Gültigkeit Premiere Gutscheine

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Tach,

ich würde gerne mal 'ne Umfrage starten bzgl. der Gültigkeit von Premiere Gutscheinen aus dem Handel:

Offiziell steht auf der Box: der Gutschein ist 4 Monate ab Kaufdatum einlösbar.

Wie war das bei Euch bisher:

a) Wieviel Monate später nach eigentlichem Ablauf des Gutscheines konntet ihr ihn bei premiere noch einlösen
b) Gibt es jemanden, dem die Einlösung verweigert wurde und wie lange war der Gutschein da schon abgelaufen?

... bei den neuen Premiere-Preisen ab Juli, könnte es sich durchaus 'lohnen' noch Gutscheine auf Vorrat zu kaufen...

 

AW: Gültigkeit Premiere Gutscheine

Hallo lunta,

diese Frage habe ich vor kurzem der Firma HoH gestellt. Wörtliche Antwort:

Natürlich haben sie Recht, dass ein Gutschein nicht verfallen darf. Der Aufdruck auf der Verpackung, dass der Gutschein innerhalb von 4 Monaten einzulösen ist, ist als Hinweis zu betrachten. Für den Fall dass PREMIERE ihre Programmpakete umstellt und es die 7er Kombi in der momentanen Zusammenstellung nicht mehr gibt. In diesem Fall kann es natürlich sein, dass sie besser oder auch schlechter wegkommen.

Ich glaube, es gibt ein Urteil, dass so ein Gutschein erst nach 3 Jahren verfallen darf.

Gruß

 

AW: Gültigkeit Premiere Gutscheine

Nicht nur eines... Und ich habe noch nie gehört, dass Premiere sich nach Ablauf der "Frist" geweigert hat, den Gutschein einzulösen. Übrigens ist Premiere an HOH beteiligt, was in diesem Zusammhang auch erwähnenswert ist.

 

AW: Gültigkeit Premiere Gutscheine

Ich habe mir auch einen Gutschein geholt, die 5-er Kombi + BuLi, den ich aber erst ab August einlösen will.

Da es dann neue Pakete gibt muss mir Premiere aber alles freischalten bis auf HD und Star, oder?

 

AW: Gültigkeit Premiere Gutscheine

So sehe ich das auch.

 

AW: Gültigkeit Premiere Gutscheine

JA es wird die 4er Kombi sein.

 

AW: Gültigkeit Premiere Gutscheine

Ein Gutschein ist eine einfache schuldrechtliche Forderung des Gläubigers (Inhaber des Gutscheines) gegenüber des Schuldners (hier Premiere). Ein Gutschein verfällt erst nach 3 Jahren, am 31.12. des Verfallsjahres.

(Gutschein heute gekauft->gültig bis zum 31.12.2011)

 

AW: Gültigkeit Premiere Gutscheine

Sehr interessant. Ich habe die 7er Kombi bei HOH gekauft und mir wurde gesagt, dass der Gutschein sofort gültig sei und der Vertrag sofort beginnen würde, obwohl ich es besser wusste.:wüt:

Jetzt habe ich ein massives Problem mit Premiere, die meinen Gutschein nicht aktivieren können/wollen und die Sache zur Nachverfolgung nach München gesendet haben.

Ich bin maßlos sauer, die Sache zieht sich jetzt schon zwei Wochen hin und immer wenn ich anrufe, werde ich vertröstet. Hat jemand eine Idee, was man noch tun könnte?

 

AW: Gültigkeit Premiere Gutscheine

Warum hast du Probleme bei der Aktivierung, hast du länger gewartet bis du ihn eingelöst hast etc.?
Sorry aber aus deinem Beitrag heraus weiß man nur das irgendetwas nicht geklappt hat, aber warum, wieso etc. nicht - außer das du sauer bist

 

AW: Gültigkeit Premiere Gutscheine

Jaja, war wohl ein wenig konfus geschrieben.

Ich habe Anfang April die 7er Kombi bei HOH erworben und wollte sie vor ca. 2 Wochen freischalten lassen. Allerdings gab/ gibt es eben mit meiner Kartennummer Probleme, will heißen, man könne diese angeblich nicht aktivieren. Die nette Dame von der Hotline hat das über ihren Teamleiter nach München(da sitzt wohl die Detektei ) weitergegeben, aber es tut sich einfach nichts. Die Leute scheinen da nur Kaffee zu trinken...