Neue Premiere Paketstruktur ab 1. Juli 2008

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AW: Neue Premiere Paketstruktur ab 1. Juli 2008

Bei mir das gleiche. Bundeliga für 0 Euro bei Verlängerung der aktuellen Kombi (Blockbuster, Entertainment, Thema für 25 € um24 Monate). Muß ein Fehler sein, oder?

 

AW: Neue Premiere Paketstruktur ab 1. Juli 2008

Aber doch nicht um jeden Preis. Mittlerweile kündigen die Leute ja nur, um per Rückholangebot ein oder zwei Jahre das Abo für die Hälfte billiger zu bekommen. Rabatte gut und schön. Auch Neukundenrabatte sind wichtig und richtig. Aber man muss es nicht übertreiben, finde ich!

Denn sonst bleibt dem Unternehmen hinten unterm Strich nix mehr übrig.
Was nutzen 4,3 Mio. Abonnenten, wenn quasi O Gewinn dabei rumkommt,
weil man die zum grossen Teil mittels Rabatten und Angeboten generiert hat,
und teilweise welche dabei sind, die wirklich nur einen Minderpreis für alles
zahlen. Wenn das Rückholangebot abgelaufen ist, nimmt sich der Lebenspartner das 3Monate Gratis-Angebot, abonniert dann regulär und
spekuliert dann darauf, das nach Ablauf des Abos gekündigt wird, damit
der dann wieder 2 Jahre das Rückholabo für die Hälfte bekommt.

OK, jeder rechnet mit seinem Portemonnaie, ist ja auch logisch. Anders-
rum: Von nix kommt nix! Klar ist, das nicht jeder Sportfan ist, und das die
Abonnenten, die damit nix am Hut haben, nicht dafür büssen sollen. Und
umgekehrt. Aber das schaffen sie nicht. Man hofft statt Rabatten auf
die Mehrzahl von neuen Komplett-oder Bündelkunden, weil der deutsche
Lemming ja so auf Rabatte und Vergünstigungen aus ist. Mit Speck
fängt man Mäuse, wie man sagt.

Aber andersrum, es muss sich alles im Rahmen halten. Insofern halte ich
die Bündelung von Blockbuster und Entertainment zu Film ebenso sinnig
wie die von dem neuen Sportpaket. Irgendwo muss ein Unternehmen auch
"an sich" denken, damit es sich rechnet. OK, Thema preislich zu "verdoppeln" für Einzelabonnenten, ist ein Ding. Aber früher musste man ein 2. auch
dazu nehmen.

Für Bestandskunden ändert sich eh nix.

Wer ab Juli Thema Entertainment und Blockbuster will, muss für 24 Monate
dann 2 Pakete abonnieren, für 34,99. Vorher waren das 3 Pakete, zu je
9,99. Macht gerade mal 5 Euro teurer. Also ich finde die Aufregung völlig
unverständlich. Weil erstens man kann immer noch kombinieren, und zweitens
ist Thema (neu: Film) ja auch gewachsen. In Thema muss dringend mehr Geld reingesteckt werden. Und die drei unterschiedlichen Preise für Premiere Star
sind derzeit völlig unsinnig. Jemandem, der ein Komplettabo hat, ist unverständlich, warum er wenn er zusätzlich Premiere Star will, dafür 4 Euro
mehr bezahlen soll, wie jemand, der nur dieses hat!

Wer allerdings zwei Jahre noch die alten Preise bezahlen will, der kann ja bis
30.6. zu den alten Preisen abonnieren. Andererseits, Mitte Juni ist die
Vorstandssitzung, da könnte beschlossen werden, das die Neukunden wieder
andere Rabatte kriegen, oder sich sonst was ändern. Jedenfalls sind es
sechs Wochen bis zu den neuen Preisen, das kann morgen wieder anders sein. Aber der Deutsche muss erstmal meckern, ist sicherer

 

AW: Neue Premiere Paketstruktur ab 1. Juli 2008

Beweisen kann ich es nicht. Aber ich arbeite im Handel. Jede Rabattaktion, zumal in Bereichen mit engen Margen, lässt den Kunden langfristig nur scheinbar binden und der Verdienst ist nahe des Unmachbaren. Man kommt in einen Kreislauf der Deine Umsatze zwar halten lässt, aber der Verdienst weniger und somit die Überlebensfähigkeit eingeschränkt wird. Ein Teufelskreis den ich ablehne.

Entweder der Kunde ist bereit für Leistung zu zahlen oder er lässt es.
Premiere ist mittlerweile an dem Punkt wo gesagt werden muß das man gar keine leistung mehr bringen kann weil das Geld fehlt - trotz Kundenanzahl die gar nicht schlecht ist.

