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Premiere Star ohne zu Bestellen bekommen

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von protokoll, 21. Januar 2008.

Seite 10 von 10
  1. DagobertsNeffen

    DagobertsNeffen Guest

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    AW: Premiere Star ohne zu Bestellen bekommen

    du hattest aber schon mein posting gelesen sunny?

    [​IMG]
    http://forum.digitalfernsehen.de/forum/showpost.php?p=2731000&postcount=88
     
    DagobertsNeffen, 5. April 2008
    #91
  3. sunny jam

    sunny jam Junior Member

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    sunny jam, 5. April 2008
    #92
  4. Crusher1895

    Crusher1895 Senior Member

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    AW: Premiere Star ohne zu Bestellen bekommen

    Ich wollte damit: 'Offensichtlich ist man aber dort unfähig seine Produkte mit einfachen Worten zu beschreiben...' keinesfalls die Callcenter-Mitarbeiter ansprechen, die müssen das ganze ausbaden und sich mit dem verwirrten und unzufriedenen Kunden auseinander setzen. Meine Kritik richtet sich an das Unternehmen nicht an die CCA's! Die stehen an vorderster Front und können für die Firmenpolitik selbstverständlich gar nichts! Auf diese wird der ganze Mist abgeladen...

    Ich meinte damit Premiere allgemein, seien es Prospekte oder die Homepage oder was auch immer aus Unterföhring kommt.
     
    Zuletzt bearbeitet: 5. April 2008
    Crusher1895, 5. April 2008
    #93
  5. Premier4All

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    AW: Premiere Star ohne zu Bestellen bekommen

    Wäe aber mal besser man würde die Hotliner mal besser schulen, dann wüßten die auch mal bescheid. Das muss doch möglich sein ...
     
    Premier4All, 5. April 2008
    #94
  6. sunny jam

    sunny jam Junior Member

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    AW: Premiere Star ohne zu Bestellen bekommen


    und weißte was, Du hast gar nich Unrecht. Wir sollten alle da mal hinschreiben:winken: wer weiß vielleicht bringt's ja was
     
    sunny jam, 5. April 2008
    #95
  7. protokoll

    protokoll Neuling

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    21. Januar 2008
    Beiträge:
    17
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    1
    AW: Premiere Star ohne zu Bestellen bekommen

    so nach wochen diskusion und trübel habe ich einen teilerfolg erzielen können. mein premiere star wird zum 31.04.2008 stoniert. die bezahlten beitrage bekomme ich vorerst nicht wieder weil ich ja zu spät meine adresse bei premiere abgegeben habe. werde aber die auch noch holen.

    zu dem einem der sagte das der brief doch an meine alte adresse ging kann ich nur verneinen. da wir bereits ende oktober den nachsendeauftrag bei der post beauftrag haben somit wäre der brief direkt am 22.11 zurück an premiere gegangen.

    man muss bei diesem club einfach nur hart bleiben und irgendwann mal eine nette telefonistin bekommen die sich mal für den kunden einsetzt. habe nun auch alles schriftlich!!! werde nun natürlich die zuviel beitrage und die hohentelefonkosten in rechnung stellen *ggg* da sie nun ja endlich ein schuldeingeständniss gemacht haben *sabber*
     
    protokoll, 8. April 2008
    #96
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