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Funktionskarte von Premiere ????

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von wosik, 1. März 2008.

  1. wosik

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    Hallo,

    ich habe vorgestern bei Premiere angerufen, da ich von Kabel auf Sat umsteige. Also wurde mir gesagt, dass ich nach ca. 5 Tagen eine Sat Smarkarte zugeschickt bekomme. Alles schön gut, aber warum erhalte ich heute eine Funktionskarte für D-Box 1??? Mein Kabelvertrag war zwar auf eine D-Box 1 abgeschlossen, aber erstens nutze ich die Box schon lange nicht mehr und zum anderen was hat das mit dem Sat Umstieg zu tun? Die haben mich gar nicht gefragt, welchen Rceiver ich jetzt über Sat nutzen möchte...

    Was soll dieser Vorgang?

    hat sich erledigt. ein fehler von premiere...die sat smartkarte ist auch rausgeschickt worden, aber kommt wohl erst am montag. die funktionskarten waren natürlich blödsinn...immer wieder überraschungen :)
     
    Zuletzt bearbeitet: 1. März 2008
    wosik, 1. März 2008
    #1
  3. DagobertsNeffen

    DagobertsNeffen Guest

    AW: Funktionskarte von Premiere ????

    schönes beispiel adfür wenn "einfach mal ne receivernummer" angegeben wird,
    bzw. die nummer nicht aktualisiert wird.
     
    DagobertsNeffen, 1. März 2008
    #2
  4. wosik

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    AW: Funktionskarte von Premiere ????

    das ist doch quatsch. ich war als KABEL kunde mit der d-box1 registriert und damit gab es ja auch nie probleme. wenn ich aber auf sat umsteige und dem mitarbeiter sage, dass ich nun einen philips sat receiver habe ( SN wollte er dann nicht mehr haben), warum schickt man mir dann eine funktionskarte für die d-box 1 zu? was hat meine kabel box mit mit meinem sat receiver zu tun?
     
    wosik, 1. März 2008
    #3
  5. Eifelquelle

    Eifelquelle Moderator Premium

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    AW: Funktionskarte von Premiere ????

    Das hat mit deinem SAT Umstieg garnichts zu tun, sondern einfach damit, dass PREMIERE davon ausgeht, dass du noch eine D-Box 1 Kabel besitzt und diese irgendwann auch wieder benutzen, witerverkaufen oder sonstwas damit tun möchtest und eine D-Box 1 ist ohne Funktionskarte nunmal nicht mehr nutzbar!
     
    Eifelquelle, 1. März 2008
    #4
  6. wosik

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    AW: Funktionskarte von Premiere ????


    o.k, dann nehme ich das zurück ;)
     
    wosik, 1. März 2008
    #5
  7. Kaktusjack

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    AW: Funktionskarte von Premiere ????

    Man bekommt die Funktionskarte also automatisch??? Ich dachte man muss die extra anfordern?!?Offenbar aber nich....
     
    Kaktusjack, 2. März 2008
    #6
  8. Thrakhath

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    AW: Funktionskarte von Premiere ????

    Bislang musste man sie immer anfordern.
    Vielleicht hat auch nur mal ein Kundenbetreuer mitgedacht und wollte wosik eine eventuelle extra Anforderung ersparen. Sowas soll es auch geben - selten, aber kommt vor. :D
     
    Thrakhath, 2. März 2008
    #7