der "was-ändert-sich-WIRKLICH-für-bestandskunden"-Thread

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Wir deutsche sind da aber etwas speziell. Man kann natürlich auf biegen und brechen sein konzept durchziehen, mal sehen was dabei herauskommt. Wird zumindest spannend.

ich auch nicht. Bislang waren die HD Buchungen bei Premiere auch nicht der Hype. HDTV ist bislang nur etwas für Technikfreaks, vorallem wenn man sieht wie viele noch analog unterwegs sind.

Das werden die mit Sicherheit noch merken. Das wird genauso abgewatscht wie die 5 Euro Sat-Bereitstellungsgebühr die ARENA von seinen Sat-Kunden abgezockt hat.

 

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Und eben deswegen haben die keine andere Wahl als alle Sender freizuschalten. Sonst Kündigungsrecht, und zwar sofort.

 

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Das einfachste wäre doch wirklich für Sky einfach die Pakete 1:1 freizuschalten.

Familie wird Sky Welt
Sport bleibt Sky Sport
Film wird Sky Film

usw.

 

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So wird es doch sein oder?

 

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Nur bedingt. Du wirst nur die Sender sehen können, die du bisher auch sehen konntest. So kannst du vermutlich im Welt Paket z. B. kein Sat 1 Comdey sehen, da der Sender bisher Bestandteil von Premiere Star war und du dieses Paket nicht abonniert hattest.

Habe gestern ne E-Mail geschrieben mit der Frage was man ab dem 04.07.09 für die 5er Kombi und Bundesliga bekommt und heute folgende Antwort bekommen:

 

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Ganz so einfach ist das aber nicht.
Grundlage ist erst einmal, daß nach Aussage des Sky-Management selbst man keine Sonderkündigungsmöglichkeiten möchte. Man kündigt also bestehende Verträge NICHT, sondern läßt sie auslaufen.
Vollkommen zweifelsfrei ist, daß ein Premiere-Kunde ALLE Sender, die er früher hatte, bei Weiterlaufen des Vertrages auch weiterhin bieten muß, zum vereinbarten Preis.
Eine Frage für Gerichte ist, ob Sky auch bei "Senderwechsel" oder "Neu eingeführten Sendern" eine Lieferpflicht zu den bisherigen Konditionen hat. Beispiel: Wer heute Premiere HD hat, kriegt dort Filme, Serien und Sport in HD. Also müßte Sky auch diese drei HD-Sender an die Bestandskunden liefern. Ob die das tun, ist momentan noch offen. Bei einer Klage hat der Kunden aber optimale Gewinnchancen, sagen Juristen.
Eine weitere Frage ist, wie Sky strategisch denkt. Man möchte ja Kunden halten. Also wenn wer heute Premiere Komplett hat und der Vertrag noch ein Jahr läuft (wie bei mir), dann könnte man dem Kunden zum vereinbarten Preis auch Sky Komplett liefern. Womit die Wahrscheinlichkeit, daß dieser Kunde nach Vertragsende auf die neuen Konditionen umsteigt, höher wird. Tut man das nicht, riskiert man nach Ablauf des Vertrages Kündigungen.
Wir werden sehen...

 

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Hallo,
also ich finde das jetzt Premiere/SkyDeutschland mal dran ist den Kunden wieder was zurück zu geben was man ihnen die letzten Jahr pö a pö weggenommen hat. Also wenn z.B.jemand Komplett incl. Buli oder das 4er Kombi mit Buli + HD gebucht hat sollte er auch das Paket (Sky Welt + Sky Film + Sky Sport + Sky Fußball Bundesliga 54,90 EUR/Monat + 5 EUR HD) bekommen.
Diejenigen die schon etwas länger dabei sind wissen doch noch, dass es vor Jahren Premiere 1-7 gab und da ist ein Film "nur" ca. 2 Monate wiederholt worden und nicht teilweise 6 Monate wie jetzt außerdem gab es einmal einen Westerkanal + Romantikkanal (nicht den von P.-Star). Außerdem gab es Premiere Sport 1,2,und3, Seasons war auch noch dabei und und und.......
Alle die sind einfach pö a pö abgeschaltet worden und keiner hat deshalb weniger bezahlt, bzw. hat von Premiere einen Ausgleich bekommen.

Ich bin sehr sehr gespannt was kommen wird.?!

Gruß onafets

 

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Auch bei DC Geschichte wäre das eine Frechheit für die Altabonnenten. Im Mai noch schnell abgeschaltet und dann im Juli Spiegel Geschichte starten und nicht für die Altabos freischalten? Das wäre ne Sauerei!

PS: NGC ist übrigens kein Geschichtssender und somit auch kein Ersatz vom Profil her für DC Geschicht!

 

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Sehe ich auch so! Aber man kann den Leuten auch nicht NGC einfach wieder wegnehmen. Das würde auch wieder Ärger geben. Also wäre dein o.g. Vorschlag die beste Lösung.

 

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Genau, aber wegen eines einzigen Senders hätte man wenig Chancen. Da aber viel umbenannt, abgeschaltet und neu gestartet wird, kann Sky dieses gar nicht durchhalten. Deswegen bin ich ausnahmsweise mal positiv gestimmt und tippe, daß 1:1 freigeschaltet wird.