Fragen zu T-Home Entertainment

Anzeige

AW: Fragen zu T-Home Entertainment

Du auch, ich jetzt auch. Ich habe den Western auf MGM geguckt und bisschen rumgefrickelt, dann habe ich eigentlich unbeabsichtigt einen Roman
geschrieben, nicht falsch verstehen: wollte objektiv sein, nicht das es wieder heisst, ich würde Propaganda machen. So, nun geh ich in die Heia!!

 

AW: Fragen zu T-Home Entertainment

Nein.

Das Jugendschutzkonzept von T-Home setzt auf den Daten zur
Alterskennzeichnung der einzelnen Angebote auf, die uns von den jeweils
angeschlossenen Fernsehsendern übermitteltet werden. Diese
Kennzeichnungen werden von unserem System erkannt und umgesetzt.

Beinhalten die Daten beispielsweise die Altersfreigabe-Information für
FSK-16 oder FSK-18, werden die Sendungen nach diesen Werten
gekennzeichnet und für die Ausstrahlung außerhalb der gesetzlich
geregelten regulären Sendezeiten für diese Angebote vorgesperrt. Bei
FSK-16 Angeboten betrifft das die Zeit von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr und
für FSK-18 Angebote von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr.

Daten für die Umsetzung etwa vorhandener Ausnahmegenehmigungen für die
Ausstrahlung von Sendungen außerhalb der regulären Sendezeit für FSK-16
und FSK-18 Filme werden derzeit nicht angeliefert und können demzufolge
systemseitig auch nicht ausgelesen und interpretiert werden.

Eine generelle Freigabe für FSK-16 und FSK-18 Angebote ist nach der
T-Home Konzeption, die sich an den derzeit geltenden
jugendschutzrechtlichen Vorgaben orientiert und im übrigen in dieser
Version auch der Kommission für Jugendmedienschutz der
Landesmedienanstalten (KJM) vorgestellt und positiv bewertet wurde,
leider nicht möglich.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online-Team

--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---
T-Online-Team@t-online.com Impressum
--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---

 

AW: Fragen zu T-Home Entertainment

Keine, die uns bekannt wären. Wesentliche Neuigkeiten werden allerdings in der Regel ohnehin auf der jeweiligen Pressekonferenz zur Eröffnung der IFA (oder CeBIT) vom Vorstand bekannt gegeben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online-Team

--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---
T-Online-Team@t-online.com Impressum
--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---

 

AW: Fragen zu T-Home Entertainment

Was ein Verkäufer einem Interessenten anbietet, dürfte sich in den ersten Sekunden des Gesprächs entscheiden, in denen der Verkäufer errät, ob der Interessent bereit ist, ein höherwertiges Paket abzunehmen oder nicht. Wenn nicht, wird er versuchen, 'Entertain Comfort' für den gleichen Preis wie zuvor 'Call & Surf Comfort PLUS' zu verkaufen. So stellen wir uns jedenfalls Verkäufer vor, wobei es uns ganz Recht ist, dass wir keine Verkäufer sind.

Generell gilt: Für 10 EUR /Monat mehr gibt es

'Call & Surf Comfort' + IPTV = 'Entertain Comfort'
'Call & Surf Comfort PLUS' + IPTV = 'Entertain Comfort Plus (neu)'

(Im letzteren Falle gibt es aber noch eine weitere zusätzliche Leistung,
nämlich den Programm-Manager <http://programm-manager.t-home.de>)

Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online-Team

--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---
T-Online-Team@t-online.com Impressum
--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---

 

AW: Fragen zu T-Home Entertainment

Beim Aufruf von bestimmten Sendungen oder Angeboten wird eine PIN
abgefragt. Es wird zwischen zwei PIN unterschieden:

1. Die T-Online PIN

Zur allgemeinen Sicherung der folgenden Funktionen wird die T-Online PIN
verwendet:

- Funktionen im Kundencenter
- Einstellungen zum Jugendschutz
- Kauffunktionen (bis Altersstufe 16)
- Rundfunkangeboten der Altersstufen 16 und 18
- Video on Demand Angebote der Altersstufe 16
- Benutzerdefiniert auch Angebote der Altersstufe 0, 6 oder 12 (Video
on Demand und Rundfunk)

Sie erhalten die T-Online PIN beim Kauf von Entertain Comfort über den
Postweg. Wenn Sie Entertain Comfort im Handel erworben haben, wird Ihnen
die T-Online PIN zusätzlich persönlich übergeben.

Sollten Sie noch keine T-Online PIN erhalten haben, dann können Sie sich
im Media Receiver X 300T über den Menüpunkt "Einstellungen /
Kundencenter / Einrichtungsassistent" mit Hilfe Ihrer Zugangsdaten Ihre
T-Online PIN selbst einrichten. Bitte folgen Sie hierzu den Anweisungen
auf dem Bildschirm.

Hinweis: Kunden, die bereits eine T-Online PIN haben, nutzen diese bei
Entertain Comfort weiter. Sie erhalten in diesem Fall ein
Mitteilungsschreiben mit dem Hinweis, die bestehende T-Online PIN
weiterhin zu verwenden. Wird die T-Online PIN dreimal falsch eingegeben,
erfolgt eine Sperre für zehn Minuten.

