Audiosender down?

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AW: Audiosender down?

Zwar etwas OT: Kennungen jetzt ohne "P-" Prefix, aber: Der Spruch, dass PREMIERE zum 1.10.2007 das Audioangebot angepasst hat, neben der tragischen Erklaerung fuer das noch tragischere Ereignis, ist immer noch in voller laenge im EPG - hat da nicht einer mal ein Erbarmen und loescht diesen Uralttext? Schon bezeichnend, wei lieblos man mit dem Audioangebot umgeht, da passt dann auch die Freischaltpanne ins Bild ...

 

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Kanäle sind nun leider wieder zu

 

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Bei mir ebenfalls heute frueh wieder zu. Offen von Freitag ca. 23.50 bis gestern nach Mitternacht. q.e.d.: Premiere hat ein systematisches Problem mit der Freischaltung von einzeln abonierten Audiokanaelen - es kommen nur Emails, ich soll 01805 anrufen .. wieso soll ich dafuer Extra bezahlen? Koennen die das nicht bei sich mal nachvollziehen?

 

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BITTE ANRUFEN!

Ihnen ist kein Problem bei weiteren Kunden bekannt. Wenn keiner bzw nur ich anrufe werden sie es nicht beheben.

Gespräch jetzt: Kanalsuchlauf *toll*
Wenn ich die Familienkarte reinstecke funktionieren sie - wenn ich die film+Musikkarte reinstecke dann nicht. Da soll ein Suchlauf helfen???

Heute Abend rufe ich definitiv das letzte Mal an dann warens insg. eh 3 Stunden (Gott sei Dank durch Freiminuten abgedeckt aber dennoch nervig)
Langsam aber sicher ist auch meine Geduld vorbei.

 

AW: Audiosender down?

Ich möchte Premiere wiederhaben!

Da hatte ich solche Probleme nie.

Leider habe ich recht behalten - die Freischaltungen sind in der Software falsch programmiert. Super, sky.

 

AW: Audiosender down?

Heute abend nach Hause gekommen: Audio in Sekunden da - was immer es war - sie haben es jetzt wohl gefixt - zumindest bei mir.

 

AW: Audiosender down?

Nach über 3,5 Stunden mit der Hotline: Endlich sind die Audiokanäle frei.

 

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Bei mir jetzt auch, aber nach zwei e-mails. 3,5 Stunden am telefon? hat dich ja einiges gekostet (außer Nerven auch Geld).

 

AW: Audiosender down?

Müssten knapp 30,- € gewesen sein