00:00 Uhr TIMM Start im Janur 2009 nicht erfolgt

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AW: 00:00 Uhr TIMM Start im Janur 2009 nicht erfolgt

Und die Premiere-Programme gibt es bei Arcor und Alice auch nicht.

Allerdings hat der Arcor-Chef recht. IPTV ist schon ein Freak-Produkt. Das soll jetzt nicht beleidigend sein.
Es ist halt (noch) kein Massenmarkt.

 

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Das Problem ist nur, das ich noch nie ein Problem mit der Telekom hatte, wohl aber mal als Call Center Agent für Tele 2 und Arcor telefoniert habe.
Und was da abgeht, weiss ich. Und deswegen darf ich sagen, das mir diese Erfahrung reicht. Zahl ich lieber paar Euro mehr...

 

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schön für dich, dann lies man den elenlangen thread drunter

meine telekom-odyssee.....

So etwas hätte sich nicht einmal Kafka träumen lassen können

 

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Die Telekom hat noch nie Senderaufschaltungen versprochen.
Sie schalten und melden sich dann 1 Tag später.

Tja, über eine halbe Million ist nun auch kein Nischenprodukt mehr,
sondern 2 1/2 mal so viel wie Arenasat. Und dies hinsichtlich der
beschränkten Empfangbarkeit ist schon eine Leistung.

Wenn sie diesen Vorteil auch nutzen würden, anstatt ihn sich durch
Bürokratie und Behäbigkeit und miese Informationspolitik zu vergeigen.

 

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Habe dergleichen schon oft genug im T-Home Forum gelesen.
Ich habe dergleichen auch schon in diversen Kabelforen gelesen.
Es gibt immer welche, die meckern, und auch Grund haben zu
meckern.

Ich habe es damals auch erst im vierten Anlauf bekommen und
weiss das. Trotzdem sind wir als Forenuser die Minderheit und
repräsentieren nur Einzelfälle, ob gut oder schlecht.

Global gesehen ists ein Erfolg und es sind über eine halbe Mio.
Kunden. Und darin sonnen sich die Brüder leider...

 

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Genau genommen hat es nicht mal TIMM versprochen. Dort ist auch nur die Rede von "voraussichtlich". Die Telekom hat das nie kommentiert.
Entsprechend werden auch die Antworten auf die Mails aussehen. Wie soll sich die Telekom für etwas rechtfertigen, was sie nie getan hat. Interessanter dürften die Antworten von TIMM werden.

 

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kimigino, ich weiss aus insider-kreisen, dass diese probleme ca. 30% aller kunden betreffen, die Entertain bestellen, das sind nicht gerade Einzefälle. Bei meinen unzähligen Anrufen bei der Hotline, warum die Bereinigung meiner Daten so lange dauern muss, hat sich der Typ verplappert und hat mir wörtlich gesagt "Solche Fälle gibt es viele, die haben einen solchen Rückstau bei der Abarbeitung der Fehler, dass das eben wochen dauert".....

 

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Dann trifft die Telekom/T-Home aber auch keine schuld.
Eine schwache Leistung ist das trotzdem.

 

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Man sollte sich einfach damit abfinden, dass es in den nächsten ein bis zwei Jahren keinen neuen Sender mehr geben wird. Bis auf Disney kam seit Sommer 2006 nichts mehr dazu und daran wird sich nichts ändern.

 

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Satire:
Ja, und? Warum solls Dir besser gehen als mir?

Nicht böse sein...

Bei mir hats auch erst im vierten Anlauf geklappt,
will heissen 2 Monate Stress.

Eine alte Telefonnummer hing im System, die wegen
Geheimnummer vor 8 Jahren gecancelled wurde.
Das muss man sich mal vorstellen...