2. Die AVS-PIN

Den neuen rechtlichen Rahmenbedingungen des deutschen Jugendschutzrechts
entsprechend wurde das Altersverifikationssystem entwickelt. Durch die
Altersverifikation wird sichergestellt, dass Erwachsenenangebote wie
z. B. Gewalt oder Erotik für Kinder und Jugendliche nicht zugänglich
sind.

Die AVS-PIN dient zur speziellen Sicherung von:

- AVS-Funktionen im Kundencenter
- Kauffunktionen Altersstufe 18 und Erwachsenenangebote
- Video on Demand Angebote der Altersstufe 18 und Erwachsenenangebote

a) Die Altersverifikation ist noch nicht angemeldet.
Um die rechtlichen Anforderungen zu erfüllen und das Alter des Nutzers
zweifelsfrei feststellen zu können, ist eine persönliche Anmeldung zum
Altersverifikationssystem erforderlich. Sie können entweder die
Anmeldung im Telekom Shop durchführen oder sich als Hauptnutzer online
anmelden unter
<https://customerservice-oms.t-online.de/consumerclient/customercenter.do?ActionId=71>
und anschließend die persönliche Identifikation bei der Post
durchführen. Wir übernehmen in jedem Fall sämtliche Kosten.

b) Die Altersverifikation wurde bereits angemeldet.
Sie erhielten im Zuge der Anmeldung zur Altersverifikation Ihre
persönliche PIN, die beim Abruf von Angeboten an entsprechender Stelle
eingegeben werden muss.

Ist Ihnen diese PIN nicht mehr bekannt, rufen Sie bitte die Seite
<http://www.t-online.de/service/redir/csc_avs_vergessen.htm> auf.

Wenn Ihnen die Antwort zur geheimen Frage ebenfalls nicht mehr bekannt
ist, so wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der
Rufnummer 01805/355777 ((Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr, Sa. 8 - 16 Uhr). Sie
bekommen dann eine neue PIN für die Altersverifikation zugeschickt. Die
Identitätsfeststellung muss dann wiederholt werden - dank PostIdent
Comfort diesmal jedoch direkt an Ihrer Haustür.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online-Team

--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---
T-Online-Team@t-online.com Impressum
--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---

 

AW: Fragen zu T-Home Entertainment

Sofern die Verfügbarkeit bei Ihnen gegeben ist, müssen Sie mit etwa 14 Tagen zwischen Beauftragung und Bereitstellung rechnen. Der Media Receiver kann per LAN-Kabel oder per WLAN mit dem Router verbunden werden, jedoch ist in den allermeisten Fällen eine spezielle WLAN-Lösung vonnöten, die leider nicht ganz billig ist (siehe auch die Antwort von Pretender1).

Für einen zweiten Fernseher benötigen Sie einen zweiten Media Receiver. Zurzeit haben wir den Media Receiver 100 für 129 EUR im Angebot, das Gerät hat keine Festplatte und daher kann wirklich nur TV und VoD genutzt werden. Es ist zwar ein Software-Update vorgesehen, mit dessen Hilfe der MR 100 auf die Festplatte des Haupt-Receivers zugreifen kann, so dass dessen Aufnahmen angeschaut werden können und - unserer unmaßgeblichen Ansicht nach wichtiger - auch Time Shift funktionieren würde. Da uns für dieses Update aber kein zeitlicher Horizont bekannt ist, sollten Sie damit jedenfalls nicht "in Kürze" rechnen.

DSL 16 plus reicht, um zwei Sender (SD) parallel zu empfangen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online-Team

--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---
T-Online-Team@t-online.com Impressum
--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---

 

AW: Fragen zu T-Home Entertainment

T-Home bietet eine solche Lösung bis dato nicht an, was den Schwächen dieses technischen Konzepts geschuldet sein dürfte. Andererseits wissen wir von einigen Nutzern, dass dies durchaus funktionieren kann. Wir möchten uns daher vorsichtig äußern: Vereinbaren Sie ein "Rückgaberecht bei Nichtgefallen", um das Risiko einer unnützen Ausgabe zu vermindern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online-Team

--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---
T-Online-Team@t-online.com Impressum
--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---

 

AW: Fragen zu T-Home Entertainment

Ich muss aber bei der Umstellung des Anschlusses nicht damit rechnen, das ich ein paar Tage auf Internet verzichten muss oder? Das wird ja meistens innerhalb ein paar Minuten umgestellt oder?

 

AW: Fragen zu T-Home Entertainment

Hat bei mir ungefähr eine halbe Stunde gedauert.

 

AW: Fragen zu T-Home Entertainment

@T-Online-Team:

und Sie können bestätigen das es bei Entertain so also kein Fathpath mehr gibt und dadurch die Pings bei z.b. Onlinegames nicht schlechter werden, als jetzt mit eingeschalteten Fathpath bei meinem Call & Surf Comfort Plus?