky Hotline mitgeteilt das es noch bis zu 14 Tage dauern könnte bis man Bestandkunden umstellen kann.
Na wer weis vieleicht gehen die Abonntenzahlen ja bald doch schneller zurück als Sky zu glauben scheint.
Wenn man bei Sky weiter so mit Bestandskunden umgeht, wird das bestimmt ganz schnell gehen.
Wer weiß ob Herr Williams überhaupt bescheid weiß was in seinem Laden zur Zeit abgeht, er würde die Hande über den Kopf zusammenschlagen.
Das ist Sky!!

 

AW: Sky: Keine vermehrten Kündigungen nach Umstellung

Liebe Premiere/Sky-Verantwortliche,

dann wartet mal ab, was nächstes Jahr Abonnenten machen, die bis zum 30.06. noch mit den Rückholangeboten bei der Stange gehalten wurden. Ich erwähne nur mal Zwangspaket "Sky Welt" ...

 

AW: Sky: Keine vermehrten Kündigungen nach Umstellung

Diese Meldung ist ein Witz, genau wie die Meldung " keine Probleme bei der Umstellung"Die Verträge der Bestandskunden laufen doch noch alle. Richtige Zahlen sind doch frühestens Ende des Jahres oder nächstes Jahr möglich, wenn alle gemerkt haben was wirklich am " Besseren sehen" dran ist, ich habe bis jetzt noch nichts in der Beziehung gefunden.Mein Vertrag läuft noch bis 03.2009 und bei dem jetzigen Zwangs-Basis werde ich auch nicht mehr verlängern.

 

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...noch läuft mein Vorzugsabo für 24,95 euro (...seit ca. 4 Jahren) bis 31.10.09.
Danach werde ich es nicht in einem anderen SKY-Paket weiterführen.

Meiner Meinung hat sich ja am ganzen nichts geändert.
Nur der "Name"... ansonsten alles beim alten!

Ich finde "Sky - Das besondere sehen" als Fehlschuss für neues PAY-TV in Deutschland. Ich glaube nicht an einen Erfolg mit Sky.

Ich hätte mir mehr (!) exklusivität gewünscht, z.B. auch mal wieder Konzerte oder ähnliche Events, sowie auch einen HD Sender wo auch Serien und ältere Filme laufen. Und alle SD Sender mit 720x576 und mit mehr Datenrate... (ich weiss, dass schon wieder!...)

Aber die Herren von Sky werden es noch sehen, ... "das Besondere"!
Meine Herren: Qualität - statt Quantität!, dann klappt es auch vielleicht mit 3,5 Millionen Abonnenten.

in diesem Sinne...

 

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Nicht NEIN sondern JAAAAAA ! Ein Einschreiben mit Rückschein braucht mit der Post in der Regel 3 - 4 Werktage bis er wieder beim Absender zurück ist. Bei Premiere ( Hamburg ) braucht er im Schnitt 2 - 3 Wochen. Das ist bittere Wahrheit.

 

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Nicht immer - bei mir hat Premiere nur 4 Tage gebraucht.

 

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Da hattest du aber großes Glück. Da ich meinen Decoder des öfteren umtausche beziehe ich mich hier auf eigene Erfahrungswerte.

Ich habe Premiere / Sky eine letzte Frist eingeräumt bis spätestens Ende August ein zweiten HD Kanal auf UM aufzuschalten sonst droht zum Jahresende die Kündigung. Als Kabelkunde kommt man sich ja total veräppelt vor. Ich bin ja gespannt ob die sich bewegen. Wenn nicht, dann ziehe ich das voll durch. Dann gibt es ebend nur noch die Bundesliga in der ARD oder im ZDF Sportstudio.

 

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Ein Einwurf-Einschreiben reicht vollkommen

 

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Wenn diese Mail mal nicht im Umstellungschaos versinkt, oder im neu eingeführten Kundensystem "versehentlich nicht zugeordnet werden kann." Das kommt ja schließlich aus Italien...

 

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willkommen im club denn mir gehts genauso vertrösten mich immer . heute sagte die nette frau am telefon das es noch bis zu 2 tage dauern wird.