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Smartcardtausch bei KD

Dieses Thema im Forum "Vodafone, Unitymedia, Kabelkiosk, Tele Columbus" wurde erstellt von cymbol, 26. August 2008.

Seite 50 von 55
  1. Scary674

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    AW: Smartcardtausch bei KD

    bin heut nachmittag mal gespannt. meine freundin sagt heut morgen, dass bei mir premiere und kdg alles zu ist mit der d02 obwohl bis gestern alles abonnierte einwandfrei ging!
     
    Scary674, 11. November 2008
    #491
  3. figurehead

    figurehead Silber Member

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    AW: Smartcardtausch bei KD

    Bei mir das gleiche! Konnte mit der neuen Karte bis Sonntag KD Free + KD Home empfangen, jetzt nicht mehr. Was hast du erreicht?
     
    figurehead, 11. November 2008
    #492
  4. nfsweyoun

    nfsweyoun Senior Member

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    AW: Smartcardtausch bei KD

    Da bin ich ja froh, dass ich mit Scary674 imd figurehead zwei Gleichgesinnte gefunden habe. Das macht es ein wenig erträglicher. ;)

    Ich habe gestern 2x bei der Hotline angerufen und um ein Freischaltsignal gebeten. Ich habe nach beiden Anrufen jeweils 2 Stunden einen Kanal (RTL,Pro7) eingeschaltet gelassen, aber -wie ihr euch denken könnt- ist nichts passiert. Ich habe nach wie vor "Hinweis 10" und kein einziges digitales KDG-Programm funktioniert. Premiere läuft hingegen.

    Ich habe an der Hotline auch die Smartcard-Nummern vergleichen lassen und es ist auch die richtige (also die neue) Karte bei denen hinterlegt. Ich hatte nach dem 1. Mal vermutet, dass die das Freischaltsignal zur alten Karte geschickt hätten. Aber diese Fehlerquelle ist auch ausgeschlossen...

    Joa, und nun werde ich mich gleich mal zum 3. Mal an die Hotline wenden. Hilft ja nichts; über Nacht habe ich nämlich auch kein Freischaltsignal bekommen.

    Wenn einer von euch Neuigkeiten hat, bitte melden. ;)
     
    nfsweyoun, 11. November 2008
    #493
  5. be-happy

    be-happy Junior Member

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    AW: Smartcardtausch bei KD

    Die sollten echt mal ne 0800-Nummer für solche Sachen einrichten...
     
    be-happy, 11. November 2008
    #494
  6. nfsweyoun

    nfsweyoun Senior Member

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    AW: Smartcardtausch bei KD

    Da hast Du völlig Recht; eine 0800er-Nummer wäre top.

    Jedenfalls habe ich jetzt wieder ein Bild bekommen. Da ich denke, daß die Vorgehensweise auch für andere interessant ist, hier mal die Schilderung:

    Als ich gerade eben zum 4. Mal bei der Hotline angerufen habe, hatte ich endlich einen Mitarbeiter am Apparat, der das Problem gleich erkannt hatte. Ich habe hier einen "analogen" Kabelanschluß (ich weiß, daß es sowas technisch nicht gibt :D, aber das scheint der Sprachduktus bei der KDG zu sein), weil ich im Mietshaus zwangsverkabelt bin. Ich zahle daher mtl. Extragebühren, um meinen Anschluß auf einen "digitalen" upzugraden. Jedenfalls meinte der MA, daß ein einfaches Rauspusten von Freischaltsignalen bei diesen Anschlüssen nichts brächte. Er mußte dann im System ein paar Dinge umstellen und voila - noch während des Gesprächs bekam ich ein Bild auf meinen KDG-Kanälen.

    Obendrauf gab's noch drei Freifilmte für KD Select Kino, also jetzt unterm Strich alles in Butter. Also falls jemand ähnliche Probleme hat, dann werft mal das Stichwort "analoger" Kabelanschluß in die Runde, vielleicht kann euch dann geholfen werden.
     
    nfsweyoun, 11. November 2008
    #495
  7. Scary674

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    AW: Smartcardtausch bei KD

    sooo eben geschaut. also tatsache! kdg home und free alles zu bei mir! premiere weiterhin offen. und das dumme bei mir ist: ich muss mich an telecolumbus wenden und die brauchen tage!
     
    Scary674, 11. November 2008
    #496
  8. aseidel

    aseidel DF-Abonnent der 1. Stunde

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    AW: Smartcardtausch bei KD

    Ich habe seit dem Kartentausch keine Probleme. Bei mir läuft alles ordnungsgemäß.
     
    aseidel, 12. November 2008
    #497
  9. topcaser

    topcaser Junior Member

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    AW: Smartcardtausch bei KD

    Ich habe noch keine neue Karte erhalten - weiss gar nicht so genau, auf welche Adresse meine Karte noch läuft. Muss ich mir jetzt Sorgen machen bzw bei KD mal anrufen? Oder gibt es immer noch Altkarten-Besitzer unter euch?
     
    topcaser, 12. November 2008
    #498
  10. 23goalie

    23goalie Wasserfall

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    AW: Smartcardtausch bei KD

    Bis jetzt hat nur Premiere im KD-Netz die Karten getauscht. KD tauscht seine Karten zu einem späteren Zeitpunkt.
     
    23goalie, 12. November 2008
    #499
  11. Scary674

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    AW: Smartcardtausch bei KD

    so meine kdg sender sind alle wieder da :D
     
    Scary674, 12. November 2008
    #500
Seite 50 von 55