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Premiere-Abbuchung

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Schrumpfgermane, 5. März 2008.

Seite 1 von 3
  1. Schrumpfgermane

    Schrumpfgermane Senior Member

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    Ich habe am 03.12.2007 das damalige X-Mas-Angebot beim Media Markt abonniert. Das beinhaltete das volle Premiere-Programm inkl. Bundesliga für 19,98 Euro/Monat für die ersten drei Monate. Zum Ende dieser Probezeit habe ich mein Abo auf zwei Pakete (Blockbuster und Bundesliga) umgestellt. Der Preis beträgt ab dem vierten Monat demzufolge 29,98 Euro/Monat.

    Der Stichtag für die Umstellung war der 03.03.2008. Hätte Premiere im März nicht eigentlich schon die Abogebühr für die neuen Pakete abbuchen müssen? Sie haben aber nochmals den verringerten Aktionspreis (19,98 Euro) abgebucht.

    Das ist nun keine Frage auf Leben und Tod; trotzdem würde ich gerne wissen, ob ich das System nicht ganz verstanden habe.:rolleyes: Für hilfreiche Antworten sage ich schon mal danke im Voraus:winken:
     
    Schrumpfgermane, 5. März 2008
    #1
  3. DagobertsNeffen

    DagobertsNeffen Guest

    AW: Premiere-Abbuchung

    kannst du die anderen programme denn noch empfangen?
    was steht im kundencenter im internet?
     
    DagobertsNeffen, 5. März 2008
    #2
  4. Schrumpfgermane

    Schrumpfgermane Senior Member

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    AW: Premiere-Abbuchung

    die anderen Programme wurden pünktlich abgeschaltet.

    Im Kundencenter steht folgendes drin:

    hr Premiere Paket: 1 Programmpaket € 9,99 HDTV Verfügbarkeit: Nein Weitere Zusatzabos: Premiere Fußball Bundesliga € 19,99 Premiere Fußball Bundesliga € 19,99 TV Digital: Ja Laufzeit: 24 Monate Aktive Themenkanäle: Nein Digital-Receiver:
    Gemietet/Gekauft? Gekauft Monatlicher Gesamtpreis: € 49,97

    Ich hätte vielleicht nicht fragen sollen. Denn jetzt herrscht eine noch größere Unklarheit als vorher.

    1. Ich habe die TV-Digital nie abonniert
    2. Wieso steht die Bundesliga zweimal drin und darum der überhöhte Monatspreis?:rolleyes:
     
    Schrumpfgermane, 5. März 2008
    #3
  5. DagobertsNeffen

    DagobertsNeffen Guest

    AW: Premiere-Abbuchung

    ohoh, da is was durcheinander
    warte mal bis nä. monat was dir dann abgebucht wird.

    da du ja weniger bezahlt hast als du musst is des ja erstmal net schlimm
     
    DagobertsNeffen, 5. März 2008
    #4
  6. Schrumpfgermane

    Schrumpfgermane Senior Member

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    AW: Premiere-Abbuchung

    dann warte ich mal ab
     
    Schrumpfgermane, 5. März 2008
    #5
  7. Schrumpfgermane

    Schrumpfgermane Senior Member

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    AW: Premiere-Abbuchung

    Das stimmte leider nur bis gestern. Heute hat sich Premiere nochmal 27,82€ nachgeholt. Damit habe ich also für den gesamten Monat 47,80€ statt 29,98€ bezahlt. Mal sehen, ob mir das zuviel gezahlt Geld wie versprochen "in den nächsten Tagen" erstattet wird.

    Was noch kurios ist: Nach der Herabsetzung auf die Pakete Blockbuster und BuLi hat Premiere damals zwei Briefe geschickt, in denen jeweils der Wechsel auf eines der Programme bestätitgt wurde. Heute schickte mir P wieder einen Brief, in dem mir ab dem 04.03. das Paket "Blockbuster" bestätigt wird:rolleyes:

    Ist dieses Chaos normal? :eek:
     
    Schrumpfgermane, 6. März 2008
    #6
  8. fcsh

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    AW: Premiere-Abbuchung

    Leider ja. Es kann aber auch anders laufen, wenn man Glück hat.
     
    fcsh, 6. März 2008
    #7
  9. tjkane

    tjkane Gold Member

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    AW: Premiere-Abbuchung


    Und wer hat das schon........:( :( :( :(
     
    tjkane, 6. März 2008
    #8
  10. DagobertsNeffen

    DagobertsNeffen Guest

    AW: Premiere-Abbuchung

    alle kunden die sich hier nicht melden!
     
    DagobertsNeffen, 6. März 2008
    #9
  11. BartS

    BartS Wasserfall

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    AW: Premiere-Abbuchung

    Das dürften geschätzte zwei oder drei sein. :D
     
    BartS, 7. März 2008
    #10
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