Kabel Deutschland nicht mehr erreichbar?

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hallo, kann das sein, das KD die störungsmeldungen
per email nicht mehr bearbeitet?
habe schon 5 x ne email geschickt, die rühren sich einfach nicht. als ich am 5.3. anrief, und in einer unentlich schlange landete > ca. 15 min a 0,14 € !!
meinte der mensch dort, es kommt ein techniker vor ort.
da hab ich bis heute nichts von gehört!
nochmal anrufen tu ich nicht, ich hab doch keinen geldsch...
was soll ich nur tun?
bei mir und meinem nachbarn( liegt also nicht am endgerät)
kommt immer HINWEIS 2,
ausfall des S26
vox, rtl,rtl2,superrtl,eusport,n-tv, etc.
manchaml ist das zdf da, und manchmal nicht!!

am 28.2. fehlte der ganze S24
am tel. sagte der mir, hier ist alles in ordnung,
kein wort von den umstellungen. die lügen, das sich die balken biegen!!
hab so das gefühl, als ob die sender nicht stark genug eingespeist sind,wegen der umstellungen bei KD ?

hat jemand einen tipp,
ich wohne in 16548 / OHV BRB

danke

ruhe

 

AW: Kabel Deutschland nicht mehr erreichbar?

http://www.kabeldeutschland.de/basis-anschluss/senderuebersicht/sendersuchlauf.html

Genau die von Dir angesprochenen Sender werden im März umgestellt. Mache mal einen Suchlauf.

 

AW: Kabel Deutschland nicht mehr erreichbar?

ja, hatte ich ganz vergessen zu posten:

hab bestimmt schon 10 suchläufe gemacht,
darunter 2x reset und totoale neuinst.!,
und jedesmal 80 sender neu sortieren!
ich hab vielleicht einen dicken hals!
wenn die mal wenigstens sagen würden wann die umstellungen abgeschlossen sind, antscheinend wissen die das selber nicht.
der mensch am telefon wollte mir sogar einen neuen receiver verkaufen !!

wenn die so weitermachen, ziehe ich den stecker
und gucke nur noch DVB_T !!

ruhe

 

AW: Kabel Deutschland nicht mehr erreichbar?

Die Umstellung war bei dir in PLZ 16548 in der Woche vom 25.2.08-02.03.08.
Es wurde nur der analoge S24 abgeschaltet,der digitale S24 in Betrieb genommen.
Alle bisher auf dem S40 verbreiteten Sender sind auf dem S24 umgezogen.
Die Sender von S39 haben mit dem ZDF-Paket auf S26 die Plätze getauscht.
Auf dem S40 sind 5 ARD-Sender aufgeschaltet und es laufen nachwievor nur ca. 40 von 65 ARD-Radiostationen.
Die restlichen ARD-Radiostationen werden dann mit dem Ende der bundesweiten Umstellung ca. am 18.4.08 zu hören sein.
Zum gleichen Zeitpunkt wird die Doppelaustrahlung von einigen ARD-TV-und Radiosendern eingestellt.

Gruß Bernd

 

AW: Kabel Deutschland nicht mehr erreichbar?

hatte hewute einen anruf von KD,
morgen kommt ein techniker.
werde dann berichten

ruhe

 

AW: Kabel Deutschland nicht mehr erreichbar?

guten morgen,
wollte mal vom stand der dinge bei mir berichten.
also zw. 8-12 uhr sollte einer von TKS kommen!
um 10 uhr krieg ich von da einen anruf.
seit dem wochenende gebe es hier in der ganzen gegend probleme mit dem digitalen, es würde da wenig sinn machen jemanden vorbeizuschicken!!!

da kann ich nur sagen: TOLL

seit 2 wochen sind bei mir die probleme, habe zig emails geschickt, entweder hat sich keiner gemeldet,
oder der fehler solle bei mir liegen> neuen receiver von KD mieten !!
und jetzt heißt es probleme seien bekannt !!
und ich kaufe fast einen neuen receiver, und nehme mir heute nen halben eu tag !!
ein sch... laden ist das !!


ruhe

 

AW: Kabel Deutschland nicht mehr erreichbar?

Hatte das gleiche Problem und jetzt ist es sogar noch schlimmer!!!

Hab gerade einen Werksreset und einen Sendersuchlauf durchgeführt.
Es wurden angeblich 201 Sender gefunden.
In Wahrheit kann ich jetzt nur noch Arte Empfangen !!!!
Geil, oder?

 

AW: Kabel Deutschland nicht mehr erreichbar?

Komisch! Kaum hab ich es geschrieben, funktioniert alles wieder.
Nur NASN hat ein sehr ruckeliges (ähnlich wie bei einem schlechten Stream) Bild.

 

AW: Kabel Deutschland nicht mehr erreichbar?

seit heute abend funktionieren erstmal alle programme
wieder !

ruhe