Ausgabe 03/2009: "Premiere HD legal mitschneiden", S.34

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Ausgabe 03/2009: Erfahrungen mit "PDR iCord HD""Premiere HD legal mitschneiden", S.34

Hallo,

ich habe eine 120 cm Sat-Schüssel mit Drehmotor. Da mein Humax HD 1000 nicht mehr richtig funktionierte, habe ich mir am Dienstag diese Woche den "PDR iCord HD" zugelegt und mir extra einen neuen Motor - der die USALS-Steuerung beherrscht - einbauen lassen.

Beim Kauf des Geräts habe ich mich sowohl auf die genannten technischen Daten im "Premiere-Kundencenter" verlassen, als auch auf eine Mail von Humax vom 05.Dezember 2008, in der auf eine diesbezügliche Frage geantwortet wurde, dass das Gerät DISEqC 1.2 und USALS-kompatibel sei. Auch in der Betriebsanleitung ist von Motorsteuerung die Rede. Sogar im Menü ist Motorsteuerung einstellbar, was aber nur dazu führt, dass dann nicht einmal mehr ASTRA 1 auf 19,2 Grad Ost empfangbar ist, obwohl die Schüssel perfekt auf diese Position ausgerichtet ist. Der Grund dafür ist, dass der Receiver bei dieser Einstellung abgeschaltet wird. Erst ein Reset auf die Werkseinstellungen lassen die Programme auf ASTRA 1 wieder sichtbar/hörbar werden.

Der Händler hat sich gestern bei Premiere an die sogenannte "Humax-Hotline" (0180/559 057 09) gewandt, dort wurde ihm gesagt, dass das Problem bekannt sei und man an der Lösung arbeite. Ein genauer Zeitpunkt wann dieses Problem gelöst sein soll, wurde ihm nicht genannt. Diese Aussage der Hotline kann ich nun glauben oder nicht. Wenn man bei Humax selbst anruft, wird man sofort an Premiere verwiesen.

Ich frage ich mich, - abgesehen von meinem speziellen Problem - wer ist nun eigentlich Hersteller dieses Geräts und wer übernimmt die Garantie?

Da haben sich Humax und Premiere ein starkes Stück geleistet. Erst wird dem Abonennten ein Receiver aufgezwungen, da auch diese Mangement-Generation bei Premiere nicht kapiert, dass sie sich mit "Zwangs-Receivern" dass Geschäft unnötig erschweren und dann werden auch noch falsche technische Angaben in die Welt gesetzt. Eigentlich muss jeder(e) Geschäftstreibende darauf aus sein, dass sein Produkt (hier Abonements) vom Kunden so leicht wie möglich genutzt werden kann, bei Premiere denkt man offensichtlich anders. Dass verstehe wer will, ich nicht.

Gruss
robert1

PS: Der Daumen nach unten bezieht nicht auf den Artikel, sondern auf den Receiver.

 

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Was hat das Thema mit Premiere HD legal mitschneiden zu tun?
Deine Überschrift ist falsch !

Mit Deiner Überschrift leitetst Du uns Leser in die falsche Richtung ! Ändere das!

 

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Für das Geld vom Humax hättest dir auch einen Receiver kaufen können der Premiere HD aufzeichnen kann, USALS kann und mehr bietet ! ! !

 

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@smn: Hier ist der Bereich, der sich auf Artikel in der aktuellen Ausgabe von DF bezieht. Wenn ich diesen Bereich wähle, ist mir immer klar, dass sich die Beiträge sich auch weiterführende Probleme zum im Artikel genannten Thema/Produkt beziehen können.

Im übrigen ist dass die Überschrift für einen "Produkttest" dieses Receivers.

Aber um weitereren Irritationen dahingehend vorzubeugen, habe ich den Titel geändert.

Gruss
robert1

 

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@woitl: Von DISEqC und USALS mal abgesehen, hätte der Receiver meine derzeitigen "multimedialen Bedürfnisse" schon abgedeckt.

Was mich in diesem Fall besonders ärgert ist, dass ich von Humax/Premiere schlicht falsch informiert worden bin. Wenn ich gewusst hätte, dass das Gerät DISEqC/USALS nicht beherrscht, hätte ich eine Anschaffung niemals in Erwägung gezogen.

Gruss
robert1

 

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für 499€

 

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Was meinst du wohl was dein Wunsch der HD 8000 mit Festplatte kostet?

Kostet halt Geld so ein Hobby!

 

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Ich habe dasselbe Problem wie Du gehabt .Seit dem Zwangsupdate funktioniert mein Motor nicht mehr .Ich habe zig mal bei Premiere und Humax angerufen .Mir wurde gesagt Premiere fühlt sich nicht zuständig und Humax sagt sie arbeiten seit über einen halben Jahr an diesen Problem ,ich sollte abwarten und den Motor solange mit Hand umschalten .
Da fragt man sich was für Schwachköpfe bei Humax arbeiten das sie nicht nach über ein halbes Jahr den Fehler mit der Disq-Schaltung hinbekommen.
Ich hatte noch im Keller einen alten Humax Vaci 5300 der einen anderen Receiver signalmäßig durchschleifen kann.
Den benutzt ich jetzt um den Motor zu drehen bis diese ******* von Humax endlich mal ein Update machen.
Ich hoffe ich habe Dir weitergeholfen .
Gruß tubbies1326

 

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Hallo,

der normale Icord hat doch schon Probleme ohne ende. Schaut doch mal in die Icord Foren im Internet. Das wird mit der kastrierten Premiere Gurke die auch noch mindestens 50€ mehr kostet wie der andere Icord nicht besser. Und wie ich Humax kenne, wird der Fehler noch Monate bleiben.