 

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Betriebswirtschaft ist doch keine Frage der Sympathie. Selbstverständlich ist es rein moralisch betrachtet völlig daneben, dass Premiere Teile seiner Kunden willkürlich mit Rabatten bevorzugt und andere leer ausgehen. Ganz zu schweigen von den Vollzahlern, die schlecht informiert sind und jahrelan den vollen Preis zahlen.

Aber zum Schluss nochmal zum Mitschreiben für alle, die es nicht verstehen wollen: Hinsichtlich des generierten Deckungsbeitrags können Rabatte sinnvoll sein - sogar dann, wenn ich einen Teil meiner Kunden (nämlich die, die sich z. B. hier austauschen und informieren) damit verärgere.

 

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Hängt vielleicht mit dem Angrbot zusammen ab jetzt 3 Monate Buli kostenlos zu buchen... danach natürlich zu normalen Preisen....

?!

 

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Ich habe nichts gegen höhere Preise, wenn das Programm stimmt. Und den meisten ist es doch ein Dorn im Auge, wenn sie mehr zahlen müssen, aber dafür nicht mehr bekommen. Das ist doch klar.

PREMIERE hätte es gestern gut zur Gesicht gestanden, die Preise zu erhöhen, aber auch gleichzeitig zu sagen. Wir erhöhen die Preise, weil wir unser Programm verbessern wollen. Und das kostet etwas Geld. Wäre ich sofort dabei gewesen.

Aber so ist es eine Preiserhöhung ohne Programmverbesserung, und daran sind auch nicht Arena und Konsorten schuld, sondern einzig und allein PREMIERE, die ihr Geld in Shopping-Sender stecken, in millionenschwere Werbekampagnen (die null Abonnenentenwachstum bringen) anstatt vielleicht mal die ein oder andere Serie oder das eine oder andere Filmhighlight zu kaufen. Alleine die Werbekampagnen der letzten 12 Monate weggelassen - und PREMIERE könnte massiv mit dem Geld ins Programm investieren. Dann hätte man auch einen Grund Preise zu erhöhen. Aber Preise zu erhöhen für ein an allen Ecken und Enden schlechter werdendes Programm - da braucht sich PREMIERE nicht wundern, wenn sich Abonnenten ärgern.

 

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Nur dann wenn diese dann danach Vollzahler sind. Wenn die Freundin dann das gleiche Verbanquespiel beginnt, vom Neukundenrabatt bis zum Rückhol-
rabatt, sind etliche Jahre Rabattierung vorprogrammiert. Denn das Spiel kann
von neuem losgehen!!!

 

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hab ja auch nicht gesagt dass irgendeine art der betriebswirtschaft mir sympathisch ist sondern ein user weil er einer der wenigen ist, die die gleiche meinung in solchen sachen haben.

 

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Du hast im Prinzip recht - nur verkennst Du leider völlig die Dimensionen. Was glaubst Du, wie viele Prozent der Abonnenten von Premiere sind wirklich über die Rabattmöglichkeit informiert. Und wie viele sind völlig ahnungslos und zahlen den vollen Preis.

Klar sprechen sich Rabatte rum und es werden unter Umständen auch immer mehr Kunden Rabatte bei Premiere verlangen. Aber der Großteil der deutschen Verbraucher ist leider faul und/oder uninformiert und gleichgültig. Schau doch mal wie viele oder besser gesagt wenige Leute ihren Stromanbieter, ihre Autoversicherung oder ihre Telefongesellschaft wechseln, obwohl sie damit richtig Geld sparen könnten.

 

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Na ja irgendwie bin ich doch auf die Vorstandssitzung Mitte Juni gespannt.
Und ich denke schon das Murdoch noch was im Petto hat... Also so ganz
pessimistisch bin ich da nicht. Ich denke, man fährt erstmal runter, damit
man später mit Highlights die Steigerung produziert. Warten wirs mal ab....
Wie gesagt, BSkyB hat in England 8,5 Mio. Abonnenten nicht umsonst,
gut sie haben es damals ganz anders angefangen. Doch trotzdem gabs
in England immer Free-tV, als Konkurrenz. Man muss Neukunden einen
Mehrwert begreiflich machen. Und Bestandskunden halten.

Das Free-TV verschlechtert sich ja schon längere Zeit. Neue Sender
müssen kommen, und die bestehenden müssen die Lizenzen bekommen,
die man dem Free-TV abluchst. Also Serien wie Desperate Housewives
usw. werden in Zukunft nicht mehr exklusiv bei Pro 7 kommen, die Zeiten
sind wohl vorbei...