Neues zu TeleColumbus (EWT)

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AW: Neues zu TeleColumbus (EWT)

Hallo !

Das gleiche bei mir !
Soll an Premiere liegen.
Service Hotline TC hatte schon einige Anrufe deswegen

Auch in der Senderliste das tolale Chaos
TV Halle ist auch wieder weg.

Manfred

 

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Hi!

So ich konnte zwar mit einigen Tricks den Humi wieder zum laufen bringen aber die Options Kanäle sind nach wie vor dunkel!
Hotline angerufen und Störung rausgegeben bei Premier angerufen soll angelich nichts ein und auch bei Humax angerufen ob die ne fehlersoftware rausgegeben haben ist auch nicht der fall!

So nochmal bei der Hotline angerufen und das Störticket ist wieder rausgegangen und diesmal soll der Techniker nicht nur gucken sondern auch prüfen bis alles wieder geht!
So im Wohnzimmer die gute alte D-Box1 gecheckt das selbe Problem
so gar einige andere Transponder sind betroffen auser die von Premiere
Fehlerbeschreibung, wenn ich auf Sendersuchlauf gehe sind folgende Werte
drinne 16666666 Mhz Symbolrate 1666666 und dunkel. Da kommt noch nicht a mal ne Fehlermeldung beim Humi. Bei der D-Box kommt Antenne gestört.
Jo und vielen Dank noch mal für deine Rückmeldung @Smak.

 

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Ja ich hatte auch Probleme beim Premiere Empfang (S+K)
und das TV-Halle digital momentan nicht sendet liegt nicht an TC sondern an TV-Halle selbst.
Da sich das ganze noch im Anfangsstadium befindet wird das Signal teilweise Abgeschaltet.
Diesmal trifft also TC keine schuld.

Gruß
Maik

 

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Hattet oder hast du sie immer noch bei mir sind das immer noch der fall.

 

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Ich hatte die Probleme.
Es kann sein das es einen kurzen Ausfall gab und die Technik von TC dadurch etwas durcheinander kam.
Wie gut das die Techniker von TC ja immer so schön vor Ort sind.

Gruß
Maik

 

AW: Neues zu TeleColumbus (EWT)

Was hat er bei dir gemacht ich habe nämlich immer noch die Probleme! Die Optionskanäle beim Sportportal gehen immer noch nicht.:wüt: Bei der D-Box der selbe Ausfall meines Zweitabos. :wüt:

 

Totalausfall bei TeleColumbus (EWT) PayTV- Sender gestern 20:45 bis ca. +/- 21:15Uhr

Hallo Leute

Hattet Ihr gestern auch einen Totalausfall bei den PayTV- Sendern z.b. Silverline (also das gesamte Premium Paket von TC)?

Oder war die Störung nur hier in Chemnitz!?


MfG

 

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Ergänzen geht nicht-Neuabschluss dann aber nicht mehr Conax. Auskunft von
Mitarbeiter im Servicebüro Bürgerheimstr. in Berlin.

 

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Wie ist das mit verlängern? Bei Premiere verlängern sich die Verträge (jedenfalls meiner bisher immer) automatisch, wenn ich nichts tue. Wurde aber immer kontaktiert, da die Verlängerung dann nur ein Jahr wäre, aber ich immer die zwei Jahres Variante wähle.
Verlängert sich mein Arena automatisch, werde wohl mal die alten Unterlagen raussuchen.

 

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Erstmal zur Erklärung bin nicht Kunde bei TC (ewt) sondern bei S+K Servicekabel. Das einzige was ich von TC indirekt beziehe, ist der Kabelkiosk und das Internet & Telefon Angebot.

Wie gesagt ich hatte Mittags die Empfangsprobleme auch, aber die waren am Nachmittag nach einer erneuten Kanalsuche wieder behoben.

Deswegen meinte ich ja durch die Störung die offenbar von Premiere kam, kam die Technik von TC etwas durcheinander und dadurch das ja ein (Service-Techniker immer vor Ort ist ) wurde bisher der fehler wie du ja immernoch siehst nicht behoben.
Der Hotline von TC braucht man ja offenbar nicht auf den Keks gehen,da Sie ja sowieso nichts machen können außer einer Fehlermeldung an den Techniker schicken. Der sich dann am Montag in die Kopfstation bewegt um den Fehler zu beseitigen.

Gruß
Maik